Place |
Nome |
Avaliação de Recurso |
1 | GSM10 | Entrega rápida |
2 | JUST.RU | Garantia de ferro |
3 | Jogador.ru | Melhor organização do trabalho no ponto de captação |
4 | Maximus | Produtos certificados. Processamento rápido de pedidos |
5 | Bigap | Melhores preços para produtos Apple |
6 | Conectado | Uma grande rede de lojas físicas. Condições agradáveis para clientes regulares |
7 | Megabit | Muitos pontos de coleta na Rússia |
8 | Uau | Programa de bônus |
9 | NEWMART | Recolha Gratuita Atitude atenta ao cliente |
10 | Web-computadores | Melhor conselho |
Escolha um modelo decente do smartphone - isso é apenas metade da batalha, também é importante escolher uma loja igualmente decente para comprar este modelo. Cada vez mais, há casos de fraude, quando se paga por uma compra online na loja online, o comprador perde dinheiro e não recebe a mercadoria. Também lojas on-line descuidadas às vezes impõem serviços adicionais, como garantia paga, compra obrigatória de acessórios (cartões de memória, tampas, vidro de proteção na tela) a um preço que é várias vezes superior à média do mercado. Também há problemas com uma garantia inválida devido a um cartão de garantia preenchido incorretamente. Algumas lojas online não têm vergonha de vender smartphones falsos sob o disfarce de originais.
Para não entrar em tais problemas, realizamos uma análise das lojas de telefones online e identificamos as melhores - confiáveis, com um preço agradável, com boas condições de entrega e retirada, com consultores competentes, uma grande variedade de métodos de pagamento e condições de compra transparentes.
Top 10 melhores lojas de smartphones online
Nome da loja |
Sortimento |
Grátis |
Conveniência do site |
Método de pagamento |
Descrição do produto |
Competência dos gestores |
Promoções, bônus |
Pontuação geral |
Gsm10.ru |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
JUST.RU |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
4,8 |
www.Pleer.ru |
5 |
5 |
3,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
Maximus |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
4 |
4,8 |
BigAp.ru |
5 |
4,3 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
Conectado |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
3 |
5 |
4,7 |
Megabit |
4,7 |
4 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
4,7 |
4,6 |
CSO |
4 |
4,9 |
4,5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
5 |
4,6 |
NEWMART |
4 |
4,8 |
5 |
3,3 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
Web-computadores |
4,5 |
4 |
4,5 |
5 |
4 |
5 |
4,8 |
4,5 |
10 Web-computadores


Website: web-computers.ru
Classificação (2019): 4.5
Loja conveniente, onde você será avisado da maneira mais detalhada. Os gerentes ouvirão atentamente seus desejos e critérios de seleção, selecionarão os modelos apropriados, contarão as nuances de cada um. Aqui, uma ampla gama de produtos e entrega conveniente - o produto pode ser recebido no dia seguinte a qualquer hora conveniente para você. É verdade que o custo de entrega é ligeiramente superior ao dos concorrentes. Mas com a compra de 50.000 rublos a entrega é gratuita. Courier para verificar o desempenho do dispositivo não ajuda você - você tem que fazer isso sozinho.
O site é decorado um pouco desajeitado, mas funciona corretamente. O processo de encomenda não leva muito tempo. Às vezes, há sobreposições com a disponibilidade de mercadorias - no site parece estar lá, mas na verdade não existe. Ocasionalmente, os usuários se queixam da inconsistência dos preços - representantes da loja reclamam do fracasso do programa, por causa da qual havia uma situação tão desagradável. Notavelmente, após este comentários negativos com queixas sobre os preços errados não apareceram mais.
9 NEWMART


Website: newmart.ru
Classificação (2019): 4.5
Loja online com as melhores condições de flexibilidade e abordagem individual para cada cliente. Aqui você pode facilmente encomendar um smartphone com entrega em domicílio, toque no modelo e, se algo não combina com você, pague apenas a entrega e não compre o próprio telefone. A gama é bastante ampla - não apenas as marcas populares são apresentadas aqui, mas também versões exclusivas de marcas chinesas, modelos anti-choque.
A coleta é gratuita, mas em Moscou apenas um ponto. O cliente é informado sobre as etapas do processamento de pedidos por alertas SMS. As opções de pagamento são estranhamente poucas - pagamento em dinheiro ou transferência bancária. Mas aqui educados consultores que são competentes e versados no intervalo. As encomendas são processadas rapidamente, a entrega é oportuna.O mensageiro não foi treinado nos pontos mais delicados da construção de smartphones - ele não poderá se consultar profissionalmente.
8 Uau


Website: ogo1.ru
Classificação (2019): 4.6
Cadeias de lojas, atraindo programa de bônus de clientes e, muitas vezes, bons preços. Ao fazer um pedido por telefone ou via site, o produto é reservado até o final do dia seguinte. As mercadorias são rapidamente transferidas da loja para a loja para conveniência dos clientes - se o modelo de telefone mais próximo da sua loja não existir, ele será entregue de outro. Existem algumas peculiaridades da política de atendimento ao cliente - os compradores devem realizar uma inspeção das mercadorias por conta própria (há um stand especial para isso nos pontos de coleta). Se necessário, você pode pedir ajuda à equipe, mas os próprios funcionários não oferecerão sua ajuda.
Há uma entrega tanto em Moscou quanto nas regiões da Rússia (a última é realizada com pagamento pré-pago). O correio entrega a compra ao apartamento ou escritório e está pronto para aguardar até 15 minutos enquanto você verifica o dispositivo. Você pode pagar não só por cartão ou dinheiro, mas também através do Yandex.Money.
7 Megabit


Website: msk.megabitcomp.ru
Classificação (2019): 4.6
Excelente loja online com uma regra estranha: por pedidos por telefone não são aceitos. Você pode fazer uma compra apenas pelo site do carrinho de compras. Tudo o resto em "Megabit" está em ordem - uma boa variedade, bons preços, promoções regulares, entrega conveniente (mas apenas à entrada) e a possibilidade de recolha gratuita - na Rússia existem 150 pontos. A entrega está funcionando em todo o país - a loja coopera com empresas de logística.
Uma característica distintiva da loja é cartões de desconto que podem ser comprados um dia antes da compra cara planejada e economizar dinheiro. Há um tick interessante “O melhor preço no Yandex.Market” no site. Quando você ativa a caixa de seleção na edição, você verá modelos cujo preço é melhor do que em todas as lojas representadas no Yandex.Market. A própria empresa chama-se um hipermercado de eletrodomésticos e eletrônicos - aqui você pode comprar não apenas smartphones, mas também outros dispositivos para o lar.
6 Conectado


Website: svyaznoy.ru
Classificação (2019): 4.7
Loja popular, que apresenta todos os tipos de novos produtos de diferentes marcas: do orçamento Xiaomi aos modelos premium da Apple. Convenientemente, com a funcionalidade de uma loja online, a empresa possui muitas lojas físicas com um showroom onde você pode entrar, tocar em um smartphone, conversar ao vivo com consultores. Para os clientes habituais, o Svyaznoy oferece condições agradáveis: os bónus são cobrados em cada compra, com os quais pode pagar até um quarto do custo da sua próxima compra.
Aqui, há um plano de parcelamento com condições favoráveis, opções de pagamento padrão para pedidos: dinheiro, VISA, MasterCard e WORLD. Uma das melhores características da loja é a entrega urgente, usando o smartphone que você selecionou duas ou três horas após o pedido. As principais desvantagens da loja online - seleção desatenta de funcionários. Às vezes, os consultores são incompetentes e não podem aconselhar totalmente um cliente.
5 Bigap


Website: bigap.ru
Classificação (2019): 4.8
Loja online, onde há descontos regulares não apenas em produtos de baixa rotatividade, mas também em modelos populares de smartphones. Os gerentes conscientemente aconselham e tentam ajudar o cliente, e não apenas “empurram” a opção mais cara. Há um monte de mercadorias, a entrega é oportuna - você pode obter compras, mesmo no dia da encomenda. O correio é pontual e entrega o pedido ao apartamento. Das nuances - formação "judaica" do custo de entrega. Por exemplo, ao comprar dois smartphones, você terá que pagar o custo de envio de cada item.
Ao fazer o pedido pelo carrinho de compras no site ou ao fazer uma solicitação para o Yandex.Market, os consultores respondem rapidamente. Em alguns minutos, eles ligam para confirmar a compra. O grande problema é que você só pode pagar por compras em dinheiro, e a possibilidade de pagar um cartão bancário fica indisponível por algum tempo. Pessoas jurídicas podem fazer um pagamento sem dinheiro.
4 Maximus


Website: maximus.ru
Classificação (2019): 4.8
Uma loja online estilosa onde você encontrará smartphones e telefones celulares de marcas populares a preços razoáveis. Outros eletrônicos também são vendidos aqui. A pesquisa no site funciona corretamente - quando um determinado modelo de smartphone é solicitado, ele também fornece acessórios para o dispositivo. A interface é intuitiva. Não está claro por que apenas as seções importantes sobre a entrega e pagamento foram baixadas para o "porão" do site.
Todos os telefones foram certificados pela ROSTEST, têm garantia do fabricante - 12 meses. Existe a possibilidade de comprar um empréstimo online. Ao comprar um telefone de entrega, o mensageiro ajudará a verificar a operacionalidade do dispositivo, aguarda pacientemente até que você tenha certeza de que todas as funções estão intactas. Os consultores são extremamente educados, oferecem discretamente acessórios adicionais. Para clientes grossistas, aplicam-se condições especiais. Mesmo ao fazer um pedido no Yandex Market, o processamento é o melhor em termos de velocidade - depois de alguns minutos, o gerente ligará de volta para confirmar o pedido e esclarecer as nuances.
3 Jogador.ru


Website: www.Pleer.ru
Classificação (2019): 4.8
Excelente loja com uma ampla gama, atitude atenta a cada cliente, entrega conveniente e pontos de captação desenvolvidos. Há sempre muita gente disposta a pagar e comprar, mas os especialistas trabalham com o princípio da correia transportadora - todos realizam sua tarefa, o serviço acontece o mais rápido possível. Fila eletrônica, muitas janelas.
O site parece muito spam - muitas ofertas promocionais intrusivas. A interface é bastante simples, mas logo descobre que a categoria de produto desejada não funcionará. Esta loja online de telefones celulares e outros bens está praticando a capacidade de entregar mercadorias no dia da compra - isso é conveniente. Há uma entrega para as regiões, leva no máximo sete dias. Todos os produtos são certificados, vendidos com cartão de garantia. A loja on-line está envolvida em caridade e convida a participar dela e de seus clientes. Os preços para smartphones são favoráveis aqui - modelos populares podem ser comprados um pouco mais baixos do que em outros varejistas.
2 JUST.RU


Website: just.ru
Classificação (2019): 4.8
Loja Techno onde você pode comprar um smartphone com o melhor preço e boas condições de entrega. Os gerentes são educados e competentes, ao fazer o pedido através de uma cesta, eles vão definitivamente prestar atenção em você - eles irão processar o apelo, chamar, esclarecer as nuances e entregar as mercadorias a tempo. Além disso, a loja online presta grande atenção à sua própria reputação e feedback. Na presença de críticas negativas, sempre tenta lidar com a questão, resolver o problema e deixar uma impressão agradável no final. Periodicamente, existem problemas com o site - ele pode ficar lento e as informações sobre o pedido podem desaparecer do banco de dados e, consequentemente, não chegar ao gerente para processamento. Casos únicos.
O slogan da empresa é a garantia de ferro. O centro de serviços funciona como esperado e "resolve" os casos de garantia corretamente. O que está quebrado - eles consertarão isto, que com um casamento - eles substituirão ou devolverão o dinheiro (mas depois de exame).
1 GSM10


Site: Gsm10.ru
Classificação (2019): 4.9
Esta é uma loja online onde você pode comprar um smartphone a preços baixos. O catálogo contém modelos de todas as marcas populares, se você quiser, você pode até comprar um exclusivo na forma do BlackBerry uma vez popular com um teclado físico e Blackview "anti-choque". Acessórios para o telefone também estão sempre disponíveis, e os fones de ouvido ao mesmo tempo com o smartphone são vendidos com um desconto adicional - é bom. Aqui, entrega rápida - você pode pegar o telefone dentro de uma hora depois de fazer o pedido. Os correios não estão apenas entregando as compras, mas também cientes das características do modelo e ajudam os clientes a verificar o smartphone e fazer as configurações iniciais - o serviço aqui é um dos melhores. O site é conveniente, parece bastante simples. A pesquisa não funciona corretamente.
Como todos os outros, a loja online tem desvantagens: às vezes o smartphone não está em estoque, o telefone é ocasionalmente trazido com algum tipo de casamento (este é um cant de um fabricante, mas o vendedor geralmente tem pressa).