Die 5 besten Lieferservices für Online-Shops

Jeder Online-Shop steht vor der Wahl einer geeigneten Lieferung. Sie haben verschiedene Möglichkeiten: Sie können entweder Ihre eigenen erstellen oder die Dienste von Drittanbietern nutzen. Die erste Methode war vor einigen Jahren populär, jetzt hat sich die Aufmerksamkeit auf Outsourcing verlagert.

Wir haben die Websites mit großen und nicht sehr großen Lieferungen für Online-Shops untersucht und die besten ausgewählt. Auf den ersten Blick sind die Preise und Konditionen von Kurierdiensten ähnlich, bei Kleinigkeiten sind die Bedingungen jedoch völlig unterschiedlich. Einige bieten interessante Möglichkeiten zur Integration in die Site, andere bieten praktische Optionen zur Benachrichtigung von Kunden usw. Es gibt Lieferungen nur in Moskau und Großstädten, in ganz Russland oder in bestimmten Regionen.

Das Rating umfasst Unternehmen, die positives Feedback verdienen und nachweisen, dass sie für das Produkt verantwortlich sind. Dienstleistungen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen, bieten qualitativ hochwertigen Service und halten die Fristen ein.

Top 5 der besten Lieferservices für Online-Shops

5 Peck

Öffnet die Rangliste der besten PEC, die in 130 Städten Russlands die Problempunkte festlegte. Sie arbeiten mit Aufträgen in Moskau, im ganzen Land, in China und in Kasachstan. Jede Stadt hat ein Callcenter, eine Verkaufsabteilung und eine Buchhaltung. Dank des entwickelten Netzwerks löst der Online-Shop mögliche Probleme mit dem Vertreter und nicht auf dem Schriftweg. Gemessen an der Website des Unternehmens hängt die Lieferzeit vom Bestimmungsort der Ware und dem Abgangsort ab und beträgt durchschnittlich 2 bis 3 Tage.

PEC hat ein sehr flexibles Tarifsystem für Kunden und Geschäfte. Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Entfernung zum Hauptausstellungsort. Auf der Website des Unternehmens können Sie das Paket jederzeit nachverfolgen. Wir haben jedoch Kundenmeldungen gefunden, wonach der Manager nicht immer die korrekten Servicekosten meldet und der Fehler zum Zeitpunkt der Zahlung auftritt. Wenn der Benutzer keine Zeit hat, das Produkt im Lager abzuholen, werden Zinsen berechnet. Anrufe an die Hotline in entlegenen Regionen Russlands sind kostenpflichtig und teuer.

4 Pony Express

Pony Express ist die größte Lieferung in Russland, die Logistikdienstleistungen im In- und Ausland anbietet. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 5.000 Mitarbeiter, Bestellungen werden innerhalb weniger Stunden entgegengenommen und bearbeitet. Pony Express ist bekannt für seine verantwortungsvolle Haltung gegenüber Paketen und Fristen. Die Hotline ist zu jeder Tageszeit erreichbar. Bestellungen werden 2 Wochen auf Lager gehalten. Während dieser Zeit versucht der Kurierdienst, den Liefertermin zu koordinieren.

Um einen Vertrag abzuschließen, muss der Online-Shop ein kleines Formular auf der Website ausfüllen, die erforderlichen Dienste und die Geografie der Sendungen angeben. Die Verkaufsabteilung nimmt Kontakt mit dem Kunden auf und bespricht die Bedingungen der Zusammenarbeit. Täglich werden Produkte aus Onlineshops angenommen, der Personal Manager und der Kurator beantworten Fragen. Entsprechend den Arbeitsergebnissen werden detaillierte Berichte erstellt. Das Einzige, was Kunden bemerken, ist, dass viele Pakete von der Abholstelle abgeholt werden müssen und der Kurier nicht immer in der Lage ist, eine Bestellung ins Haus zu bringen.

3 Pickpoint

PickPoint hat sich dank einer einzigartigen Versandmethode für Russland einen Platz in der Liste der Besten verdient. Der Dienst hat im Land Ausgabestellen und automatische Terminals eingerichtet, die in Einkaufszentren, Kinos und anderen beliebten Orten der Stadt zu finden sind. Der Kurier bringt die Bestellung in die vom Benutzer gebuchte Zelle. Der Käufer kommt zu einem geeigneten Zeitpunkt und holt das Produkt ab. Das Terminal akzeptiert Zahlungen und stellt Schecks aus.Für Onlineshops bedeutet dies, dass Sie keinen Hauslieferdienst bezahlen müssen. PickPoint-Preise sind günstiger als andere, LaModa, myToys, Adidas und viele andere arbeiten bereits mit ihnen zusammen.

Ein Kurierdienstpartner zu werden ist ganz einfach: Unterschreiben Sie einfach die Dokumente und fügen Sie der Site ein Korb-Widget hinzu. Es dauert mehrere Stunden Programmiererarbeit. Bei der Bestellung wählt der Benutzer eine bequeme Ausgabestelle oder ein automatisches Terminal. Selbstverständlich sind die Möglichkeiten dieses Dienstes durch die Abmessungen der Pakete begrenzt. Zur Verfügung der Benutzer einer Zelle von 6 Größen werden die großen Waren dort nicht geeignet sein. Der Service entwickelt sich weiter, in Moskau und St. Petersburg gibt es viele Probleme, in anderen Städten gibt es nur ein oder zwei.

2 Iml

IML erschien 2007 in Russland, als Online-Shops gerade erst an Popularität gewannen. Es war eines der ersten Unternehmen, das Dienstleistungen für den E-Commerce-Markt erbrachte und mehr als 200 Abholpunkte gebaut hat. Die meisten von ihnen befinden sich in Moskau und St. Petersburg, das Unternehmen transportiert praktisch nicht in entlegene Regionen. Der Hauptvorteil des Kurierdienstes ist die hohe Servicequalität: Die Organisation verfügt über einen persönlichen Manager, der die Bedürfnisse des Kunden kennt. Gegenwärtig befasst sich IML mit dem Transport von 5% des gesamten E-Commerce-Marktes in Russland.

Wir konnten es nicht verpassen, die Lieferung auf die Liste der Besten zu bringen, da Beeline, L’Etoile, DNS.shop und andere Giganten bereits damit arbeiten. Kunden in den Bewertungen schreiben, dass das Tracking auf der Website mehrmals täglich aktualisiert wird. Das Unternehmen berücksichtigt die Lieferwünsche, die der Kurier vor Anreise anruft (Sie können die Benachrichtigung per SMS auswählen). Für Online-Shops stehen zusätzliche Services zur Verfügung: Online-Zahlung, Integrationsmodule, Zeichnungsdokumente usw. Wir haben IML wegen der geringen Reichweite und nicht der schnellsten Lieferung nicht in den Vordergrund gestellt. Viele Käufer warten 5 bis 10 Tage.

1 CDEK

Sdek trat vor mehr als 10 Jahren in Russland auf und gründete 30 Büros und mehrere hundert Repräsentanzen und Niederlassungen im ganzen Land. Dank des ausgebauten Netzwerks bringen sie die Waren in wenigen Tagen. Mehr als zweitausend inländische Onlineshops vertrauen ihnen bereits und führen Sdek an die Spitze der Auslieferung. Das Unternehmen beantwortet Kundenfragen (privat und legal) über die Hotline zu jeder Tageszeit. Die Website enthält alle Widgets, die Sie hinzufügen können (Schaltfläche zur Auswahl der Versandart, Berechnung der Kosten usw.).

Sdek war nicht nur wegen der Geschwindigkeit der Arbeit, sondern auch wegen des Respekts für die Pakete das Beste. Alle Produkte sind in Kartons aus hochwertigem Material mit einer weichen Beschichtung verpackt. Sie haben niedrige Preise sowohl für die Lieferung selbst (für Privatkunden) als auch für Dienstleistungen für Online-Shops. Sie richten sich an Kunden unterschiedlicher Kategorien und passen sich ihren Wünschen an. Die einzige Warnung, vor der Benutzer warnen, ist, dass sie keine Zahlungen am Terminal akzeptieren, insbesondere ist das Problem in kleinen Städten und Dörfern spürbar.

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