15 најбољих сервисних центара у Москви

Модерни аутомобили опремљени су софистицираним системима и компјутерском технологијом која се не може одржавати у гаражи. Чак и искусни возачи са великим знањем неће моћи поправити аутомобил без одговарајуће опреме. Догађа се да независни покушаји да се ситуација поправи доведу до озбиљнијих кварова, који заузврат захтевају више средстава за корекцију. Искусни стручњаци и одговарајућа опрема ће вратити аутомобил, вратити га у претходно стање и прилагодити рад система.

Москва је руски рекорд по броју сервисних станица, при чему се многи возачи жале на низак квалитет услуга и повећане цијене. Оценили смо сајтове многих компанија, прочитали десетине рецензија и сакупили овај рејтинг. Укључује бензинске станице и сервисе за избор фирми које купци препознају као поуздане, модерне и поштене. Ове компаније користе нове материјале и поседују савремену опрему, а не прецењују цене услуга. Рејтинг је подељен на сервисе за ауто сервис, фирме које сервисирају све врсте машина и пружање високо специјализованих услуга. Свака компанија има развијену локацију са доступним информацијама.

Најбоље претраживачке локације за ауто сервисе у Москви

3 Уремонт

Уремонт није у стању да се похвали великим избором московских сервиса, али је успио успоставити комуникацију између купаца и извођача. Сајт је рангиран у прва три захваљујући погодној претрази услуга: само отворите мапу, попуните неколико поља (марка, модел аутомобила, тип сервиса аутомобила), а све компаније са адресама, бројевима телефона и специјализацијом ће се појавити. Сајт има најпогоднији систем оцењивања: не само Уремонт, већ и корисници могу да поставе рецензије другим компанијама које су видљиве свима. Посебна пажња је посвећена акцијама које су доступне само регистрованим купцима. На пример, ако доведете пријатеља, оба добијају 500 рубаља по рачуну.

Јединствена карактеристика сајта је сопствена оцена (топ-10), подељена у 3 дела: избор Уремонта, према рецензијама купаца и трошковима. Поред сваке компаније на листи налазе се најбоље понуде и адреса. Ауто сервиси приликом регистрације морају попунити ценовник, на основу којег ће Уремонт израчунати трошкове рада. Већина прегледа је позитивна и на локацији сервиса и на другим локацијама. Од недостатака, корисници примећују грешке у интерфејсу: на пример, неки се жале да су захтеви за поправком аутоматски затворени унапред.

2 Газика

Газика је заузела друго почасно мјесто захваљујући огромној бази података о аутомобилским сервисима који су отворени за проучавање корисника. Шема рада разликује се од рејтинга који је изабрао лидер: умјесто да добију најповољније понуде, сами купци траже одговарајућу услугу и мјесто.Ову методу смо сматрали мање погодном, па смо ставили Газику на другу позицију. Сајт има огроман број позитивних рецензија, посебно је истакнута лака навигација и могућност директне комуникације са било којим сервисним центром. Компанија не нуди попусте или посебне понуде, али постоји прилика да се процене представљене компаније.

У Газики можете тражити ауто сервис по типу, врсти услуге и марки аутомобила. Свака компанија има адресу, показује удаљеност до метроа, радно време, специјализацију и рецензије купаца. Судећи по проценама корисника, сајт нема проблема са проналажењем ауто сервиса, навигацијом и комуникацијом између клијента и компаније. Међутим, није лако наћи мишљење о Газики, будући да је група Вконтакте неразвијена, не учествује у оцјенама, не постоји посебан одјељак на веб страници. Ово може упозорити нове кориснике, нема комуникације између корисника.

1 Репаирман

Вођа рејтинга била је компанија Ремонтиста која је у једну мрежу окупила више од 600 московских сервиса и удружених власника аутомобила. Шема рада је веома једноставна: клијент бира услугу, специфицира марку машине и шаље захтев компанији. Ауто сервиси одговарају на понуду, наводећи трошкове услуга и локације. Клијент бира најбољу компанију, евидентира се за услугу. Све радње се извршавају на сајту, историја корисника се чува на вашем налогу. Занимљив "трик" је помоћ стручњака: само оставите телефон, а стручњак ће вас контактирати како би разговарали о проблему.

Сервис за поправку није само сервис за избор ауто сервиса, већ и заједница ентузијаста аутомобила који су спремни да поделе савете и вести на блогу. Посебна пажња посвећена је промоцијама: власници одређених картица добијају попуст од 3% до 7% на одржавање аутомобила. Додатни бонуси се приписују онлине плаћању услуга, а поврат новца се обезбеђује у многим банкама. Огромна већина рецензија о сајту је позитивна, корисници проналазе ретку нескладу између времена посете назначеног на сајту и чињенице да клијент чека као центар за негу аутомобила као недостатке.

Најбољи високо специјализовани сервиси за аутомобиле

5 Цаисервице

ЦаиСервице ради само са Порсцхеом, фокусирајући се на културу комуникације и високу квалитету изведбе. Компанија обавља све радове на дијагностици, поправци и одржавању машине уз употребу савремене опреме. Страница садржи неке информације о услугама и цијенама, само потребне информације и молимо вас да контактирате телефонску линију за детаље. Телефон ради нон-стоп, судећи по оценама, брзо позовите. Салон пружа бесплатне почетне консултације које не обавезују купце да купују друге услуге. На крају купац добија комплетан извештај и гаранцију.

Нема много рецензија о компанији, иако има радну групу Вконтакте и е-маил. Опћенито, купци су задовољни услугом и квалитетом рада. ЦаиСервице води форум на којем власници Порсцхеа могу разговарати о питањима и разговарати са запосленима у компанији. Недостатци корисника приписивали су високим цијенама и недостатку промоција и понуда за сталне купце. Нису све услуге коштале на сајту, препоручљиво је да будете опрезни у комуникацији са менаџером и да захтевате коначну цену пре почетка рада.

4 Мирренаулт

Мирренаулт је један од најстаријих у Москви, служећи Рено, тако да изглед на врху није изненађујући. Чак и ове поуздане машине понекад захтевају дијагностику и поправку. Компанија не забрањује купцима да присуствују поправци аутомобила, тврдећи да већина посла траје минимално време. Мирренаулт је један од ретких који има бонус картицу са фиксним попустом од 10%.Довољно је три пута користити услуге ауто сервиса да би заувијек смањили цијене. Цена зависи од бренда, са тачним цифрама за одређене врсте послова. Додатни попуст можете добити ако учествујете у регуларним извлачењима у групи Вконтакте.

Компанија упозорава да у недељу не ради, укључујући и не реаговање на позиве. Напуштањем аутомобила у суботу, можете га покупити само у понедјељак. Продавница са оригиналним резервним деловима ради на основу ауто-сервисног центра. За разлику од компанија које прихватају различите марке аутомобила, у Мирренаулту већина делова је на лагеру. Тиме се смањује време сервисирања аутомобила. Упркос предностима, недостатке се није могло избјећи: услуга се налази далеко од метроа, незгодно је путовати без аутомобила. Ако стручњаци имају више аутомобила за одржавање, поправак ће потрајати много дуже.

3 МБ-Измаилово

Компанија МБ-Измаилово појавила се релативно недавно, али је већ успела да заузме водећу позицију међу Мерцедесовим сервисним станицама. Имају не баш згодну страницу, на којој се не отварају многе странице, али основне информације су доступне свима. Стандардна листа услуга укључује дијагностику, поправку и одржавање. Ауто сервис ради на бази велике радње, тако да постоје сви резервни делови за популарне брендове. У МБ-Измаилову постоје промоције и попусти, али нису сви наведени на сајту, препоруча се да појасни информације код менаџера.

Компанија је развила необично обиљежје "Диференцирана услуга": клијент бира један од 3 сервисна пакета и прима додатне бонусе. На пример, одабиром "Мобилности" могуће је под повољним условима изнајмити аутомобил за време његовог поправка. Већ четири године за редом МБ-Измаилово заузима прво место међу компанијама које сервисирају Мерцедес, а награду потврђују повратне информације задовољних купаца. Као и друге компаније, не постоје само предности, већ и недостаци: тешко је доћи до специјалиста путем телефона, увијек је заузето. Штавише, неопходно је обезбедити да запослени наруче исправне делове, јер постоје грешке.

2 Токио сервице

Токио Сервице је освојио друго место у топ 5 високо специјализованих московских сервиса захваљујући професионалном одржавању аутомобила из Јапана и Кореје. Компанија нуди промоције и попусте новим и сталним корисницима, на пример, бесплатну дијагностику за придруживање њиховим групама. У техничком центру можете прегледати и дијагностицирати, а затим пребацити аутомобил на главну радионицу и предати га особљу на поправак. Токио Сервице је једина компанија на ранг листи која нуди израчунавање трошкова рада на онлине калкулатору. Можете послати фотографију запосленима за прелиминарну процену рада.

Компанија нуди дугорочну гаранцију (2 године) за већину услуга, ау случају квара радови ће се вршити бесплатно. Укупно, у Москви дјелују 3 аутосалони који раде по договору, сви телефони и адресе су наведене на сајту. Поред основних услуга, Токио Сервице осигурава возила под ОСАГО и ЦАСЦО. У принципу, купци су задовољни услугом и квалитетом рада, а сајт има довољно информација за прелиминарни обрачун цена. Од минуса примјетите заборављивост особља: бесплатне промоције и попусти се морају унапријед подсјетити и расправити.

1 ТФ Моторс

Водећи у топ 5 високо специјализованих услуга је ТФ Моторс, који се налази поред Вртног прстена. Компанија је специјализована за Мерцедес, БМВ, Ауди и Мини-Цоопер аутомобиле. Ауто сервис је један од најбољих у Москви за обављање телесних радова било које сложености. Купци добро говоре о одржавању ових аутомобила.На територији постоји складиште са оригиналним резервним деловима за популарне моделе, али се продавница не може похвалити великим избором. Препоручује се да унапред наручите ексклузивне детаље, компанија обећава да ће их испоручити у кратком року.

ТФ Моторс је развио занимљив систем попуста: цена је смањена не за одређени производ или произвођач, већ за становнике одређеног подручја или запослене у популарној компанији (на пример, Иандек.Таки). Постоји бонус програм који израчунава износ попуста, узимајући у обзир пријатеље наведене у аутосервисном центру. Компанија је већ 15 година стекла базу клијената и отворено комуницира са клијентима у друштвеним групама. У већини рецензија корисници позитивно говоре о раду компаније. Од минуса испушта радник тромост и потребу за неколико дана да чекају потребне дијелове.

Бест Универсал Цар Сервицес

7 Мотор

Отвара врх најбоље опреме за компанију Енгине, која обавља послове било које сложености. Компанија сарађује директно са произвођачима резервних делова, ау изложбеном салону у изложбеном салону налазе се нови узорци. Мотор обавља дијагностику, колапс сличности, поправку каросерије, гуму, а ово није комплетан списак радова. Пре-продајна припрема је јединствена услуга - ауто се поправља, а компанија одређује цијену. Мотор нема посебне попусте или понуде, али за сталне купце који имају велики обим посла могу смањити трошкове. Посетиоци се прихватају само по договору телефоном или Вконтакте.

Компанија отворено комуницира са корисницима у својим групама и објављује вести на блогу, тако да је лако проценити квалитет њиховог рада. Свака услуга је гарантована од 6 месеци до годину дана. Генерално гледано, посетиоци немају притужби на услугу, рецензије су позитивне. Као и код многих бензинских станица, купцима се саветује да унапред разговарају о ценама и да се придржавају планираног рада. Инжењери могу савјетовати додатне услуге, почетницима се савјетује да буду пажљивији.

6 АутоХолл

АвтоХолл је заслужено заузео 6. место у рејтингу због високог квалитета услуге и концентрације на комфор клијента. Разлика се осећа одмах по уласку на територију: до паркинга се може доћи пролазима (или писањем у аутосервис), свуда постоје сигурносне камере, а када се говори о послу, клијент ће примити ценовник и тачну цену пре почетка поправке. Компанија пише о попустима и поклонима, али на сајту нема информација. Они упозоравају да се трошкови услуга за аутомобиле класе "Ц" и "Е" морају помножити са 1,5, а за "С" и "Г" - 2 или 2,5 пута. У принципу, корисник не може самостално израчунати цијену, потребно је питати управитеља.

Интересантан предлог компаније је "Проценити цену поправке на фотографији". Клијент шаље слику специјалистима, процјењује штету и шаље документ са потребним услугама и цијенама. На свим врстама радова даје се годишња гаранција. Повратне информације о услузи су позитивне, корисници говоре о најбољем квалитету услуге и високој култури комуникације. Рад се обавља брзо, клијенти препоручују да се свака услуга унапред дискутује. Проналажење негативног мишљења о продаји аутомобила није лако, јер компанија нема отворене канале комуникације са купцима. Већ се може упозорити, стога се препоруча да се поново прочитају уговори у АутоХолл-у неколико пута прије њиховог потписивања.

5 Вилгоод

Вилгуд се чврсто смјестио у рејтингу због великог броја промоција и рецензија о високом квалитету услуге и комуникацији с купцима. Компанија се фокусирала на услугу, привлачећи купце попусте и велику листу обављених послова. Ова компанија је једна од ријетких у рејтингу, у којој је бонус програм за сталне купце.Куповином једне од 3 картице купац ће добити одређени сет услуга са великим попустом. Свако може да узме 300 бонуса на рачуну тако што ће се регистровати у мобилној апликацији. Такође је лако изабрати погодно време за посету и контактирати менаџера телефона.

Вилгуд је једини у рејтингу који плаћа накнаду од 500 рубаља за кашњење. Уз документацију о обављеном послу, клијент добија и гарантни лист који важи 12 мјесеци. Међутим, нису све услуге заштићене, препоручује се да се разјасне детаљи са управником. Представници активно комуницирају са корисницима у Вконтакте групи, постоји дио са повратним информацијама и сугестијама. У принципу, корисници су задовољни услугом. Од минуса је потребно јасно изговорити сав рад унапријед и тражити цијену, тако да на крају нема непријатних изненађења.

4 Аутоматиц Центер Измаилово

Аутоматски центар Измаилово појавио се на тржишту прије више од 20 година и већ је успио научити како обављати задатке било које сложености. У већини случајева, купци се прихватају без договора, након сервиса дају гарантни лист. Важи за 3 године - дуже од било које друге компаније у рејтингу. Посебност сајта је 24-часовна консултација и прилика за дискусију о коначној цени пре него што посетите ауто-центар. Основна делатност фирме је дијагностика, могуће је и поправка и одржавање мотора и аутоматског мењача. Центар поседује опрему за тестирање роботских мењача ДСГ и других сложених система.

Аутоматски центар Измаилово нема бонус програме, попусте или занимљиве понуде за своје клијенте. Само пензионери и ветерани примају услуге по смањеним трошковима. Број радова такође не може да се такмичи са ауто сервисима у овом рејтингу. Ова високо специјализована компанија се фокусирала на основне услуге које обавља на високом нивоу користећи савремену опрему. Наравно, она има и недостатке: прилично је тешко наћи праве критике, јер клијенти немају могућност међусобне комуникације.

3 РТП Ауто

РТП Ауто има прилично једноставан сајт, али садржи све потребне информације. Ниска цена и велики број залиха заслужују посебну пажњу, тако да услуга заузима пристојно 3. место. Специјалисти компаније обављају већину дијагностичких и поправних радова, укључујући колапс сличности, одржавање тела, одржавање и још много тога. Сваки клијент добија гаранцијски лист, а рок важења зависи од врсте купљених услуга и материјала. РТП Ауто поставља “хаппи хоурс” од 10:00 до 16:00 сати, када сви купци добијају попуст од 10%. Компанија упозорава да је прије почетка рада потребно подсјетити управитеља на акцију.

РТП Ауто нуди електронско снимање у погодно време, слободно време је наведено на сајту. Међутим, корисници упозоравају да компанија понекад преноси услугу без упозорења. Квалификације мајстора не изазивају сумње међу клијентима - ово је ставка која је прикупила највише позитивних рецензија. Поред тога, напомињу да се рад обавља брзо и ефикасно, без подсетника да дају све провјере и гаранције. Међу позитивним аспектима су и недостаци: цијене услуга понекад премашују трошкове у другим трговинама, јер нема редовних програма за редовне клијенте.

2 Иауза Моторс

Иауза Моторс је у Москви објединила 5 ауто сервиса, опремивши сваку модерном опремом, а затим стручњаци са великим искуством. Захваљујући њиховим квалификацијама, компанија опслужује готово све аутомобиле, а рецензије купаца су довеле до тога да се компанија дода на почасно мјесто. Јединствена карактеристика сервисног центра је гаранција на 2 године.На основу сваке тачке ради продавница резервних делова са консултантима, а не само оригинали, већ и јефтинији аналози. Укупно, Иауза Моторс може да опслужује 30 марки аутомобила док се власник одмара у простору за клијенте са телевизором, апаратом за кафу, ВиФи и монитором, који у реалном времену показује рад специјалисте.

Занимљив "трик" компаније је бесплатан такси за кориснике који су аутомобил оставили на сервисној станици. Поред тога, постоје промоције и попусти који се редовно ажурирају и мењају у зависности од сезоне. Трошкови радова су назначени у колони "Ценовник", али коначне цене нису утврђене, а одређује их мајстор током почетне инспекције. Иауза Моторс има велику Вконтакте заједницу са много позитивних коментара. Већина корисника је задовољна услугом, али постоје и негативни коментари. Они се односе на трошкове, који се за исти рад разликују у различитим салонима.

1 АДС Аутодар Сервице

АДС Аутодар Сервице заузела је прво место на листи технички најнапреднијих захваљујући великој просторији опремљеној по најновијим стандардима квалитета. На територији постоји механичка и боди схоп, која пружа услуге одржавања, дијагностике, поправке, замјене дијелова и монтаже гума. Компанија ради са најпопуларнијим произвођачима аутомобила, обављајући послове било које сложености. Стално држане акције, за одређене услуге цијене падају на 25%. На основу сервисног центра постоји продавница резервних делова у којој раде консултанти. Уз њихову помоћ, чак и почетник може разумјети појмове и стећи жељене детаље.

У посебној категорији на сајту се учитава ценовник са многим подкатегоријама и трошковима сваке услуге. Компанија упозорава да ће прије почетка рада клијенту бити испричана листа и укупна цијена, а тек након тога ће почети да растављају аутомобил. О дану испоруке возила се такође расправља унапријед, претходна консултација не обавезује да се аутомобил остави на сервисној станици. АДС Аутодар Сервис има огромну количину позитивних повратних информација и активну Вконтакте групу. Постоје и недостаци, корисници кажу да је потребно јасно дефинисати задатак, а не одступити од њега, тако да се не додају услуге трећих страна.

Популарно гласање - која је услуга у Москви најбоља?
Ми гласамо!

Репаирман

Газика

Уремонт

ТФ Моторс

Токио сервице

МБ-Измаилово

Мирренаулт

Цаисервице

АДС Аутодар Сервице

Иауза Моторс

РТП Ауто

Аутоматиц Центер Измаилово

Вилгоод

АутоХолл

Мотор

Укупно гласова: 3

Воте Резултати