Platzieren |
Name |
Funktionsbewertung |
1 | GSM10 | Schnelle Lieferung |
2 | JUST.RU | Eisen Garantie |
3 | Player.ru | Bessere Arbeitsorganisation am Abholort |
4 | Maximus | Zertifizierte Produkte. Schnelle Auftragsabwicklung |
5 | Bigap | Beste Preise für Apple-Produkte |
6 | Verbunden | Ein großes Netzwerk an physischen Geschäften. Angenehme Konditionen für Stammkunden |
7 | Megabit | Viele Abholpunkte in Russland |
8 | Wow | Bonusprogramm |
9 | NEWMART | Kostenlose Abholung Aufmerksame Haltung gegenüber dem Kunden |
10 | Web-Computer | Bester Rat |
Wählen Sie ein anständiges Modell des Smartphones - das ist nur die halbe Miete. Es ist auch wichtig, ein ebenso anständiges Geschäft zu wählen, um dieses Modell zu kaufen. Zunehmend kommt es zu Betrugsfällen, wenn beim Online-Bezahlen im Online-Shop der Käufer Geld verliert und die Ware nicht erhält. Auch unvorsichtige Online-Shops erlegen mitunter Zusatzleistungen wie eine bezahlte Garantie, den obligatorischen Kauf von Zubehör (Karteikarten, Abdeckungen, Schutzglas auf dem Bildschirm) zu einem um ein Vielfaches über dem Marktdurchschnitt liegenden Preis auf. Es gibt auch Probleme mit einer ungültigen Garantie aufgrund einer speziell falsch ausgefüllten Garantiekarte. Einige Online-Shops scheuen sich nicht, gefälschte Smartphones unter dem Deckmantel von Originalen zu verkaufen.
Um nicht in solche Schwierigkeiten zu geraten, haben wir eine Analyse der Online-Telefonshops durchgeführt und die besten identifiziert - zuverlässig, zu einem angenehmen Preis, mit guten Liefer- und Abholbedingungen, mit kompetenten Beratern, einer großen Auswahl an Zahlungsmethoden und transparenten Einkaufskonditionen.
Top 10 der besten Online-Smartphone-Shops
Name des Geschäfts |
Sortiment |
Versand |
Standortbequemlichkeit |
Zahlungsmethode |
Waren Beschreibung |
Kompetenz der Führungskräfte |
Promotionen, Boni |
Gesamtpunktzahl |
Gsm10.ru |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
JUST.RU |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
4,8 |
www.Pleer.ru |
5 |
5 |
3,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
Maximus |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
4 |
4,8 |
BigAp.ru |
5 |
4,3 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
Verbunden |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
3 |
5 |
4,7 |
Megabit |
4,7 |
4 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
4,7 |
4,6 |
CSO |
4 |
4,9 |
4,5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
5 |
4,6 |
NEWMART |
4 |
4,8 |
5 |
3,3 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
Web-Computer |
4,5 |
4 |
4,5 |
5 |
4 |
5 |
4,8 |
4,5 |
10 Web-Computer


Website: web-computers.ru
Bewertung (2019): 4.5
Praktisches Geschäft, in dem Sie ausführlich beraten werden. Die Manager werden Ihren Wünschen und Auswahlkriterien aufmerksam zuhören, die geeigneten Modelle auswählen und Ihnen die Nuancen der einzelnen Modelle mitteilen. Hier eine breite Produktpalette und eine bequeme Lieferung - das Produkt kann am nächsten Tag jederzeit bequem für Sie empfangen werden. Die Lieferkosten sind zwar etwas höher als die der Wettbewerber. Aber mit dem Kauf von 50.000 Rubel ist die Lieferung kostenlos. Ein Kurier, der das Gerät auf Leistung überprüft, hilft Ihnen nicht - Sie müssen es selbst tun.
Die Seite ist etwas ungeschickt gestaltet, funktioniert aber einwandfrei. Der Bestellvorgang nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Manchmal gibt es Überschneidungen mit der Verfügbarkeit von Waren - auf der Website scheint es da zu sein, aber tatsächlich existiert es nicht. Gelegentlich beschweren sich die Nutzer über die Inkonsistenz der Preise - Vertreter des Geschäfts beschweren sich über das Scheitern des Programms, aufgrund dessen eine so unangenehme Situation vorlag. Bemerkenswerterweise tauchten nach diesen negativen Bewertungen keine Beschwerden über die falschen Preise mehr auf.
9 NEWMART


Webseite: newmart.ru
Bewertung (2019): 4.5
Online-Shop mit den besten Voraussetzungen für Flexibilität und individuelle Ansprache jedes Kunden. Hier können Sie ganz einfach ein Smartphone mit Hauszustellung bestellen, das Modell anfassen und, falls etwas nicht zu Ihnen passt, nur die Lieferung bezahlen und nicht das Telefon selbst kaufen. Das Sortiment ist recht breit - hier werden nicht nur beliebte Marken präsentiert, sondern auch exklusive Versionen chinesischer Marken, Anti-Schock-Modelle.
Die Abholung ist kostenlos, aber in Moskau nur ein Punkt. Der Kunde wird durch SMS-Benachrichtigungen über die Schritte der Auftragsabwicklung informiert. Die Zahlungsmöglichkeiten sind seltsamerweise gering - entweder eine Barzahlung oder eine Überweisung. Aber hier höfliche Berater, die kompetent und im Bereich versiert sind. Bestellungen werden schnell bearbeitet, die Lieferung erfolgt pünktlich.Der Kurier war nicht in den Feinheiten des Smartphone-Aufbaus geschult - er kann sich nicht professionell beraten.
8 Wow


Webseite: ogo1.ru
Bewertung (2019): 4.6
Filialisten locken Kunden mit Bonusprogramm und oft guten Preisen. Bei einer Bestellung per Telefon oder über die Website bleibt das Produkt bis zum Ende des nächsten Tages reserviert. Die Waren werden schnell vom Geschäft in das Geschäft gebracht, um es den Kunden zu erleichtern. Wenn das nächstgelegene Telefonmodell in Ihrem Geschäft nicht vorhanden ist, wird es von einem anderen geliefert. Es gibt einige Besonderheiten der Kundenservice-Richtlinie - Käufer sollten die Waren selbst überprüfen (an den Abholstellen gibt es einen speziellen Stand dafür). Bei Bedarf können Sie das Personal bitten, Ihnen zu helfen, aber die Mitarbeiter selbst werden ihre Hilfe nicht anbieten.
Es gibt eine Lieferung sowohl in Moskau als auch in die Regionen Russlands (letztere erfolgt gegen Vorauskasse). Der Kurier liefert den Kauf in die Wohnung oder ins Büro und ist bereit, bis zu 15 Minuten zu warten, während Sie das Gerät überprüfen. Sie können nicht nur mit Karte oder Bargeld bezahlen, sondern auch mit Yandex.Money.
7 Megabit


Webseite: msk.megabitcomp.ru
Bewertung (2019): 4.6
Ausgezeichneter Online-Shop mit einer seltsamen Regel: Telefonische Bestellungen werden nicht angenommen. Sie können nur über die Warenkorb-Website einkaufen. Alles andere in „Megabit“ ist in Ordnung - ein gutes Sortiment, gute Preise, regelmäßige Aktionen, bequeme Zustellung (aber nur bis zum Eingang) und die Möglichkeit der kostenlosen Abholung - in Russland gibt es 150 Punkte. Die Zustellung funktioniert im ganzen Land - das Geschäft arbeitet mit Logistikunternehmen zusammen.
Eine Besonderheit des Shops sind Rabattkarten, die einen Tag vor dem geplanten teuren Kauf gekauft werden können und Geld sparen. Es gibt ein interessantes Häkchen "Der beste Preis für Yandex.Market" auf der Website. Wenn Sie das Kontrollkästchen in der Ausgabe aktivieren, werden Modelle angezeigt, deren Preis besser ist als in allen auf Yandex.Market vertretenen Geschäften. Das Unternehmen selbst nennt sich Hypermarkt für Haushaltsgeräte und Elektronik - hier können Sie nicht nur Smartphones, sondern auch andere Haushaltsgeräte kaufen.
6 Verbunden


Webseite: svyaznoy.ru
Bewertung (2019): 4.7
Beliebter Laden, in dem alle möglichen neuen Produkte verschiedener Marken angeboten werden: vom preisgünstigen Xiaomi bis zu Premium-Apple-Modellen. Praktischerweise verfügt das Unternehmen mit der Funktionalität eines Online-Shops über viele physische Geschäfte mit einem Ausstellungsraum, in dem Sie hineingehen, ein Smartphone berühren und live mit Beratern sprechen können. Für Stammkunden bietet Svyaznoy angenehme Konditionen: Für jeden Einkauf werden Boni berechnet, mit denen Sie bis zu einem Viertel der Kosten Ihres nächsten Einkaufs bezahlen können.
Hier gibt es einen Ratenzahlungsplan mit günstigen Konditionen, Standardzahlungsoptionen für Bestellungen: Bargeld, VISA, MasterCard und WORLD. Eines der besten Merkmale des Shops ist die Eilzustellung, mit der Sie das ausgewählte Smartphone zwei oder drei Stunden nach der Bestellung erhalten. Die Hauptnachteile des Online-Shops - unaufmerksame Auswahl der Mitarbeiter. Manchmal sind Berater inkompetent und können einen Kunden nicht umfassend beraten.
5 Bigap


Webseite: bigap.ru
Bewertung (2019): 4.8
Online-Shop, in dem es regelmäßige Rabatte nicht nur auf langsame Waren, sondern auch auf beliebte Modelle von Smartphones gibt. Manager beraten und versuchen kompetent, dem Kunden zu helfen und nicht nur die teuerste Option zu „pushen“. Es gibt viele Waren, die Lieferung erfolgt pünktlich - Sie können sogar am Tag der Bestellung Einkäufe tätigen. Der Kurier ist pünktlich und liefert die Bestellung in die Wohnung. Aus den Nuancen - "jüdische" Bildung der Versandkosten. Wenn Sie beispielsweise zwei Smartphones kaufen, müssen Sie die Versandkosten für jeden Artikel bezahlen.
Bei der Bestellung über den Warenkorb auf der Website oder bei der Beantragung von Yandex.Market reagieren die Berater schnell - innerhalb weniger Minuten rufen sie Sie an, um den Kauf zu bestätigen. Das große Problem ist, dass Sie Ihre Einkäufe nur in bar bezahlen können und die Möglichkeit, eine Bankkarte zu bezahlen, für einige Zeit nicht verfügbar ist. Juristische Personen können bargeldlos bezahlen.
4 Maximus


Website: maximus.ru
Bewertung (2019): 4.8
Ein stilvoller Online-Shop, in dem Sie Smartphones und Handys beliebter Marken zu vernünftigen Preisen finden. Hier wird auch andere Elektronik verkauft. Die Website-Suche funktioniert ordnungsgemäß. Wenn ein bestimmtes Smartphone-Modell angefordert wird, werden dem Gerät zusätzlich Zubehörteile zur Verfügung gestellt. Die Oberfläche ist intuitiv. Es ist nicht klar, warum nur die wichtigen Bereiche der Lieferung und Zahlung in den „Keller“ des Geländes abgesenkt wurden.
Alle Telefone sind von ROSTEST zertifiziert und haben eine Herstellergarantie von 12 Monaten. Es besteht die Möglichkeit, einen Kredit online zu kaufen. Beim Kauf eines Zustelltelefons hilft der Kurier bei der Überprüfung der Funktionsfähigkeit des Geräts und wartet geduldig, bis Sie sicher sind, dass alle Funktionen intakt sind. Berater sind äußerst höflich, bieten unauffällig zusätzliches Zubehör an. Für Großhandelskunden gelten Sonderkonditionen. Selbst wenn Sie eine Bestellung in Yandex Market aufgeben, ist die Verarbeitung am schnellsten - nach ein paar Minuten ruft der Manager Sie zurück, um die Bestellung zu bestätigen und die Nuancen zu klären.
3 Player.ru


Website: www.Pleer.ru
Bewertung (2019): 4.8
Ausgezeichnetes Geschäft mit einer großen Auswahl, aufmerksamer Haltung gegenüber jedem Kunden, bequemer Lieferung und entwickelten Abholpunkten. Es gibt immer eine Menge Leute, die bereit sind, einen Einkauf zu bezahlen und abzuholen, aber die Spezialisten arbeiten nach dem Prinzip eines Förderbands - jeder erledigt seine Aufgabe, die Wartung erfolgt so schnell wie möglich. Elektronische Warteschlange, viele Fenster.
Die Seite sieht zu spammend aus - viele aufdringliche Werbeangebote. Die Benutzeroberfläche ist recht einfach, aber sofort zu finden, dass die gewünschte Produktkategorie nicht funktioniert. Dieser Online-Shop für Mobiltelefone und andere Waren übt die Fähigkeit aus, Waren am Tag des Kaufs zu liefern - dies ist praktisch. Es erfolgt eine Lieferung in die Regionen, es dauert maximal sieben Tage. Alle Produkte sind zertifiziert und werden mit Garantiekarte verkauft. Der Online-Shop engagiert sich für wohltätige Zwecke und lädt dazu ein, daran und an deren Kunden teilzunehmen. Die Preise für Smartphones sind hier günstig - beliebte Modelle können etwas günstiger gekauft werden als bei anderen Händlern.
2 JUST.RU


Website: just.ru
Bewertung (2019): 4.8
Techno-Store, in dem Sie ein Smartphone zum besten Preis und zu guten Lieferbedingungen kaufen können. Manager sind höflich und kompetent, wenn sie über einen Warenkorb bestellen, werden sie auf jeden Fall auf Sie achten - sie werden den Einspruch bearbeiten, anrufen, die Nuancen klären und die Waren rechtzeitig liefern. Darüber hinaus achtet der Online-Shop sehr auf seinen eigenen Ruf und sein Feedback. Versuchen Sie bei negativen Bewertungen immer, sich mit dem Problem zu befassen, das Problem zu lösen und hinterlassen Sie am Ende einen angenehmen Eindruck. In regelmäßigen Abständen treten Probleme mit der Site auf - sie kann langsamer werden und Informationen über die Bestellung werden möglicherweise nicht mehr in der Datenbank angezeigt. Sie werden daher nicht zur Verarbeitung an den Manager weitergeleitet. Einzelfälle.
Das Motto des Unternehmens ist die Eisengarantie. Das Service-Center funktioniert wie erwartet und löst Garantiefälle korrekt. Was kaputt ist - sie werden es reparieren, dass bei einer Heirat - sie das Geld ersetzen oder zurückgeben (aber nach Prüfung).
1 GSM10


Webseite: Gsm10.ru
Bewertung (2019): 4.9
Dies ist ein Online-Shop, in dem Sie ein Smartphone zu günstigen Preisen kaufen können. Im Katalog finden Sie Modelle aller gängigen Marken, auf Wunsch können Sie sogar ein Exklusivmodell in Form des einst beliebten BlackBerry mit physikalischer Tastatur und Blackview „Anti-Shock“ kaufen. Zubehör für das Telefon ist auch immer verfügbar, und die Kopfhörer gleichzeitig mit dem Smartphone werden mit einem zusätzlichen Rabatt verkauft - es ist schön. Schnelle Lieferung - Sie erhalten das Telefon innerhalb einer Stunde nach Auftragserteilung. Kuriere liefern nicht nur Einkäufe, sondern kennen auch die Eigenschaften des Modells und helfen Kunden, das Smartphone zu überprüfen und die anfänglichen Einstellungen vorzunehmen - der Service hier ist einer der besten. Die Seite ist praktisch und sieht recht einfach aus. Die Suche funktioniert nicht richtig.
Wie jeder andere hat auch der Online-Shop Nachteile: Manchmal ist das Smartphone nicht vorrätig, und gelegentlich wird das Telefon mit einer Ehe in Verbindung gebracht (dies ist ein Herstellerwunsch, aber der Verkäufer bekommt normalerweise Eile).