5 melhores empresas de seguros de automóveis em São Petersburgo

O mercado russo de seguros de automóveis está cheio, as empresas aparecem e desaparecem regularmente. Eles perdem suas licenças, alegam falência, escapam das reivindicações dos cidadãos. Para de alguma forma ajudar os clientes a escolher uma boa organização, existem vários serviços no país: o Expert RA e a National Rating Agency. Eles dão classificações às empresas com base em seu desempenho financeiro. Esses dados são uma garantia de confiabilidade.

Em São Petersburgo, existem várias dezenas de organizações que receberam altas pontuações de agências. Coletamos os cinco principais, com base não apenas em suas finanças, mas também no feedback dos clientes. Os procedimentos de pagamento foram avaliados no caso de um evento segurado, política relativa à questão de políticas, qualidade do serviço.

Top 5 melhores companhias de seguros de automóveis em São Petersburgo

5 Seguro VTB

Aparecendo em 2000, a VTB Insurance é uma das organizações que mais crescem na Rússia. Está no top 10 empresas do país em termos de pagamentos por políticas e o nível de capital social. O Agency Expert RA atribuiu a melhor classificação de confiabilidade A ++. A Foreign Standard & Poor’s também não está ficando para trás, dando BB ++ - a classificação mais alta entre as organizações domésticas. Oferece CTP e Hull, este último tem muitas opções para otimização. Os programas diferem no número de riscos e opções adicionais.

O seguro é favorável para o preço, mas é importante ler atentamente o contrato. Reservas e condições que dificultam a obtenção de compensação são escritas em letras pequenas. Ligar para o call-center é problemático, os funcionários não conhecem os serviços da empresa. Tentando impor opções desnecessárias, por causa das quais a organização foi processada várias vezes (com sucesso). Como resultado, os clientes recebem fundos, mas o processo leva longos meses.

4 VSK

A VSK é uma das maiores seguradoras de São Petersburgo, classificada entre as 10 maiores empresas em 2017 pelo número de apólices no país. Leva em vendas de CTP, é responsável por quase 10% do mercado russo. Agência Expert RA confirmou a confiabilidade da empresa em 2018, colocando o rating ruAA, dando uma previsão de crescimento estável. O seguro é adquirido pelos bancos comerciais Lukoil, Russian Railways. VSK ganhou o prêmio "Companhia do Ano" várias vezes.

Apesar da rede de escritórios desenvolvida em São Petersburgo, os clientes reclamam da resposta lenta aos pedidos. Eles alertam que o seguro de automóveis para veículos com mais de 8 anos é quase impossível, os funcionários estão procurando por motivos de recusa. A calculadora de custos no site mostra valores baixos que não coincidem com os reais. Há feedback, mas funciona mal. A equipe é educada e sociável, embora não seja a mais competente. No entanto, as expectativas são pagamentos, então eles retornam para a VSK novamente.

3 Zetta

Zetta, anteriormente conhecida como Zurique, apareceu na Rússia em 1993. Desde então, a empresa estabeleceu parcerias com grandes bancos e revendedores de automóveis. Recebeu uma classificação de alta confiabilidade de A ++, passou no teste de conformidade com a ISO 9001-2011. Esta empresa é conhecida pelas condições vantajosas do design CASCO, alta qualidade de serviço e bom suporte de informações. Em São Petersburgo, apenas dois escritórios estão abertos, apenas 1 lida com pedidos de seguro.

Nas revisões, elogie uma ampla gama de programas com diferentes conjuntos de riscos.Há um seguro mínimo (danos de outro motorista) e total, incluindo roubo e proteção de equipamentos dentro do veículo. Uma recuperação simplificada de perdas após um pequeno acidente, uma franquia, uma chamada de caminhão de reboque, um serviço de suporte 24 horas por dia está disponível. No entanto, o seguro de automóvel no seguro obrigatório de motor TPL é recusado, referindo-se à ordem do escritório principal em Moscou. Eles resolvem problemas por um longo tempo, enviando-os de um especialista para outro.

2 MAX

A MAKS é uma das maiores seguradoras universais de São Petersburgo, preferindo as políticas de CTP. A organização orgulha-se de suas parcerias com bancos nacionais (Sberbank da Rússia, Alfa-Bank, etc.), que confirmam sua estabilidade financeira. A empresa tem repetidamente conquistado prêmios por sua contribuição para o negócio russo e gestão eficaz de crises. Em 2017, a agência Expert RA atribuiu a maior nota A ++.

Os comentários escrevem sobre um grande número de opções de seguro adicionais, incluindo sobre o comissário de emergência competente. Você pode obter uma política sobre transporte fora da Rússia. Quando você faz um CASCO, danos menores são reembolsados ​​de forma simplificada e com a perda completa do carro, o cálculo é feito sem reduzir o valor da depreciação. No entanto, não há um número gratuito, pois eles não resolvem o problema por telefone ou e-mail. Há reclamações sobre funcionários incompetentes rudes.

1 ERGO

A ERGO faz parte do Munich Re Group, um dos maiores grupos seguradores do mundo. Sob sua proteção estão as finanças da organização, que anualmente aumentam a capitalização. Os investimentos da ERGO chegam a dezenas de bilhões de euros, superando significativamente as empresas nacionais. Não surpreendentemente, as agências dão a ela as melhores avaliações: Aa3 (idealmente) da Moody's, AA- (muito boa) da S & P, A + (excelente) da A.M.Best. A empresa recebe a maior parte de sua receita de seguros, sendo 45% provenientes do seguro de cascos e 7% da OSAGO.

A ERGO foi uma das primeiras empresas em São Petersburgo, que estabeleceu o registro on-line de políticas sem impor serviços adicionais. Nas respostas, funcionários educados são notados, eles escrevem sobre seu trabalho competente. Pagamentos para o seguro são suficientes para peças originais. As desvantagens incluem processamento lento e revisão de casos, a linha direta geralmente não funciona. A empresa não responde a cartas, você tem que visitar o escritório muitas vezes.

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