posto |
nome |
Valutazione della caratteristica |
1 | Tour di Tez | La migliore percentuale di clienti soddisfatti |
2 | TUI | Affidabilità europea |
3 | Coral Travel | Due compagnie di assicurazione |
4 | Pegas touristik | Le maggiori garanzie finanziarie |
5 | AnexTour | Un bel paio di buoni budget |
6 | Sunmar | La migliore combinazione di prezzo e qualità |
7 | Biblio Globus | Il miglior numero di direzioni |
8 | Viaggio Mouzenidis | La migliore dimensione della rete |
9 | ICS Travel Group | Offerte di noleggio |
10 | NTK-Intourist | Il più vecchio tour operator in Russia |
La vacanza è un evento raro e piuttosto costoso. Voglio che tutto sia perfetto: i migliori hotel, voli veloci e senza problemi, escursioni interessanti. Pertanto, è importante affidare l'organizzazione del riposo a un tour operator affidabile e responsabile.
Ma scegliere il meglio non è troppo facile. Ci sono diversi criteri su cui vale la pena prestare attenzione - per esempio, dovrebbero essere studiate prima le dimensioni del capitale e l'affidabilità di una compagnia di assicurazione che lavora con una società. È anche importante guardare l'anno di creazione del tour operator. Più a lungo rimane sul mercato, maggiore è la sua affidabilità - i servizi di bassa qualità porterebbero il business nella tomba.
Per facilitare la tua decisione, ti suggeriamo di familiarizzare con la valutazione di affidabilità dei tour operator in Russia. Abbiamo selezionato le migliori aziende, basandoci non solo sulle prestazioni e sui servizi finanziari, ma anche sul feedback reale dei clienti. Tutti offrono il proprio prodotto, non ipercomprato da altre società, e hanno società di accoglienza nel luogo di arrivo dei turisti. Oltre alle aree designate, tutte hanno visite all'interno della Federazione Russa.
I 10 migliori tour operator in Russia
Per un facile confronto dei parametri chiave, abbiamo compilato una tabella. In esso troverai tutto il necessario per trarre conclusioni iniziali sui migliori tour operator in Russia.
Agenzia di viaggi |
Numero di direzioni |
Capitale, strofina. |
Dimensione della rete dell'agente |
Percentuale di recensioni negative |
Propri hotel |
I tuoi aerei |
Anno iniziato |
Tour di Tez |
30 |
100 milioni |
390 |
1,07% |
No, ma molta garanzia |
no, previo accordo |
1994 |
TUI |
39 |
167 milioni |
500 |
1,95% |
sì |
2 lati |
1995 |
Coral Travel |
32 |
110 milioni |
689 |
1,66% |
sì |
no, previo accordo |
1992 |
Pegas touristik |
22 |
220 milioni |
610 |
5,62% |
No, ma molta garanzia |
no, previo accordo |
1994 |
AnexTour |
35 |
200 milioni |
530 |
7,25% |
sì |
propria compagnia aerea |
1996 |
Sunmar |
21 |
110 milioni |
290 |
4,12% |
No, ma molta garanzia |
no, previo accordo |
2005 |
Biblio Globus |
67 |
30 milioni |
32 |
4,9% |
No, ma molta garanzia |
no, previo accordo |
1994 |
Viaggio Mouzenidis |
8 |
50 milioni |
2387 |
2,37% |
sì |
propria compagnia aerea |
1995 |
ICS Travel Group |
58 |
30 milioni |
5 |
4,17% |
no, garanzia media |
no, previo accordo |
1992 |
NTK-Intourist |
59 |
46 milioni |
135 |
7,14% |
sì |
no, previo accordo |
1929 |
Naturalmente, la tabella non riflette tutto ciò che può essere di interesse per il turista. Per familiarizzare con tutte le sfumature, ti invitiamo a leggere le descrizioni dettagliate di ciascun tour operator.
10 NTK-Intourist

Numero di direzioni: 59
Valutazione (2019): 4.1
E apre la valutazione dei tour operator più affidabili della Russia, che ha origine agli albori dell'URSS, Intourist. Oggi occupa una posizione abbastanza forte tra le aziende turistiche internazionali e offre vacanze di qualità in quasi 60 paesi in tutto il mondo. Incluso nella più antica azienda del mondo - Thomas Cook Group, esistente dal 1841. La quota del tour operator ha un capitale di 46 milioni di rubli. La responsabilità per l'assicurazione spetta all'azienda con il più alto grado di affidabilità assegnato da numerose società analitiche note. Tuttavia, per così tanti anni, Intourist ha perfezionato l'organizzazione del riposo quasi all'ideale.
Oltre ai tour per i più interessanti in termini di turismo del paese (incluso il Giappone), il tour operator offre alloggio nei propri hotel confortevoli. Inoltre, ha quasi la più ampia e più interessante rete di tour nazionali, tra cui la Crimea. Ma non tutti i turisti amano il modo in cui opera intourista. Circa il 7% dei clienti lascia recensioni negative. Tuttavia, positivo a volte di più.E il tour operator stesso supporta i clienti che scrivono un'opinione obiettiva sul resto e presenta regali per il completamento del questionario.
9 ICS Travel Group

Numero di direzioni: 58
Valutazione (2019): 4.2
Piuttosto un tour operator interessante, anche se non il più grande, con una lunga lista di destinazioni. Raccoglie informazioni sui prossimi eventi nei paesi turistici più popolari e li offre ai potenziali clienti in modo che possano scegliere i tour più interessanti. Le garanzie finanziarie ammontano a soli 30 milioni di rubli. Tuttavia, ha una delle migliori compagnie di assicurazione in termini di affidabilità e oltre il 95% delle recensioni positive dei clienti.
Sul sito è possibile trovare un ampio elenco di promozioni e sconti sulle offerte stagionali. Quindi con buona fortuna è facile da salvare. Il tour operator ha alcune garanzie per alloggiare in hotel nel paese di arrivo. Ma la rete di partner dell'azienda non è ampia come il resto. Quando vai in gita puoi stare non solo in hotel, ma anche affittare una sistemazione separata. Ma, sfortunatamente, finora solo a Cipro. Ci sono diverse proprietà che sono perfettamente adatte per aziende grandi e meno grandi.
8 Viaggio Mouzenidis

Numero di direzioni: 8
Valutazione (2019): 4.2
Operatore turistico specializzato, che opera principalmente in direzione della Grecia, sia continentale che isola. Per viaggiare in questo paese è difficile trovare il miglior tour operator. Puoi anche recarti in altri paesi, ad esempio in Ungheria o a Cipro. Ci sono otto direzioni in totale. Di norma, i turisti lasciano molte recensioni positive sulla società nel suo insieme. Ma la mancanza di professionalità dei singoli dipendenti può causare qualche negatività, che tuttavia può essere facilmente corretta.
Una caratteristica importante: il tour operator appartiene all'enorme holding Mouzenidis Group. A causa di ciò, può fornire un servizio migliore nelle aree in cui lavora. Questi includono hotel eccellenti, varie attrazioni turistiche e molto altro. C'è anche una compagnia aerea privata, a causa della quale non ci sono quasi mai problemi con partenza tempestiva e disponibilità di posti. A causa dell'affiliazione alla holding, ha una dimensione enorme della rete degli agenti: oltre 2000 filiali. Ma ci sono alcuni inconvenienti: date le dimensioni dell'azienda, la capitale di un particolare tour operator è piccola - solo 50 milioni di rubli. Allo stesso tempo, la compagnia di assicurazioni, che fornisce affidabilità, non ha il punteggio più alto, sebbene piuttosto buono, "da quattro".
7 Biblio Globus

Numero di direzioni: 67
Valutazione (2019): 4.3
Nel 2017 oltre 2,8 milioni di turisti hanno usufruito dei servizi di un tour operator. Nel 2018 incompleto, con l'aiuto di Biblio Globus, 2,2 milioni sono andati in viaggio, quindi un nuovo record è del tutto possibile. Tale fiducia tra i clienti non è casuale: una delle compagnie assicurative con il più alto grado di affidabilità si occupa di assicurazioni. Anche se la capitale del tour operator è piccola - solo 30 milioni di rubli. Tra le offerte dell'azienda ci sono shopping tour, crociere, attività all'aperto e molto altro. Facile da trovare qualsiasi cosa da gustare.
La principale qualità positiva dell'operatore: quasi 70 paesi in cui è possibile andare in vacanza con esso. "Biblio Globus" ti consente di organizzare il resto di qualsiasi orientamento nella maggior parte dei paesi turistici più famosi del mondo, compresi gli Stati Uniti. Ti permette di ottenere non solo in aereo, ma anche in treno, e in alcuni paesi ha i suoi hotel con condizioni di vita confortevoli. Una caratteristica interessante è che il tour operator ha la sua libreria online, quindi quando acquisti un tour puoi allo stesso tempo acquistare qualcosa da leggere sulla strada.
6 Sunmar

Numero di direzioni: 21
Valutazione (2019): 4.4
Il tour operator si posiziona come rivenditore delle offerte più economiche in Russia. In generale, questo è vero - "Sanmar" offre tour abbastanza redditizi con buone condizioni. Oltre il 95% dei clienti lascia un feedback positivo sui buoni aziendali.Nonostante l'età "giovane" (il tour operator è operativo dal 2005), non ci sono dubbi sull'affidabilità: 110 milioni di capitale e la migliore compagnia assicurativa lascerà Sanmaru a lasciare la vacanza. Inoltre, la società è già riuscita a vincere numerosi premi prestigiosi per il loro contributo allo sviluppo del turismo.
Sono lieto che l'azienda abbia un'eccellente rete di partner: esistono accordi con dozzine di compagnie aeree e migliaia di hotel in tutte le aree. Pertanto, non ci sono praticamente problemi con i posti anche durante le festività natalizie. Inoltre, ogni anno ci sono molte nuove direzioni e contratti, che consentono all'azienda di svilupparsi attivamente. In generale, possiamo dire che il tour operator ti permette di viaggiare economicamente in uno dei paesi proposti, osservando l'equilibrio tra il prezzo del tour e la qualità dei servizi.
5 AnexTour

Numero di direzioni: 35
Valutazione (2019): 4.5
La compagnia, che occupa uno dei primi posti nell'organizzazione della ricreazione in Spagna, Tailandia e Repubblica Dominicana. Ti permette di goderti il resto in 35 direzioni. Anche l'alloggio e i voli "Anex Tour" prendono il sopravvento - l'azienda ha i propri hotel e vettori, che migliorano la qualità dei servizi forniti. Ha un capitale elevato - oltre 200 milioni di rubli. È servito da una compagnia di assicurazioni con un valore piuttosto elevato, secondo le agenzie di analisi, la valutazione di affidabilità. Quindi puoi tranquillamente andare in vacanza con questo tour operator.
Convenientemente, l'azienda si impegna a offrire tour di prezzi diversi: è possibile trovare sia offerte d'élite che economiche. A proposito, ce ne sono alcuni di questi - anche con redditi piccoli, puoi permetterti un riposo piuttosto confortevole. Sfortunatamente, l'azienda con tali tour non è idealmente il tutto - più del 7% dei turisti lascia recensioni negative, notando alcuni problemi con l'alloggio, i voli o altri aspetti del resto. Tuttavia, il tour operator incontrati di frequente si risolve rapidamente.
4 Pegas touristik

Numero di direzioni: 22
Valutazione (2019): 4.6
Tour operator, che copre i percorsi turistici più popolari e richiesti. Ti permette di fare un viaggio verso 22 destinazioni sia in aereo che in treno. L'esperienza di oltre 24 anni e decine di migliaia di clienti soddisfatti sottolinea l'affidabilità dell'azienda. L'elenco dei servizi è ampio: oltre alle opzioni standard, c'è una vacanza sportiva, aziendale e VIP con parametri unici. Tuttavia, a causa del carattere di massa, possono insorgere piccoli problemi e confusione: poco più del 5% dei clienti non era completamente soddisfatto del servizio.
Sono contento che il tour operator abbia una vasta rete di contratti: più di 2.500 alberghi garantiscono alloggi in tutte le aree ricreative. La società ha oltre 220 milioni di rubli in garanzie finanziarie, quindi in caso di problemi improbabili sarà facile pagare un risarcimento a tutti i turisti. Inoltre, Pegas Touristik collabora con la compagnia di assicurazioni, che un certo numero di analisti assegnano la massima affidabilità, che sottolinea ancora una volta il successo e aumenta il livello di fiducia.
3 Coral Travel

Numero di direzioni: 32
Valutazione (2019): 4.7
Un tour operator specializzato in destinazioni turistiche famose come la Turchia, la Spagna, la Tunisia e così via. Ma per coloro che vogliono visitare altri paesi ci sono molte offerte interessanti. In totale, l'azienda serve 32 destinazioni. E per 17 di loro ha i suoi hotel. I turisti sono sistemati in stanze di diversi gradi di qualità e comfort, a seconda del costo del buono e delle condizioni scelte. Il tour operator ha una vasta rete di partner tra le compagnie aeree, quindi i biglietti sono quasi sempre e in tutte le direzioni.
La società ha un capitale abbastanza grande - 110 milioni di rubli.Un ulteriore bonus all'affidabilità sta lavorando con due compagnie assicurative, una delle quali ha il punteggio più alto. Il secondo non è perfetto, ma la sua stessa presenza come assicurazione permette di notare che tutto va bene con un tour operator con affidabilità. Sono contento che solo in Russia, Coral Travel abbia più di 680 uffici in molte località. Inoltre, l'azienda non si ferma a ciò che è stato realizzato - costantemente per l'anno, appaiono diverse nuove direzioni, decine di contratti con hotel e vettori aerei e migliaia di clienti soddisfatti che lasciano feedback positivi.
2 TUI

Numero di direzioni: 39
Valutazione (2019): 4.8
Il più grande tour operator dell'Unione Europea, attivo dal 1995. Ti permette di andare in vacanza in 39 destinazioni con servizi di altissima qualità. "Toui" si preoccupa della reputazione, quindi, cerca di organizzare al meglio il resto dei clienti. In particolare, il tour operator offre i propri hotel di varie "stelle" e livello di servizio, e organizza voli su jet privati - l'azienda ha diversi lati confortevoli.
Sono contento che il tour operator ti permetta di organizzare vari tipi di vacanze - da una spiaggia pigra a sport estremi. Inoltre nel prezzo è possibile trovare crociere a tutti gli effetti di varie durate. Tutto dipende dai desideri del cliente. Delle caratteristiche - concetti unici di riposo, creati per uno specifico target di riferimento - ad esempio, per i giovani o per le coppie con bambini piccoli. Per quanto riguarda l'affidabilità, il capitale di oltre 160 milioni di rubli e la compagnia assicurativa con il punteggio più alto consentono di affidare la vacanza a Tui.
1 Tour di Tez

Numero di direzioni: 30
Valutazione (2019): 4.9
Il primo posto è meritatamente occupato da un tour operator internazionale con oltre 20 anni di esperienza nel mercato. Offre più di 30 destinazioni turistiche diverse, dalla popolare Turchia a Israele e alle Maldive. Uno dei più grandi tour operator in Russia e nel mondo, che ha una percentuale minima di recensioni negative - solo l'1,07%. Pertanto, è improbabile che si verifichino problemi con il riposo: è possibile fidarsi delle revisioni di oltre il 98% dei vacanzieri. L'affidabilità del tour operator è confermata dalla dimensione del capitale di 100 milioni di rubli. La gestione è stata affidata a una delle compagnie di assicurazione più affidabili con il punteggio più alto da un certo numero di agenzie di analisi.
La compagnia ha molti servizi diversi. Puoi organizzare non solo una vacanza in famiglia o da solo, ma anche una conferenza o una vacanza per i clienti VIP. Convenientemente, l'organizzazione della ricreazione "Tez Tour" si occupa esclusivamente delle proprie forze: i turisti vengono inviati e ricevuti dai dipendenti dell'azienda. Tra gli "outsider" in vacanza, solo hotel e compagnie aeree, con cui il tour operator ha molti accordi. A proposito, i posti garantiti negli hotel sono nella maggior parte delle aree, quindi i problemi abitativi sono improbabili.