10 najspoľahlivejších touroperátorov v Rusku

Dovolenka je vzácna a pomerne drahá udalosť. Chcem, aby všetko bolo perfektné - najlepšie hotely, rýchle a bezproblémové lety, zaujímavé výlety. Preto je dôležité zveriť organizáciu odpočinku spoľahlivej a zodpovednej cestovnej kancelárii.

Ale výber toho najlepšieho nie je príliš jednoduchý. Existuje niekoľko kritérií, ktoré stoja za to venovať pozornosť - napríklad treba najprv preskúmať veľkosť kapitálu a spoľahlivosť poisťovne, ktorá pracuje so spoločnosťou. Je tiež dôležité pozrieť sa na rok založenia cestovnej kancelárie. Čím dlhšie zostáva na trhu, tým vyššia je jeho spoľahlivosť - nízka kvalita služieb prinesie podnik do hrobu.

Aby sme vám uľahčili rozhodovanie, odporúčame, aby ste sa zoznámili s hodnotením spoľahlivosti cestovných kancelárií v Rusku. Vybrali sme tie najlepšie spoločnosti založené nielen na finančných výkonoch a službách, ale aj na skutočnej spätnej väzbe od zákazníkov. Všetci ponúkajú svoj vlastný produkt, nie kúpený od iných spoločností, a majú hostiteľské spoločnosti v mieste príchodu turistov. Okrem určených priestorov majú všetky výlety v rámci Ruskej federácie.

Top 10 najlepších cestovných kancelárií v Rusku

Na uľahčenie porovnania kľúčových parametrov sme zostavili tabuľku. V ňom nájdete všetko, čo potrebujete urobiť počiatočné závery o najlepších tour operátorov v Rusku.

Cestovná kancelária	Počet smerov	Kapitál, trieť.	Veľkosť siete agenta	Percento negatívnych recenzií	Vlastné hotely	Vaše lietadlá	Rok začal
Tez tour	30	100 miliónov	390	1,07%	Nie, ale veľa záruky	nie, na základe dohody	1994
TUI	39	167 miliónov	500	1,95%	áno	2 strany	1995
Coral Travel	32	110 miliónov	689	1,66%	áno	nie, na základe dohody	1992
Pegas touristik	22	220 miliónov	610	5,62%	Nie, ale veľa záruky	nie, na základe dohody	1994
AnexTour	35	200 miliónov	530	7,25%	áno	vlastnou leteckou spoločnosťou	1996
Sunmar	21	110 miliónov	290	4,12%	Nie, ale veľa záruky	nie, na základe dohody	2005
Biblio Globus	67	30 miliónov	32	4,9%	Nie, ale veľa záruky	nie, na základe dohody	1994
Mouzenidis Travel	8	50 miliónov	2387	2,37%	áno	vlastnou leteckou spoločnosťou	1995
ICS Travel Group	58	30 miliónov	5	4,17%	nie, priemerná záruka	nie, na základe dohody	1992
NTK-Intourist	59	46 miliónov	135	7,14%	áno	nie, na základe dohody	1929

Prirodzene, stôl neodráža všetko, čo by mohlo byť pre turistu zaujímavé. Aby sme sa zoznámili so všetkými nuansami, pozývame vás, aby ste si prečítali podrobné popisy jednotlivých touroperátorov.

10 NTK-Intourist

A otvára hodnotenie najspoľahlivejších cestovných kancelárií v Rusku, ktoré vznikli na úsvite ZSSR "Intourist". Dnes má pomerne silné postavenie medzi medzinárodnými turistickými podnikmi a poskytuje kvalitnú dovolenku v takmer 60 krajinách sveta. Zahrnuté v najstaršom holdingu na svete - Thomas Cook Group, existujúcom od roku 1841. Podiel cestovnej kancelárie predstavuje kapitál 46 miliónov rubľov. Zodpovednosť za poistenie spočíva na spoločnosti s najvyšším hodnotením spoľahlivosti, ktoré pridelilo niekoľko známych analytických spoločností. Avšak, po toľko rokov, Intourist zdokonalil organizáciu odpočinku takmer na ideálne.

Okrem prehliadok najzaujímavejších z hľadiska cestovného ruchu krajiny (vrátane Japonska) ponúka cestovná kancelária ubytovanie vo vlastných pohodlných hoteloch. Okrem toho má takmer najširšiu a najzaujímavejšiu sieť domácich zájazdov, vrátane Krymu. Ale nie všetci turisti ako cesta Intourist pracuje. Asi 7% zákazníkov zanecháva negatívne recenzie. Avšak pozitívny občas viac.Samotná cestovná kancelária podporuje zákazníkov, ktorí napíšu objektívny názor na zvyšok a prezentujú dary na vyplnenie dotazníka.

9 ICS Travel Group

Docela zaujímavá, aj keď nie najväčšia cestovná kancelária s veľkým zoznamom destinácií. Zhromažďuje informácie o pripravovaných podujatiach v obľúbených turistických krajinách a ponúka ich potenciálnym zákazníkom, aby si mohli vybrať najzaujímavejšie výlety. Finančné záruky dosahujú len 30 miliónov rubľov. Má však jednu z najlepších poisťovní z hľadiska hodnotenia spoľahlivosti a viac ako 95% pozitívnych hodnotení zákazníkov.

Na stránke nájdete rozsiahly zoznam propagačných akcií a zliav na sezónne ponuky. Takže s vlastným šťastím je ľahké ušetriť. Prevádzkovateľ zájazdu má určité záruky na pobyt v hoteloch v krajine príchodu. Ale sieť partnerov spoločnosti nie je taká rozsiahla ako zvyšok. Ak pôjdete na výlet, môžete sa ubytovať nielen v hoteli, ale aj prenajať si samostatné ubytovanie. Ale, bohužiaľ, zatiaľ len na Cypre. Existuje niekoľko vlastností, ktoré sú dokonale vhodné pre veľké a nie veľké spoločnosti.

8 Mouzenidis Travel

Špecializovaná cestovná kancelária, ktorá pracuje hlavne v smere na Grécko - pevninu aj ostrov. Cestovanie do tejto krajiny je ťažké nájsť najlepšiu cestovnú kanceláriu. Môžete sa tiež vydať do iných krajín - napríklad do Maďarska alebo na Cyprus. Celkovo existuje osem smerov. Pravidlom je, že turisti opúšťajú pomerne veľa pozitívnych recenzií o spoločnosti ako celku. Nedostatok profesionality jednotlivých zamestnancov však môže spôsobiť určitú negativitu, ktorá sa však dá ľahko napraviť.

Dôležitá vlastnosť - touroperátor patrí k obrovskému holdingu Mouzenidis Group. Vďaka tomu môže poskytovať lepšie služby v oblastiach, v ktorých pracuje. Patrí medzi ne vynikajúce hotely, rôzne turistické atrakcie a mnoho ďalšieho. Existuje dokonca súkromná letecká spoločnosť, vďaka ktorej takmer nikdy neexistujú problémy s včasným odchodom a dostupnosťou miest. Vzhľadom na príslušnosť k podniku má enormnú veľkosť siete agentov - viac ako 2000 pobočiek. Ale existujú určité nevýhody - vzhľadom na veľkosť podniku, hlavné mesto konkrétnej cestovnej kancelárie je malý - len 50 miliónov rubľov. Zároveň poisťovňa, ktorá poskytuje spoľahlivosť, nemá najvyššie, aj keď celkom dobré hodnotenie „o štyri“.

7 Biblio Globus

V roku 2017 využilo služby cestovnej kancelárie viac ako 2,8 milióna turistov. V neúplnom roku 2018, s pomocou Biblio Globus, sa vydalo na cestu 2,2 milióna, takže nový rekord je celkom možný. Takáto dôvera medzi zákazníkmi nie je náhodná - jedna z poisťovní s najvyšším stupňom spoľahlivosti sa zaoberá poistením. Hoci hlavné mesto cestovnej kancelárie je malý - len 30 miliónov rubľov. Medzi ponuky spoločnosti patria nákupné zájazdy, plavby, outdoorové aktivity a mnoho ďalšieho. Ľahko nájsť čokoľvek podľa chuti.

Hlavná pozitívna kvalita operátora - takmer 70 krajín, v ktorých môžete ísť na dovolenku s ním. "Biblio Globus" vám umožňuje organizovať zvyšok akejkoľvek orientácie vo väčšine populárnych turistických krajín sveta, vrátane Spojených štátov. To vám umožní dostať nielen lietadlom, ale aj vlakom, av niektorých krajinách má svoje vlastné hotely s pohodlnými životnými podmienkami. Zaujímavosťou je, že cestovná kancelária má svoje vlastné online kníhkupectvo, takže keď si kúpite prehliadku, môžete si zároveň kúpiť niečo, čo si môžete prečítať na ceste.

6 Sunmar

Prevádzkovateľ zájazdov sa umiestňuje ako obchodník s najekonomickejšími ponukami v Rusku. Všeobecne platí, že je to pravda - „Sanmar“ ponúka pomerne výhodné zájazdy s dobrými podmienkami. Viac ako 95% zákazníkov zanecháva pozitívnu spätnú väzbu na poukážky spoločnosti.Napriek „mladému“ veku (cestovná kancelária pôsobí od roku 2005), nie je pochýb o spoľahlivosti - 110 miliónov kapitálu a najlepšia poisťovňa dovolí Sanmaru odísť z dovolenky. Okrem toho sa spoločnosti už podarilo získať niekoľko prestížnych ocenení za ich prínos k rozvoju cestovného ruchu.

Som rád, že spoločnosť má vynikajúcu sieť partnerov - existujú dohody s desiatkami leteckých spoločností a tisícami hotelov vo všetkých oblastiach. Preto nie sú prakticky žiadne problémy s miestami ani počas prázdnin. Tiež každý rok existuje mnoho nových smerov a zmlúv, čo umožňuje spoločnosti aktívne sa rozvíjať. Všeobecne možno povedať, že cestovná kancelária vám umožňuje ekonomicky cestovať do jednej z navrhovaných krajín, pričom sa sleduje rovnováha medzi cenou zájazdu a kvalitou služieb.

5 AnexTour

Spoločnosť, ktorá zaujíma jedno z prvých miest na organizáciu rekreácie v Španielsku, Thajsku a Dominikánskej republike. Umožňuje vychutnať si zvyšok v 35 smeroch. Preberá aj ubytovanie a lety "Anex Tour" - spoločnosť má vlastné hotely a dopravcov, čo zlepšuje kvalitu poskytovaných služieb. Má vysoký kapitál - viac ako 200 miliónov rubľov. Je obsluhovaná poisťovňou s pomerne vysokým, podľa analytických agentúr, spoľahlivosťou. Takže s touto cestovnou kanceláriou môžete bezpečne ísť na dovolenku.

Pohodlne sa spoločnosť snaží ponúknuť zájazdy rôznych cien - môžete nájsť ako elitné ponuky, tak aj ekonomické. Mimochodom, existuje pomerne málo z nich - aj pri malých príjmoch, si môžete dovoliť celkom pohodlný odpočinok. Bohužiaľ, spoločnosť s takýmito zájazdmi nie je v ideálnom prípade všetko - viac ako 7% turistov zanecháva negatívne recenzie, pričom poukazuje na niektoré problémy s ubytovaním, letmi alebo inými aspektmi ostatných. Často sa však vyskytuje často sa vyskytujúca cestovná kancelária s nedorozumeniami.

4 Pegas touristik

Cestovný operátor, pokrývajúci najobľúbenejšie turistické trasy a dopyt. Umožňuje ísť na cestu do 22 destinácií lietadlom aj vlakom. Skúsenosti viac ako 24 rokov a desiatky tisíc spokojných zákazníkov podčiarkujú spoľahlivosť spoločnosti. Zoznam služieb je rozsiahly - okrem štandardných možností je tu športová, firemná a VIP dovolenka s jedinečnými parametrami. Kvôli masovému charakteru však môžu vzniknúť malé problémy a zmätok - o niečo viac ako 5% zákazníkov nebolo so službou celkom spokojných.

Som rád, že cestovná kancelária má širokú sieť zmlúv - viac ako 2,5 tisíc hotelov zaručuje ubytovanie vo všetkých oblastiach rekreácie. Spoločnosť má viac ako 220 miliónov rubľov vo finančných zárukách, takže v prípade nepravdepodobných problémov bude ľahko platiť kompenzáciu všetkým turistom. Okrem toho Pegas Touristik spolupracuje s poisťovňou, ktorá viacerým analytikom prideľuje najvyššie hodnotenie spoľahlivosti, čo opäť podčiarkuje úspech a zvyšuje úroveň dôvery.

3 Coral Travel

Cestovná kancelária špecializujúca sa na obľúbené dovolenkové destinácie, ako je Turecko, Španielsko, Tunisko a tak ďalej. Ale pre tých, ktorí chcú navštíviť iné krajiny, existuje mnoho zaujímavých ponúk. Celkovo spoločnosť obsluhuje 32 destinácií. A pre 17 z nich má vlastné hotely. Turisti sa usadzujú v izbách s rôznym stupňom kvality a komfortu, v závislosti od ceny poukážky a zvolených podmienok. Cestovná kancelária má širokú sieť partnerov medzi leteckými spoločnosťami, takže vstupenky sú takmer vždy a vo všetkých smeroch.

Spoločnosť má pomerne veľký kapitál - 110 miliónov rubľov.Ďalším bonusom k spoľahlivosti je spolupráca s dvoma poisťovňami, z ktorých jedna má najvyššie hodnotenie. Druhý nie je dokonalý, ale jeho samotná prítomnosť ako poistenie umožňuje zaznamenať, že všetko je v poriadku s cestovnou kanceláriou so spoľahlivosťou. Som rád, že len v Rusku má Coral Travel viac ako 680 kancelárií na mnohých lokalitách. Okrem toho, spoločnosť sa nezastaví na to, čo bolo dosiahnuté - stabilne pre rok existuje niekoľko nových smerov, desiatky zmlúv s hotelmi a dopravcami a tisíce spokojných zákazníkov, ktorí zanechávajú pozitívnu spätnú väzbu.

2 TUI

Najväčší touroperátor Európskej únie, pôsobiaci od roku 1995. Umožňuje ísť na dovolenku v 39 destináciách s najkvalitnejšími službami. "Toui" sa stará o povesť, preto sa snaží čo najlepšie zorganizovať ostatných klientov. Najmä cestovná kancelária ponúka svoje vlastné hotely rôznych "hviezd" a úroveň služieb, a organizuje lety na súkromné ​​lietadlá - spoločnosť má niekoľko pohodlných stranách.

Som rád, že vám cestovná kancelária umožňuje organizovať rôzne druhy dovoleniek - od lenivej pláže až po extrémne športy. Aj v cene nájdete plnohodnotné plavby rôznych dĺžok. Všetko záleží na prianiach klienta. Charakteristiky - unikátne koncepcie odpočinku, vytvorené pre konkrétnu cieľovú skupinu - napríklad pre mladých ľudí alebo pre páry s malými deťmi. Pokiaľ ide o spoľahlivosť, kapitál viac ako 160 miliónov rubľov a poisťovne s najvyšším ratingom umožňujú zveriť dovolenku Tui.

1 Tez tour

Prvé miesto si zaslúži medzinárodná cestovná kancelária s viac ako 20-ročnými skúsenosťami na trhu. Ponúka viac ako 30 rôznych turistických destinácií - od populárneho Turecka po Izrael a Maledivy. Jeden z najväčších touroperátorov v Rusku a na svete, ktorý má minimálne percento negatívnych recenzií - len 1,07%. Preto je nepravdepodobné, že vzniknú problémy s odpočinkom - dôvery viac ako 98% dovolenkárov. Spoľahlivosť cestovnej kancelárie potvrdzuje veľkosť hlavného mesta 100 miliónov rubľov. Vedenie bolo zverené jednej z najspoľahlivejších poisťovní s najvyšším ratingom od viacerých analytických agentúr.

Spoločnosť má pomerne veľa rôznych služieb. Môžete organizovať nielen rodinnú dovolenku, ale aj samotnú, ale aj konferenciu alebo dovolenku pre VIP klientov. Pohodlne, organizácia rekreácie "Tez Tour" sa zaoberá výhradne s vlastnými silami - turisti sú posielaní a prijímaní zamestnancami spoločnosti. Z "outsiderov" na dovolenke, len hotely a letecké spoločnosti, s ktorými má cestovná kancelária veľa opatrení. Mimochodom, garantované miesta v hoteloch sú vo väčšine oblastí, takže problémy s bývaním sú nepravdepodobné.

Populárne hlasovanie - čo je najspoľahlivejšia ruská cestovná kancelária
Hlasujeme!

Tez tour

TUI

Coral Travel

Pegas touristik

AnexTour

Sunmar

Biblio Globus

Mouzenidis Travel

ICS Travel Group

NTK-Intourist

ostatné

Hlasovali spolu: 17

hlasovanie výsledok