5 melhores serviços de entrega para lojas online

Qualquer loja online é confrontada com a escolha de uma entrega adequada. Eles têm várias opções: criar seus próprios ou usar os serviços de empresas terceirizadas. O primeiro método foi popular há alguns anos, agora a atenção mudou para a terceirização.

Estudamos os sites de grandes e não muito entregas para lojas online e escolhemos os melhores. À primeira vista, os serviços de correio são semelhantes em termos de preços e condições, mas em poucas condições as condições são completamente diferentes. Alguns têm maneiras interessantes de se integrar ao site, outros oferecem opções convenientes para notificar clientes, etc. Há entregas apenas em Moscou e nas principais cidades, em toda a Rússia ou em certas regiões.

A classificação inclui empresas que merecem feedback online e provaram que são responsáveis ​​pelo produto. Os serviços oferecem uma variedade de serviços, prestam serviços de qualidade e seguem os prazos.

Top 5 melhores serviços de entrega para lojas online

5 Beijinho

Abre o ranking do melhor PEC, que estabeleceu os pontos de emissão em 130 cidades da Rússia. Eles trabalham com ordens em Moscou, em todo o país, na China e no Cazaquistão. Cada cidade tem um call center, departamento de vendas e contabilidade. Graças à rede desenvolvida, a loja online resolve possíveis problemas com o representante e não por correspondência. A julgar pelo site da empresa, o tempo de entrega depende do destino das mercadorias e do ponto de partida, com uma média de 2 a 3 dias.

O PEC possui um sistema de tarifas muito flexível para clientes e lojas. O custo de envio depende do tamanho, peso, distância do local principal de emissão. No site da empresa, você pode acompanhar o pacote a qualquer momento. No entanto, encontramos mensagens do cliente informando que o gerente nem sempre informa o custo correto dos serviços, e o erro é exibido no momento do pagamento. Se o usuário não tiver tempo de retirar o produto do depósito, os juros são cobrados. As chamadas para a linha direta em regiões remotas da Rússia são pagas e caras.

4 Pony express

Pony express é a maior entrega na Rússia, que fornece serviços de logística no país, perto e longe no exterior. A empresa tem mais de 5.000 funcionários, os pedidos são recebidos e processados ​​em poucas horas. A Pony Express é conhecida por sua atitude responsável em relação a encomendas e prazos. A linha direta está disponível a qualquer hora do dia. Os pedidos são mantidos em estoque por duas semanas. Durante esse período, o serviço de correio está tentando coordenar a data de entrega.

Para concluir um acordo, a loja online precisa preencher um pequeno formulário no site, especificar os serviços necessários e a localização geográfica das remessas. O departamento de vendas entra em contato com o cliente e discute os termos da cooperação. Produtos de lojas on-line são aceitos diariamente, o gerente pessoal e o curador respondem a perguntas. Com base nos resultados do trabalho, relatórios detalhados são gerados A única coisa que os clientes notam é que muitas encomendas têm que ser retiradas do ponto de coleta, e o correio está longe de ser capaz de trazer um pedido para a casa.

3 Pickpoint

A PickPoint conquistou um lugar na lista dos melhores graças a um método de entrega exclusivo para a Rússia. O serviço montou pontos emissores e terminais automáticos no país, que podem ser encontrados em shopping centers, cinemas e outros locais populares da cidade. O correio leva o pedido para a célula, reservado pelo usuário. O comprador em um momento conveniente aparece e pega o produto. O terminal aceita pagamento e emite cheques.Para lojas on-line, isso significa que você não precisa pagar por um serviço de entrega em domicílio. Os preços da PickPoint são mais baratos do que outros, LaModa, myToys, Adidas e muitos outros já cooperam com eles.

Tornar-se um parceiro de serviço de correio é simples: basta assinar os documentos e adicionar um widget de cesta ao site. Demora várias horas de trabalho do programador. Ao encomendar, o usuário seleciona um ponto conveniente de emissão ou terminal automático. Naturalmente, as possibilidades deste serviço são limitadas pelas dimensões das parcelas. Na disposição de usuários de uma jaula de 6 tamanhos, os grandes bens lá não serão convenientes. O serviço ainda está evoluindo, em Moscou e São Petersburgo há muitos pontos de emissão, em outras cidades há apenas um ou dois.

2 Iml

IML apareceu na Rússia em 2007, quando as lojas online começaram a ganhar popularidade. Tornou-se um dos primeiros a fornecer serviços para o mercado de comércio eletrônico, tendo construído mais de 200 pontos de coleta. A maioria deles está localizada em Moscou e São Petersburgo, a empresa praticamente não transporta para regiões remotas. A principal vantagem do serviço de courier é a alta qualidade do serviço: a organização possui um gerente pessoal que conhece as necessidades do cliente. No momento, o IML está envolvido no transporte de 5% de todo o mercado de comércio eletrônico na Rússia.

Nós não poderíamos deixar de trazer a entrega para a lista dos melhores, como Beeline, L'Etoile, DNS.shop e outros gigantes já estão trabalhando com isso. Os clientes nas análises escrevem que o rastreamento no site é atualizado várias vezes ao dia. A empresa leva em conta os desejos de entrega, as chamadas de correio antes da chegada (você pode selecionar a notificação por SMS). Serviços adicionais estão disponíveis para lojas online: pagamento online, módulos de integração, elaboração de documentos, etc. Nós não colocamos IML em primeiro lugar por causa da pequena área de cobertura e não a entrega mais rápida. Muitos compradores esperam de 5 a 10 dias.

1 CDEK

Sdek apareceu na Rússia há mais de 10 anos, fundou 30 escritórios e várias centenas de escritórios de representação e filiais em todo o país. Graças à rede desenvolvida, eles trazem as mercadorias em questão de dias. Eles já são confiáveis ​​em mais de 2 mil lojas on-line domésticas, levando a Sdek aos tops de entrega. A empresa responde às perguntas dos clientes (privadas e legais) através da linha direta a qualquer hora do dia, o site contém todos os widgets que você pode adicionar (botão para selecionar o tipo de entrega, calcular o custo, etc.).

Sdek foi o melhor não só por causa da velocidade do trabalho, mas também pelo respeito às parcelas. Quaisquer produtos são embalados em caixas de material de alta qualidade com um revestimento macio. Eles têm preços baixos tanto para a entrega em si (para clientes particulares) quanto para serviços para lojas online. Eles estão focados em clientes de diferentes categorias e se adaptam aos seus desejos. A única coisa que os usuários alertam sobre está longe de aceitar pagamento no terminal, especialmente o problema é perceptível em pequenas cidades e aldeias.

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