miesto |
názov |
Hodnotenie funkcie |
1 | M. Video | Najlepší sortiment, osvedčená spoločnosť |
2 | Eldorado | Dodanie do všetkých regiónov krajiny |
3 | Citilink | Najlepší systém zliav |
4 | OLDI | Otvorené nepretržite, rýchle doručenie |
5 | Dns-shop | Najlepšie dodacie podmienky, doplnkové služby |
6 | Yulmart | Najväčší sortiment sú nové a zľavnené produkty |
7 | posol | Ziskové doplnkové služby, dobrý servis |
8 | Holodilnik.ru | Nízke ceny, veľký výber |
9 | Pleer.ru | Najodolnejšie, dobrá povesť |
10 | kay | Nízke ceny, schopnosť testovať zariadenie pred platbou |
Stránky lákajú zákazníkov so zníženými cenami a jednoduchosťou použitia. Na virtuálnych regáloch sú desiatky tisíc výrobkov, ktoré sa často neimportujú do štandardných obchodov. Nehovoriac o tom, že internet nemá žiadne hodiny práce, otravné predajcov a fronty. Rozhodli sme sa zistiť, ktoré lokality fungujú v Rusku, a identifikovali najlepšie obchody s elektronikou. Tu sú prezentované ako jedinečné jedinečné tovary a možnosti rozpočtu.
Prešli sme užívateľské recenzie a zastavili sa na 10 najbohatších stránkach. Poukázali nielen na výhody, ale aj na nevýhody. Diskutovali sme o rozsahu, propagačných akciách, zľavách, spôsoboch doručenia. Pozreli sme sa na reakciu podpornej služby, možnosť získať pomoc v prípade problémov.
Top 10 najlepších online obchodov s elektronikou
10 kay


Webová stránka: key.ru; Tel: +7 (800) 500-50-74
Hodnotenie (2019): 4.4
Otvára hodnotenie najlepšej siete Kay, ktorá ponúka európsku kvalitu za domáce ceny. Každý výrobok je starostlivo kontrolovaný a dostal certifikát. Rozhranie stránky je veľmi pohodlné: stačí presunúť myš nad kategóriu a vybrať skupinu z rozbaľovacej ponuky. Tam je vyhľadávanie podľa značky a hlavné charakteristiky. Akýkoľvek produkt je možné porovnať s iným produktom vo vašom účte. Používatelia aktívne zanechávajú recenzie, uverejňujú fotografie. Pop-up bannery s akciami sú trochu otravné, aj keď niekedy sú zaujímavé informácie.
Kupujúci odporúčajú vybrať self-pickup počúvať audio zariadenia, zapnite počítače, skontrolujte elektroniku. Veľké obchody majú svoje vlastné zóny, nikto nebude ponáhľať zákazníka. V recenziách napíšu, že konzultanti sú zdvorilí a chcú pomôcť, ale nie všetci majú dostatočné znalosti. Existujú sťažnosti na doručenie, služba podpory odporúča čakať na SMS a uskutočňovať pravidelné hovory. V oneskorení a znovu vydať vinu klient vytiahnuť čas. Ale na konci objednávky bude doručená, aj keď nie vždy v správnej položke.
9 Pleer.ru


Internetová stránka: pleer.ru; Tel: +7 (495) 775-04-75
Hodnotenie (2019): 4.4
Pleer.ru je považovaný za jeden z najstarších internetových obchodov, ktorému dôverujú tisíce zákazníkov. Na policiach sú smartfóny, fotoaparáty, komunikátory, slúchadlá atď. Je tu dobrá časť s tovarom pre auto, domov a záhradu. Spočiatku sa stránka javí ako zastaraná a odstraňuje, hoci všetky funkcie fungujú dobre. V čase bannery vyskočí, môžete ich vypnúť. Produkt má zmysluplný popis, sú tu podrobné obrázky. Zóna dodávok je však obmedzená na Moskvu a iné veľké mestá. Ak tovar nie je k dispozícii, kupujúci o ňom bude vedieť v poslednej fáze registrácie.
Klienti varujú, že konzultanti sa snažia predávať ďalšie služby, ako sú lepiace fólie a testovacie zariadenia. Existuje niekoľko skrytých poplatkov, vrátane stúpania po podlahe. Ale operátor pozná rozsah a môže pomôcť s výberom. Služba online získala vysoké hodnotenie zákazníkov, problémy sa môžu vyskytnúť len v bežnom obchode. Rozsah od Pleer.ru nižší ako moderný obri.
8 Holodilnik.ru


Webová stránka: holodilnik.ru; Tel: +7 (800) 200-01-04
Hodnotenie (2019): 4.5
Kholodilnik.ru sa stal jedným z najlepších vďaka veľkému výberu ruských a zahraničných zariadení za atraktívne ceny. Spoločnosť spolupracuje s významnými výrobcami, má jedinečné propagačné akcie. Zľavové karty sa vydávajú pravidelným zákazníkom. Program "Comfort +" funguje: za príplatok dostane kupujúci 2-ročnú záruku a servis. Pre každý produkt na stránke bola zadaná podrobná karta, špecialista horúcej linky pozná sortiment a pomáha pri výbere. Prostredníctvom neho môžete tiež objednať. Pri prvom nákupe prichádza karta so zľavou 3%.
Užívatelia hovoria, že po umiestnení tovaru na stránku telefón prijme hovor od manažéra. Po prerokovaní miesta vyzdvihnutia a dátumu objednávky pošle špecialista na e-mail potvrdzujúci list. Na kuriérsku službu nie sú žiadne nároky, všetko príde v dohodnutom čase. Z dôvodu sťažností na chybný tovar sme však nezaložili vyššiu spoločnosť. Najčastejšie sa to týka technicky prepracovanej elektroniky, ktorá vyžaduje montáž. Spoločnosť odmietne prevziať tovar späť, je potrebné obhajovať ich prípad.
7 posol


Webová stránka: svyaznoy.ru; Tel: +7 (800) 700-43-43
Hodnotenie (2019): 4.5
Svyaznoy sme považovali za jeden z najvýznamnejších, ktorý ponúka obrovský výber tabletov, smartfónov, televízorov, kamier a videokamier. Na policiach sú moderné pomôcky a herné doplnky. Ponúkajú sa ďalšie služby: montáž elektroniky, sklenená nálepka, rozšírený záručný servis. Zamestnanci spoločnosti pomáhajú riešiť akékoľvek problémy, dokonca môžete vydať kreditnú kartu. Online zľavy sú vyššie ako v bežnom obchode. Objednávku je možné vyzdvihnúť z odberného miesta, zaplatiť za doručenie kuriérom. Nie je potrebné sa zaregistrovať na stránke. Spoločnosť však nie je zastúpená vo všetkých regiónoch Ruska, neprenášajú do ďalekých kútov.
V Moskve a veľkých mestách je špeciálna ponuka: bezplatná preprava nákladných objednávok plus 30% zľava na príslušenstvo. Podľa cenovej úrovne je obtiažne obísť Svyaznoy, pretože sú zhrnuté bonusy. Kupujúci však zanechávajú sťažnosti na prácu predávajúcich, ktorí často nevedia o akciách a jedinečných ponukách. Je možné skontrolovať zariadenie, ale poradca s tým nepomôže. Telefóny a tablety často prichádzajú bez nákladu, nie sú súčasťou obchodu.
6 Yulmart


Webová stránka: ulmart.ru; Tel: +7 (814) 259-95-66
Hodnotenie (2019): 4.6
Jeden z najlepších, mysleli sme si, bol Ulmart, ktorý zbieral nielen elektroniku, ale aj doplnky, domáce potreby, auto, škôlku. Pri vstupe na stránku je zrejmý banner s aktuálnymi zľavami a akciami. Neďaleko je "produkt dňa", tam sú trendy pozície. K dispozícii je unikátna časť so zľavnenými výrobkami, najčastejšie používaná elektronika. Kupujúci varujú, že existuje veľké riziko, že sa dostanú do vážneho manželstva, ale existujú aj cenné možnosti. Každá pozícia má podrobný popis, fotografie, špecifikácie. Yulmart otvoril katalóg Ulmart Global, kde výrobky z Číny získavajú, overujú ho odborníci z Ruska.
Zákazníci žiadajú, aby zanechali viac hodnotení produktov, hoci spoločnosť neponúka žiadne bonusy za činnosť. Tam sú problémy s dodávkou, zákaznícky servis nemôže vždy sledovať kuriér. Existujú sťažnosti na logistiku, často prinesú objednávku do nesprávneho skladu. Ale problémy sa riešia rýchlo, spoločnosť vráti prostriedky bez hádok. Obaly je však potrebné uchovávať, inak si ponechajú až 5% ceny.
5 Dns-shop


Internetová stránka: dns-shop.ru; Tel: +7 (800) 770-79-99
Hodnotenie (2019): 4.6
V strede rebríčka je Dns-shop, ktorý otvoril maloobchodné predajne v Rusku, vrátane Tekhnopoint discounter. Na on-line police sú stovky tisíc tovaru. Prezentované sú všetky populárne západné a čínske modely smartfónov, počítačov, spotrebnej elektroniky. Spoločnosť ponúka komplexné balíčky prispôsobenia s domovým hovorom. Je možné kúpiť dodatočnú záruku na bezplatnú opravu po dobu 2 rokov. Po príchode objednávky SMS s dátumom prijatia, sa spoločnosť neobťažuje.Užívatelia však varujú, že často predávajú vitrínu, nie je možné ju nahradiť (bez chýb).
Dns-shop má jeden z najmodernejších zberných miest. Nie je potrebné čakať v rade, predajcovia okamžite napísať tovar. Ihneď skontrolujte jeho výkon a vybavenie. Horúca linka je však veľmi neinformatívna, konzultanti poznajú len podmienky dodania a platby. Niekedy sa príkazy stratia, vyhľadávanie trvá týždne. Pokusy o kontaktovanie skladu nebudú viesť k ničomu, aj keď má telefónne číslo. Kupujúci odporúča čakať a pravidelne pripomínajú na seba.
4 OLDI


Webová stránka: oldi.ru; Tel: +7 (495) 221-11-11
Hodnotenie (2019): 4.7
Oldi sú tisíce produktov, ktoré čakajú na zákazníkov v moderných skladoch. Podľa spoločnosti obchod denne navštevuje viac ako 20 000 ľudí. Príjemne sa teší z nepretržitej prevádzky logistického centra a horúcej linky. Zamestnanci rýchlo zareagujú na objednávku, po 5 minútach je prijatá SMS. O niečo neskôr kupujúci zavolá manažérovi a potvrdí dodacie podmienky, pošle faktúru na platbu. Ceny na stránke sú priemerné, ale sú tu naozaj skvelé ponuky. Odporúča sa posúvať nadol, kde sú propagačné akcie a zľavy. Obchod ponúka 2 možnosti doručenia: pravidelné (do 500 rubľov v Moskve) a urgentné (do 700 rubľov).
Užívatelia odporúčajú nezávisle vyhľadávať informácie o produkte, pretože konzultant neposkytuje poradenstvo pri výbere. Pracuje len s návrhom a príjmom elektroniky. Ale podľa posudkov je záruka 21 dní, chybný tovar je akceptovaný bez problémov. V malých mestách nie je urgentné dodanie platné, budete musieť čakať 5-7 dní. Odporúča sa okamžite skontrolovať obsah krabice, ako sa niektorí sťažujú na neúplné vybavenie.
3 Citilink


Webová stránka: citilink.ru; Tel: +7 (652) 27-47-47
Hodnotenie (2019): 4.7
Otvorí tri najlepšie Citilink, ktorý ponúka vynikajúci systém zliav. Pravidelní zákazníci sa môžu hromadiť až do 30%, konečná cena závisí od sekcie a výrobcu. Na stránke sa pravidelne objavujú nové propagačné kódy a sú k dispozícii diskontné karty. V Rusku je doručená kuriérska služba, vo veľkých mestách sú miesta vyzdvihnutia otvorené. Spoločnosť prijíma akékoľvek spôsoby platby, nebola zapojená do podvodu. Najčastejšie je výrobok dostupný nasledujúci deň, služba zdvíhania dverí je zahrnutá v cene. Inštaláciu, nálepku na sklo si môžete objednať na telefóne atď.
Každá pozícia na stránke má podrobný popis, urobila vysokokvalitné fotografie. Môžete zanechať recenziu a získať dodatočnú zľavu. Rozhranie je jednoduché a jasné, poradie je niekoľko kliknutí. Elektronická linka je k dispozícii v hale, lavičkách a chladiči vody. Platí sa však horúca linka (výnimkou je Moskva a ďalšie veľké mestá). V tomto prípade trvá riešenie problému až 10 minút a je ťažké dostať sa k nim.
2 Eldorado


Internetová stránka: eldorado.ru; Tel: +7 (800) 250-25-25
Hodnotenie (2019): 4.8
Považovali sme za jeden z najvýznamnejších Eldorado, ktorý má rozsiahlu sieť v Rusku. Všetky mestá v krajine sú v rozsahu dodávky a stovky odberných miest sú otvorené v megalopolise. Elektronika prichádza do najbližšieho skladu a čaká na kupujúceho. Stránka obsahuje propagačné akcie, väčšina z nich vyžaduje zadanie propagačného kódu. Na oplátku, bude spoločnosť dať darček, hodiť až 60% na jednu pozíciu, ponúka dopravu zadarmo. Bonusy môžu platiť až do výšky 100% sumy objednávky. Ak konkurent našiel produkt lacnejší, Eldorado zníži cenu. Po zakúpení objednávky prebehne niekoľko fáz, ktoré sú pohodlne sledované vo vašom účte. Hlavné informácie prichádzajú v správach, hovory sa neobťažujú.
Internetový obchod priťahuje skutočnosť, že ceny sú nižšie. Obzvlášť výhodné je dopraviť sa do skladu. Stáva sa však, že tovar je dostupný vo vzdialenom sklade, čo je obzvlášť dôležité pre Moskvu. Potom bude dodávka trvať až 5 dní. Nemôžeme si nevšimnúť, že Eldorado má veľmi neinformačný informačný bulletin, ktorý kopíruje informácie na stránke. Kupujúci nemajú žiadne ďalšie sťažnosti, čo potvrdzuje aj ročný rast spoločnosti.
1 M. Video


Webová stránka: mvideo.ru; Tel: +7 (495) 777-77-75
Hodnotenie (2019): 4.9
V prvom rade sme zaradili M.Video, ktorý ponúka desiatky tisíc digitálnych zariadení, spotrebnej elektroniky, zábavných zariadení a užitočného príslušenstva. Spoločnosť každoročne priťahuje milióny zákazníkov, ktorí oslavujú vysokú kvalitu a príjemnú cenu. Služba "Objednať a odviezť" je aktívna - kupujúci si vyberá produkt na internete, ale platí ho v pravidelnom obchode. Elektroniku môžete poslať na 2 dni. Za každý kontrolný bonus sa udeľujú bonusové body. V sále sú zóny m_mobile, ktoré umožňujú kontrolu zariadenia. Manželstvo je zriedkavé, je okamžite nahradené.
Užívateľ si môže vybrať z niekoľkých možností doručenia: kuriérskou službou (490 rubľov v Moskve), miestom vyzdvihnutia dopravcom. Služba je poskytovaná bezplatne pri objednávkach od 5 000 rubľov. Po nákupe je 30 dní na výmenu a vrátenie, z ktorých prvých 7 dní bude produkt akceptovaný bez uvedenia dôvodu. M.Video má záruku najlepšej ceny: stačí nájsť produkt za nižšiu cenu, aby spoločnosť znížila náklady. A ak kupujúci kúpil elektroniku, ktorá sa po 14 dňoch stala ziskovejšou, dostane rozdiel na karte. Jedinou nevýhodou stránky sú problémy so zadávaním propagačných kódov, propagačných akcií a bonusov často nefungujú.