Nơi |
Tên |
Xếp hạng tính năng |
1 | Dịch vụ sửa chữa Moscow số 1 | Dịch vụ khách hàng tốt nhất |
2 | Helpanu | Sửa chữa vận hành tại nhà |
3 | Xoáy nước | Dịch vụ chuyên môn cao nhất |
4 | AVALON | Phụ tùng chính hãng, bảo hành |
5 | Cực Đông | Chất lượng tốt nhất với giá cả phải chăng. |
6 | Dịch vụ gia đình Sadko | Giá ngân sách nhất |
7 | Dịch vụ tốt | Dịch vụ đã được chứng minh nổi tiếng |
8 | Dịch vụ sóng | Dịch vụ chuyên môn cao với nhiều kinh nghiệm |
9 | Dịch vụ trắng | Công ty nổi tiếng nhất |
10 | Dịch vụ liên minh | Dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng |
Có vẻ như việc tìm một trung tâm dịch vụ tốt để sửa chữa các thiết bị gia dụng không cần nhiều thời gian. Hàng trăm hội thảo đã được mở tại Moscow, quảng cáo dịch vụ của họ thay mặt cho các nhà sản xuất chính thức, thu hút nhiều kinh nghiệm. Trang web của họ được thiết kế tốt, chứa logo của các thương hiệu nổi tiếng, thương hiệu của các công ty nổi tiếng. Tuy nhiên, sau khi liên hệ với tổ chức, hóa ra chi phí công việc đôi khi được đánh giá quá cao và các chi tiết có nguồn gốc không thể hiểu được.
Chúng tôi quyết định tìm ra trung tâm dịch vụ nào của thủ đô có thể được tin cậy và thu thập mười trung tâm hàng đầu. Ở đây sử dụng phụ tùng gốc hoặc các lựa chọn thay thế được đề xuất bởi nhà sản xuất. Nhân viên được đào tạo, kiến thức của họ được xác nhận bởi các chứng chỉ được ký bởi người đứng đầu. Một phần quan trọng của việc nhận được đánh giá là phản hồi tích cực từ khách hàng, kinh nghiệm hợp tác và đề xuất của họ.
Top 10 dịch vụ sửa chữa máy giặt tốt nhất tại Moscow
10 Dịch vụ liên minh


Trang web: alianceservise.ru; Điện thoại: +7 (495) 744-36-25
Trên bản đồ: Matxcơva, st. Shchorsa 5
Xếp hạng (2019): 4.1
Mở bảng xếp hạng dịch vụ Liên minh tốt nhất, nơi có trung tâm đào tạo thạc sĩ lớn nhất trong việc sửa chữa máy giặt. Công ty sử dụng hàng chục chuyên gia, sử dụng các bộ phận ban đầu. Đối với sửa chữa đưa ra một đảm bảo, mà phụ thuộc vào năm sản xuất thiết bị, sự phức tạp của quá trình. Khách hàng nhận được thẻ giảm giá. Đánh giá qua các đánh giá, trung tâm dịch vụ có khách hàng thường xuyên. Sau này lưu ý một thái độ lịch sự, nhân viên hữu ích.
Khởi hành của thạc sĩ về chẩn đoán là miễn phí, các chuyên gia đã trình bày các nguyên nhân có thể của sự cố, có các thiết bị cần thiết. Tuy nhiên, bảo hành kéo dài tới 6 tháng, đối thủ cạnh tranh bảo dưỡng thiết bị trong một năm. Trong các đánh giá cảnh báo rằng thời gian sửa chữa có thể bị trì hoãn trong vài ngày, không phải tất cả các bộ phận đều có sẵn. Bậc thầy không có tài liệu cho các bộ phận, không kiểm tra tính nguyên bản của chúng. Giá được định giá thấp, chi phí thực sự là một bất ngờ.
9 Dịch vụ trắng


Trang web: trắng-service.ru; Điện thoại: +7 (495) 150-13-48
Trên bản đồ: Matxcơva, st. Pyatnitskaya, ngày 22
Xếp hạng (2019): 4.2
Dịch vụ trắng thu thập số lượng đánh giá trực tuyến lớn nhất, kiếm được sự tin tưởng của người mua. Khách hàng viết về kiến thức sâu rộng của các bậc thầy, sự vắng mặt của các chi phí không liên kết. Công trình được thực hiện bởi các chuyên gia có trình độ sử dụng phụ tùng gốc. Giá sửa chữa máy giặt bắt đầu từ 1 680 rúp, đối với nhiều đối thủ cạnh tranh giá cả phải chăng hơn. Tại đây, khách hàng trả tiền cho tên và bảo lãnh nổi tiếng.
Trong các đánh giá họ viết rằng các bậc thầy đến vào cùng một ngày. Họ lịch sự giao tiếp, hỗ trợ cuộc trò chuyện, nếu cần, giải thích nguyên nhân thất bại. Các bộ phận được vận chuyển trong gói ban đầu, mới, bản gốc. Tuy nhiên, giá cả sợ hãi nhiều. Người mua phàn nàn rằng chi phí sửa chữa cao hơn chi phí của một máy giặt mới. Trang web chứa bảng giá không liên quan, ngoài ra, bạn cần phải trả tiền cho mọi thứ nhỏ nhặt. Nhân viên của trung tâm cuộc gọi bị nhầm lẫn về giá cả.
8 Dịch vụ sóng


Trang web: volna-service.ru; Điện thoại: +7 (495) 510-92-82
Trên bản đồ: Matxcơva, st. AvtozAVskaya, ngày 14
Xếp hạng (2019): 4.3
Dịch vụ sóng chuyên về máy giặt quan tâm BOSCH, bao gồm SIEMENS, Neff. Đối với những thương hiệu này có các bộ phận gốc, nhân viên có thông tin mới nhất về công nghệ của họ. Tuy nhiên, các chuyên gia biết cách xử lý hầu hết các thương hiệu phổ biến. Đối với họ, các đối tác chất lượng cao được sử dụng, các bộ phận từ tháo rời thiết bị cũ, giúp giảm chi phí sửa chữa. Giá bắt đầu từ 800 rúp, có một thuật sĩ dịch vụ cuộc gọi khẩn cấp.
Khi bạn gọi, người quản lý hỏi về vấn đề, làm rõ mô hình của máy giặt, nói lên chi phí công việc có thể. Sau khi chẩn đoán tại nhà, chủ đưa ra giá cuối cùng. Quá trình này nhanh chóng, thậm chí các vấn đề phức tạp được giải quyết trong một giờ. Sau đó, các chuyên gia kiểm tra hiệu suất, đừng vội vàng. Tuy nhiên, séc và hợp đồng không được cung cấp, bảo lãnh được đưa ra bằng lời. Đối với các phần của giấy tờ không hiển thị, không mang theo chúng. Các nhà quản lý cũng không vội vàng cung cấp bằng chứng về tính xác thực của các chi tiết.
7 Dịch vụ tốt


Trang web: nicerepairs.ru; Điện thoại: +7 (495) 142-01-25
Trên bản đồ: Matxcơva, Profsoyuznaya, 128
Xếp hạng (2019): 4.4
Dịch vụ tốt đẹp xuất hiện ở Moscow vào đầu những năm 2000, nổi tiếng là một công ty đã được chứng minh với các bộ phận chất lượng cao. Công ty tự hào về nhân viên của mình với nhiều kinh nghiệm, cung cấp bảo lãnh 12 tháng. Nếu cần thiết, các chuyên gia sẽ dạy khách hàng cách khắc phục các sự cố nhỏ, đưa ra một cuộc tư vấn ngắn qua điện thoại. Ông chủ đến nhà, làm việc kịp thời. Dịch vụ chất lượng cao là đắt tiền, bảng giá của hầu hết các đối thủ cạnh tranh có giá cả phải chăng hơn.
Trong các đánh giá họ viết rằng các công nhân xuất hiện vào cùng một ngày, theo nghĩa đen trong một vài giờ. Họ đối phó với bất kỳ thiệt hại cho máy giặt, và thời đại công nghệ không thành vấn đề. Nhưng không phải tất cả các mô hình đều được phục vụ, danh sách các thương hiệu được liệt kê trên trang web. Phụ tùng gốc không phải lúc nào cũng được tìm thấy, nhưng họ cảnh báo về nó. Về việc cung cấp các tài liệu, giảm giá và đảm bảo cần phải được nhắc nhở. Có ý kiến về sự chậm trễ của nhân viên, nhưng không có khiếu nại nghiêm trọng.
6 Dịch vụ gia đình Sadko


Trang web: sadko-sb.ru; Điện thoại: +7 (499) 495-10-34
Trên bản đồ: Matxcơva, xuyên Bolshoy Tolmachevsky, 3
Xếp hạng (2019): 4.4
Dịch vụ của cuộc sống Sadko cung cấp dịch vụ chất lượng với giá cả phải chăng. Công ty cung cấp bảo hành một năm, phát hành tài liệu. Trung tâm dịch vụ hoạt động với các nhiệm vụ phức tạp, bảng giá bắt đầu từ 400 rúp. Bậc thầy đến vào thời gian thuận tiện, trong khi đối với các cuộc gọi buổi tối không phải trả thêm phí. Để xác định sự cố tiến hành chẩn đoán miễn phí. Tuy nhiên, rất khó để đánh giá nguồn gốc của phụ tùng, có rất ít thông tin.
Các đánh giá ghi nhận sự chuyên nghiệp của các chuyên gia. Họ làm dự toán chi tiết, sửa chữa chi phí. Khách hàng mới được giảm giá. Tuy nhiên, biên lai và bảo lãnh phải bị đánh bại, chúng thường bị "lãng quên". Họ không báo cáo qua điện thoại rằng việc chẩn đoán miễn phí chỉ được thực hiện với lần sửa chữa tiếp theo, nếu không sẽ tốn 1.000 rúp. Bảng giá trên trang web được gọi là lỗi thời, bây giờ dịch vụ đắt hơn. Tuy nhiên, số tiền cuối cùng vẫn thấp hơn so với các đối thủ.
5 Cực Đông


Trang web: vostok-polus.ru; Điện thoại: +7 (499) 649-86-60
Trên bản đồ: Matxcơva, Đại lộ Kutuzov, 35/30
Xếp hạng (2019): 4.5
Vostok Polyus đã giành được một vị trí trong bảng xếp hạng tốt nhất nhờ sự hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị gia dụng lớn. Trung tâm dịch vụ cung cấp phụ tùng chính hãng, dịch vụ hậu mãi tốt. Nó tập hợp một số công ty sửa chữa nhỏ, sử dụng kiến thức và thiết bị của họ. Giá bắt đầu từ 800 rúp, không vượt quá mức trung bình ở Moscow. Chi phí có thể được giảm đáng kể bằng cách đồng ý với các bộ phận không phải là bản gốc.
Trung tâm dịch vụ cung cấp dịch vụ tại nhà, nhưng chỉ phải trả thêm phí. Nhân viên xử lý kịp thời các ứng dụng, nhân viên đi kèm với các thiết bị chính xác và các tài liệu liên quan. Họ tiến hành chẩn đoán kỹ lưỡng, thông báo cho khách hàng về công việc sắp tới, thảo luận về chi phí cuối cùng. Tuy nhiên, có những phàn nàn về sự chậm trễ của các bậc thầy, sự chờ đợi bị trì hoãn trong vài ngày. Giá ban đầu không phải lúc nào cũng trùng với giá cuối cùng.
4 AVALON


Trang web: vk.com/ club177893629; Điện thoại: + 7 (495) 115-72-64
Trên bản đồ: Matxcơva, Đại lộ Michurinsky, 8
Xếp hạng (2019): 4.6
AVALON được biết đến với chất lượng cao sửa chữa các thiết bị gia dụng và giá cả hợp lý. Các dịch vụ được đảm bảo, chẩn đoán chỉ 500 rúp. Nó sẽ được tổ chức miễn phí nếu khách hàng tận dụng đề xuất sửa chữa. Các bậc thầy làm việc chậm, quá trình bị trì hoãn trong 3-4 giờ. Sau cuộc gọi, một chuyên gia nhanh chóng xuất hiện ở ngưỡng cửa, có tài liệu cho các bộ phận. Bảo hành có giá trị trong một năm, khách hàng nhận được giấy tờ xác nhận.
Trong các đánh giá khen ngợi công việc của các nhà quản lý. Họ kể về việc sửa chữa sắp tới, lên tiếng về chi phí, kiên nhẫn trả lời các câu hỏi. Sau một lúc, chủ gọi lại, chỉ định kiểu máy giặt, xác nhận số lượng và điều khoản. Công ty không yêu cầu trả trước, xử lý cẩn thận kỹ thuật. Tuy nhiên, đôi khi việc sửa chữa bị trì hoãn trong vài ngày nếu không có phụ tùng cần thiết. Có khiếu nại về sự chậm trễ và chậm trễ của các bậc thầy, không gọi cho một trung tâm dịch vụ hoạt động.
3 Xoáy nước


Trang web: dịch vụ.whirlpool.ru; Điện thoại: +7 (800) 333-38-87
Trên bản đồ: Matxcơva Tupolev học tập, ngày 15
Xếp hạng (2019): 4.7
Mở ba Whirlpool hàng đầu - đại diện chính thức của công ty cùng tên, làm việc với các thương hiệu của nó. Trung tâm dịch vụ nhận thông tin chi tiết chính thức, có thông tin mới nhất về các máy giặt này. Chuyên gia tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật nhanh. Nhóm làm việc hàng ngày, nhưng nó đòi hỏi nhiều đối thủ cạnh tranh vốn hơn cho các dịch vụ. Ví dụ, chẩn đoán sẽ có giá 2.000 rúp. Nhưng số lượng là cố định, không có bất ngờ.
Khách hàng cảnh báo rằng các chủ chỉ đi đến cuộc gọi cho đến 6 giờ chiều. Nhưng công nhân không muộn, phải mất khoảng một giờ để sửa chữa. Không có thanh toán thông thường bằng thẻ, chỉ có chuyển khoản hoặc tiền mặt. Mỗi thứ nhỏ làm cho quá trình trở nên đắt hơn, ví dụ, nó được coi là sự chuyển động của công nghệ. Về tất cả những điều này, công ty cảnh báo trước, chi phí cao được chứng minh bằng chất lượng cao.
2 Helpanu


Trang web: helpanu.ru; Điện thoại: +7 (495) 256-00-61
Trên bản đồ: Matxcơva, st. Ketcherskaya, 13
Xếp hạng (2019): 4.7
Helpanu xuất hiện ở Moscow vào giữa những năm 2000, thu thập một lượng lớn ý kiến biết ơn. Đối với sửa chữa, bảo hành được cung cấp, thay đổi từ một vài tháng đến một năm. Các chuyên gia mang các bộ phận ban đầu, được xác nhận bởi các tài liệu. Sửa lỗi thất bại diễn ra tại nhà, không cần phải chi tiền cho giao thông. Chẩn đoán sẽ có giá 1.000 rúp, hầu hết giá vượt quá bảng giá của đối thủ cạnh tranh.
Trong các đánh giá họ lưu ý công việc có thẩm quyền của người quản lý, họ đề cập đến sự xuất hiện nhanh chóng của chủ. Các chuyên gia không vội vàng, sửa chữa mất nhiều thời gian, bao gồm cả thử nghiệm. Toàn bộ quá trình mất vài giờ. Giá trùng với người quản lý nghe có vẻ hợp lý, tất cả các dịch vụ đều được ghi trong séc. Nếu cần thiết, trình hướng dẫn sẽ giải thích nguyên nhân thất bại, dưới dạng sơ đồ hiển thị kế hoạch làm việc. Khách hàng cảm ơn trung tâm dịch vụ cho chất lượng cao, thực tế không có khiếu nại về dịch vụ.
1 Dịch vụ sửa chữa Moscow số 1


Trang web: remontnadomu24.ru; Điện thoại: + 7 (495) 290-00-08
Trên bản đồ: Matxcơva, Malaya Tulskaya ul 16
Xếp hạng (2019): 4.8
Dịch vụ sửa chữa Moscow số 1 vẫn đúng với tên gọi của nó, cung cấp dịch vụ tốt nhất cho xe của các thương hiệu nổi tiếng: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic và nhiều hãng khác. Công ty tự hào hợp tác với các chuyên gia, những người nhanh chóng loại bỏ các nguyên nhân thất bại. Đồng thời giá vẫn ở mức trung bình ở Moscow, có giảm giá cho khách hàng thường xuyên. Công ty cung cấp chẩn đoán miễn phí, có thể sửa chữa thêm. Thuật sĩ xuất hiện ở ngưỡng cửa vài giờ sau tiếng chuông.
Các đánh giá nói về nhân viên trung tâm cuộc gọi có thẩm quyền và bệnh nhân. Chi phí sửa chữa máy giặt được công bố ngay lập tức, nó hiếm khi khác với cái cuối cùng. Đơn khiếu nại duy nhất cho nhân viên là thiếu tài liệu cho các phụ tùng từ đội sửa chữa, họ phải bị các nhà quản lý đánh bại. Đôi khi họ quên đưa ra một kiểm tra. Nhưng về chất lượng công việc và dịch vụ bảo hành, trung tâm có ít bằng nhau về vốn.