miesto |
názov |
Hodnotenie funkcie |
1 | ERGO | Najlepšie riešenie poistných udalostí |
2 | MAX | Stabilná osvedčená firma |
3 | Zetta | Výhodné podmienky CASCO |
4 | VSK | Rýchle odbavenie OSAGO, dobrý servis |
5 | Poistenie VTB | Optimalizácia politiky pre seba |
Ruský trh poistenia automobilov je plný, spoločnosti sa objavujú a miznú pravidelne. Stratia svoje licencie, tvrdia o konkurze, uniknú z nárokov občanov. S cieľom pomôcť klientom pri výbere dobrej organizácie existuje v krajine niekoľko služieb: Expert RA a Národná ratingová agentúra. Ratingy poskytujú spoločnostiam na základe ich finančnej výkonnosti. Tieto údaje sú zárukou spoľahlivosti.
V Petrohrade existuje niekoľko desiatok organizácií, ktoré získali vysoké skóre od agentúr. Zozbierali sme 5 najlepších, a to nielen na základe ich financií, ale aj na základe spätnej väzby od zákazníkov. Platobné postupy boli hodnotené v prípade poistnej udalosti, politiky týkajúcej sa problematiky politiky, kvality služieb.
Top 5 najlepších poisťovní v Petrohrade
5 Poistenie VTB


Internetová stránka: vtbins.ru; Tel: +7 (800) 100-44-40
Na mape: St. Petersburg, Degtyarny lane, 11
Hodnotenie (2019): 4.0
Počnúc rokom 2000, VTB Insurance je jednou z najrýchlejšie rastúcich organizácií v Rusku. To je v top 10 spoločností v krajine, pokiaľ ide o platby za politiky a úroveň základného imania. Agentúra Expert RA mu pridelila najlepšie hodnotenie spoľahlivosti A ++. Zahraničné Standard & Poor's tiež nezostáva pozadu, čo dáva BB ++ - najvyššie hodnotenie domácich organizácií. Ponúka CTP a Hull, druhá má mnoho možností pre optimalizáciu. Programy sa líšia počtom rizík a ďalšími možnosťami.
Poistenie je výhodné za cenu, ale je dôležité si pozorne prečítať zmluvu. Výhrady a podmienky, ktoré sťažujú získanie náhrady, sú napísané malým písmom. Volanie do call-centra je problematické, zamestnanci nepoznajú služby spoločnosti. Snažiť sa ukladať zbytočné možnosti, kvôli ktorým bola organizácia žalovaná niekoľkokrát (úspešne). V dôsledku toho zákazníci dostávajú finančné prostriedky, ale proces trvá dlhé mesiace.
4 VSK


Webová stránka: vsk.ru; Tel: +7 (800) 100-00-50
Na mape: Petrohrad, Verbnaya st., 27
Hodnotenie (2019): 4.2
VSK je jednou z najväčších poisťovní v Petrohrade, ktorá sa v roku 2017 umiestnila v TOP-10 firmách podľa počtu politík v krajine. Vedie k predaju CTP, predstavuje takmer 10% ruského trhu. Agentúra Expert RA potvrdila spoľahlivosť spoločnosti v roku 2018, pričom rating spoločnosti ruAA poskytol prognózu stabilného rastu. Poistenie nadobúdajú komerčné banky Lukoil, Ruské železnice. VSK niekoľkokrát získala cenu „Firma roka“.
Napriek rozvinutej sieti kancelárií v Petrohrade sa zákazníci sťažujú na pomalú reakciu na požiadavky. Upozorňujú, že auto poistenie pre vozidlá staršie ako 8 rokov je takmer nemožné, zamestnanci hľadajú dôvody pre odmietnutie. Kalkulačka nákladov na stránke zobrazuje nízke sumy, ktoré sa nezhodujú so skutočnými. Existuje spätná väzba, ale funguje to zle. Zamestnanci sú zdvorilí a spoločenskí, ale nie najschopnejší. Očakávania sú však výplaty, takže sa opäť vracajú do VSK.
3 Zetta


Internetová stránka: zettains.ru; Tel: +7 (800) 700-77-07
Na mape: Petrohrad, Kantemirovskaya 37
Hodnotenie (2019): 4.3
Zetta, predtým známa ako Zürich, sa v Rusku objavila v roku 1993. Odvtedy spoločnosť nadviazala partnerstvo s veľkými bankami a predajcami automobilov. Získali vysokú spoľahlivosť A ++, prešli skúškou zhody s normou ISO 9001-2011. Táto spoločnosť je známa výhodnými podmienkami dizajnu CASCO, vysokou kvalitou služieb a dobrou informačnou podporou. V Petrohrade sú otvorené iba 2 kancelárie, iba 1 sa zaoberá poistnými nárokmi.
V prieskumoch chváliť širokú škálu programov s rôznymi súbormi rizík.Minimálne poistenie (poškodenie od iného vodiča) a plné, vrátane krádeže a ochrany zariadenia vo vozidle. Zjednodušené vymáhanie strát po malej nehode, povolenie, volanie na odťahové vozidlo, služba nonstop podpory je k dispozícii. Auto poistenie na povinné poistenie motorových vozidiel TPL je však odmietnuté, odvolávajúc sa na príkaz hlavného sídla v Moskve. Dlhodobo riešia problémy, posielajú ich od jedného špecialistu k druhému.
2 MAX


Internetová stránka: makc.ru; Tel: +7 (812) 407-87-87
Na mape: Petrohrad, pr-t. Malookhtinsky 61
Hodnotenie (2019): 4.6
MAKS je jedným z najväčších univerzálnych poisťovateľov v Petrohrade, preferujúc politiky CTP. Organizácia je hrdá na svoje partnerstvá s domácimi bankami (Sberbank Ruska, Alfa-Bank, atď.), Ktoré potvrdzujú jej finančnú stabilitu. Spoločnosť opakovane získala ocenenia za svoj prínos pre ruský obchod a efektívne krízové riadenie. V roku 2017 mu agentúra RA pridelila najvyššie hodnotenie A ++.
Hodnotenia píšu o veľkom počte ďalších možností poistenia vrátane informácií o príslušnom komisárovi pre núdzové situácie. Zásady týkajúce sa dopravy môžete získať mimo Ruska. Pri vykonaní CASCO sa menšie škody uhrádzajú zjednodušeným spôsobom a pri úplnej strate vozidla sa vykoná výpočet bez zníženia sumy za odpisy. Neexistuje však bezplatné číslo, problém nerieši telefonicky alebo e-mailom. Existujú sťažnosti na hrubých nekompetentných zamestnancov.
1 ERGO


Webová stránka: ergo.ru; Tel: +7 (800) 200-22-24
Na mape: Petrohrad, st. Savushkina, 83
Hodnotenie (2019): 4.8
ERGO je súčasťou skupiny Munich Re Group, jednej z najväčších poisťovacích skupín na svete. Pod jeho ochranou sú financie organizácie, ktorá každoročne zvyšuje kapitalizáciu. Investície ERGO predstavujú desiatky miliárd eur, čo výrazne prevyšuje domáce firmy. Nie je prekvapením, že agentúry jej dávajú najlepšie hodnotenie: Aa3 (ideálne) z Moody's, AA- (veľmi dobré) z S & P, A + (vynikajúce) z A.M.Best. Spoločnosť dostáva väčšinu svojich príjmov z poistenia, pričom 45% pochádza z havarijného poistenia, 7% z OSAGO.
ERGO bola jednou z prvých spoločností v Petrohrade, ktorá zriadila online registráciu politík bez uloženia dodatočných služieb. V odpovediach sú zdvorilí zamestnanci zaznamenaní, píšu o svojej kompetentnej práci. Platby za poistný prípad postačujú pre originálne náhradné diely. Medzi nevýhody patrí pomalé spracovanie a kontrola prípadov, horúca linka často nefunguje. Spoločnosť nereaguje na listy, musíte navštíviť kanceláriu mnohokrát.