Lloc |
Nom |
Valoració de la funció |
1 | Reparador | El procés de treball més eficient |
2 | Gazyka | El millor tauler d’anuncis |
3 | Uremont | La comunicació més convenient amb els serveis de cotxe |
1 | TF Motors | Millor ubicació |
2 | Servei de Tòquio | Millor servei de cotxes asiàtics |
3 | MB-Izmailovo | El millor servei de Mercedes-Benz |
4 | Mirrenault | Les millors ofertes per a Reno |
5 | Cayservice | Millor comunicació amb els clients |
1 | Servei d'autodar ADS | La reparació d'automòbils més gran |
2 | Yauza Motors | L'equipament més modern |
3 | RTP Auto | La millor relació qualitat-preu |
4 | Centre automàtic Izmailovo | Les millors condicions de garantia |
5 | Vilgood | Les accions més rendibles |
6 | AutoHoll | El servei més professional |
7 | Motor | Una varietat de serveis |
Els cotxes moderns estan equipats amb sofisticats sistemes i tecnologia informàtica que no es poden mantenir al vostre garatge. Fins i tot els conductors experimentats amb un ampli coneixement no podran reparar el cotxe sense l'equip adequat. Succeeix que els intents independents de rectificar la situació donen lloc a avaries més greus, que, al seu torn, requereixen més fons per a la seva correcció. Els especialistes amb experiència i l'equip adequat restauraran el cotxe, el retornaran a l'estat anterior i ajustaran el funcionament dels sistemes.
Moscou és el rècord de Rússia pel nombre d’estacions de servei, i molts conductors es queixen de la baixa qualitat dels serveis i dels preus inflats. Hem valorat els llocs de moltes empreses, hem llegit desenes de comentaris i hem recopilat aquesta valoració. Inclou estacions de servei i serveis per triar empreses reconegudes pels clients com a fiables, modernes i honestes. Aquestes empreses utilitzen nous materials i disposen d’un equipament modern, tot i que no sobreestimen els preus dels serveis. La qualificació es divideix en serveis de cerca de serveis d'automòbils, empreses que serveixen tot tipus de màquines i que ofereixen serveis altament especialitzats. Cada empresa té un lloc desenvolupat amb informació accessible.
Els millors llocs de cerca de serveis d'automòbils a Moscou
3 Uremont


Lloc web: uremont.com; Tel: +7 (800) 707-12-90
Al mapa: Moscou, c. Smirnovskaya d. 25 pàg. 12
Valoració (2019): 4.6
Uremont no pot presumir d'una gran selecció d'estacions de servei de Moscou, però ha estat capaç d'establir una comunicació entre els clients i els artistes. El lloc es va classificar entre els tres primers gràcies a una cerca de serveis convenient: només cal obrir un mapa, omplir diversos camps (marca, model de cotxe, servei de cotxe) i apareixeran totes les empreses amb adreces, números de telèfon i especialització. El lloc té el sistema de classificació més convenient: no només Uremont, sinó també els usuaris poden publicar ressenyes a altres empreses visibles per a tothom. Es va prestar especial atenció a les accions disponibles només per als compradors registrats. Per exemple, portar un amic, reben 500 rubles per compte.
Una característica única del lloc és la seva pròpia qualificació (top-10), dividida en 3 parts: l'elecció de Uremont, segons les opinions i els costos dels clients. Al costat de cada empresa de la llista hi ha les millors ofertes i adreces. Els serveis de cotxe durant la inscripció hauran d'emplenar la llista de preus, basant-se en el fet que Uremont calculi el cost de la feina. La majoria de les ressenyes són positives tant al lloc del servei com en altres llocs. Dels inconvenients, els clients assenyalen errors de la interfície: per exemple, alguns es queixen que les sol·licituds de reparació es tanquin amb antelació automàticament.
2 Gazyka


Lloc web: gazyka.com; Tel: 8 (495) 055-42-17
Valoració (2019): 4.8
Gazyka va ocupar el segon lloc d’honor a causa de l’enorme base de dades de serveis d'automòbils que els usuaris poden estudiar. L’esquema de treball es diferencia de l’avaluació escollida pel líder: en lloc d’obtenir les ofertes més avantatjoses, els propis compradors busquen un servei i un lloc adequats.Hem trobat aquest mètode menys convenient, així que vam posar Gazyka a la segona posició. El lloc té una gran quantitat de ressenyes positives, una navegació senzilla i una facilitat per comunicar-se directament amb qualsevol centre de serveis. L’empresa no ofereix descomptes ni ofertes especials, però hi ha l’oportunitat d’avaluar les empreses presentades.
A Gazyka, podeu cercar serveis d’automòbils per tipus, tipus de servei i marca d’automòbils. Cada empresa té una adreça, mostra la distància fins al metro, les hores d’operació, l’especialització i les revisions dels clients. A jutjar per les estimacions dels usuaris, el lloc no té problemes per trobar serveis automàtics, navegació i comunicació entre el client i l'empresa. Tanmateix, no és fàcil trobar opinions sobre Gazyka, ja que el grup Vkontakte no està desenvolupat, no participa en les qualificacions, no hi ha cap secció separada al lloc web. Això pot alertar els nous usuaris, no es proporciona comunicació entre els clients.
1 Reparador


Lloc web: remontista.ru; Tel: +7 (495) 021-65-57
Al mapa: Moscou, carrer Lesnaya, 43
Valoració (2019): 4.9
El líder de la qualificació va ser l'empresa Remontista, que va reunir més de 600 estacions de servei de Moscou i va unir propietaris de cotxes en una sola xarxa. L'esquema de treball és molt simple: el client selecciona el servei, especifica la marca de la màquina i envia una sol·licitud a l'empresa. Els serveis d'automòbils responen a l'oferta, indicant el cost dels serveis i la ubicació. El client tria la millor empresa, es registra per al servei. Totes les accions es realitzen al lloc, l’historial de l’usuari s’ha desat al vostre compte. Un "truc" interessant és l’ajuda d’experts: només cal deixar el telèfon i un especialista es posarà en contacte amb vós per discutir el problema.
El servei de reparació no és només un servei de selecció de serveis d'automòbils, sinó també una comunitat d'entusiastes d'automòbils que estan preparats per compartir consells i novetats en un bloc. Es presta especial atenció a les promocions: els titulars de determinades targetes reben descomptes del 3% al 7% en el manteniment del cotxe. Els bons addicionals s'acrediten per al pagament en línia de serveis, i el reemborsament es proporciona a molts bancs. La immensa majoria de ressenyes sobre el lloc són positives, els usuaris troben la rara discrepància entre el temps de visita indicat al lloc i el fet que el client estigui esperant un centre de cotxe com a inconvenients.
Els millors serveis d'automòbils altament especialitzats
5 Cayservice


Lloc web: cayservice.ru; Tel: +7 (495) 542-88-44
Al mapa: Moscou, c. Obrucheva, 36
Valoració (2019): 4.6
CayService només treballa amb Porsche, centrant-se en la cultura de la comunicació i el rendiment d'alta qualitat. L'empresa realitza tot el treball sobre el diagnòstic, la reparació i el manteniment de la màquina amb l'ús d'equips moderns. El lloc conté informació sobre serveis i preus, només la informació necessària i poseu-vos en contacte amb la línia telefònica per obtenir més informació. El telèfon funciona tot el dia, a jutjar per les ressenyes, trucar ràpidament. El saló ofereix una consulta inicial gratuïta que no obliga els clients a adquirir altres serveis. Al final, el comprador rep un informe complet i la garantia.
No hi ha moltíssimes revisions sobre la companyia, tot i que té un grup de Vkontakte que funciona i un correu electrònic. En general, els clients estan satisfets amb el servei i la qualitat del treball. CayService gestiona un fòrum on els propietaris de Porsche poden discutir problemes i xerrar amb els empleats de la companyia. Els desavantatges dels usuaris van atribuir preus inflats i la manca de promocions i ofertes per a clients habituals. No tots els serveis tenen un cost al lloc, es recomana tenir cura en comunicar-se amb el gestor i requerir el preu final abans de començar a treballar.
4 Mirrenault


Lloc web: mirrenault.ru; Tel: +7 (495) 772-51-41
Al mapa: Moscou, m. Ryazansky Prospekt, 2n passatge de Vyazovsky, 13
Valoració (2019): 4.7
Mirrenault és un dels més antics de Moscou, que serveix a Reno, de manera que l'aparició a la part superior no és sorprenent. Fins i tot aquestes màquines fiables de vegades requereixen diagnòstics i reparacions. La companyia no prohibeix als clients assistir a reparacions d'automòbils, afirmant que la major part del treball requereix un temps mínim. Mirrenault és un dels pocs en la qualificació que té una targeta de bonificació amb un descompte fix del 10%.És suficient utilitzar els serveis d'un servei de cotxe tres vegades per reduir els preus per sempre. El cost depèn de la marca, amb les xifres exactes de certs tipus de treballs. Podeu obtenir un descompte addicional si participeu en sortejos regulars al grup Vkontakte.
La companyia adverteix que el diumenge no funciona, incloent no respondre a les trucades. Si deixeu el cotxe el dissabte, només el podeu recollir el dilluns. Una botiga amb recanvis originals funciona a partir d'un centre de servei d'automòbils. A diferència de les empreses que accepten diverses marques de cotxes, a Mirrenault la majoria de les peces estan en estoc. Això redueix el temps de servei dels cotxes. Malgrat els avantatges, no es podrien evitar els inconvenients: el servei es troba lluny del metro. No és convenient viatjar sense cotxe. Si els especialistes tenen diversos cotxes per al manteniment, la reparació trigarà molt més.
3 MB-Izmailovo


Lloc web: mercedes-izmaylovo.ru; Tel: +7 (495) 660-00-00
Al mapa: Moscou, autopista Gorkovskoye, a 1 km de la carretera de circumval de Moscou
Valoració (2019): 4.8
L'empresa MB-Izmailovo va aparèixer fa poc temps, però ja ha aconseguit tenir una posició de lideratge en les estacions de servei de Mercedes. Tenen un lloc no gaire convenient, on moltes pàgines no s'obren, però la informació bàsica és accessible a tothom. La llista estàndard de serveis inclou diagnòstics, reparació i manteniment. El servei de cotxe funciona a partir d'una gran botiga, de manera que hi ha totes les peces de recanvi per a marques populars. A MB-Izmailovo hi ha promocions i descomptes, però no tots apareixen al lloc, es recomana aclarir la informació amb el gestor.
La companyia ha desenvolupat una característica inusual "Servei diferenciat": el client tria un dels 3 paquets de serveis i rep bonificacions addicionals. Per exemple, si escolliu "Mobilitat", és possible, en condicions favorables, llogar un cotxe durant el període de reparació propi. Durant 4 anys consecutius, MB-Izmailovo ha estat el primer entre les empreses que atén Mercedes, i el premi es confirma amb la retroalimentació de clients satisfets. Igual que altres empreses, no només hi ha avantatges, sinó també desavantatges: és difícil arribar als especialistes per telèfon, sempre està ocupat. A més, cal assegurar-se que els empleats ordenin les parts correctes, ja que hi havia errors.
2 Servei de Tòquio


Lloc web: tokyogarage.ru; Tel: +7 (495) 135-48-67
Al mapa: Passatge científic de Kaluzhskaya st. 14a seg. 5
Valoració (2019): 4.8
El servei de Tòquio va guanyar el segon lloc en els cinc centres de servei d'automòbils més importants de Moscou gràcies al manteniment professional dels cotxes procedents de Japó i Corea. La companyia ofereix promocions i descomptes a clients nous i habituals, per exemple, diagnòstics gratuïts per unir-se als seus grups. Al centre tècnic, podeu inspeccionar i diagnosticar, i després transferir el cotxe al taller principal i lliurar-lo al personal per reparar-lo. Tokyo Service és l'única empresa del rànquing que ofereix per calcular el cost de la feina en una calculadora en línia. Podeu enviar una foto als empleats per a una avaluació preliminar del treball.
L'empresa ofereix una garantia a llarg termini (2 anys) per a la majoria dels serveis; en cas de desglossament, el treball es realitzarà de forma gratuïta. En total, hi ha 3 concessionaris d'automòbils que operen a Moscou, que treballen per cita prèvia, tots els telèfons i adreces apareixen a la llista al lloc. A més dels serveis bàsics, el servei de Tòquio assegura vehicles sota OSAGO i CASCO. En general, els clients estan satisfets amb el servei i la qualitat del treball, i el lloc té prou informació per a un càlcul preliminar dels preus. Dels menors es nota l’oblit del personal: cal recordar i comentar amb antelació les promocions i els descomptes gratuïts.
1 TF Motors


Lloc web: tf-motors.ru; Tel: +7 (499) 136-7333
Al mapa: Moscou, ul.Timura Frunze, d.20, pàg.5
Valoració (2019): 4.9
El líder dels cinc serveis més especialitzats va ser TF Motors, situat al costat del Garden Ring. La companyia està especialitzada en automòbils Mercedes, BMW, Audi i Mini-Cooper. El servei de cotxe és un dels millors de Moscou per realitzar treballs corporals de qualsevol complexitat. Els clients parlen bé del manteniment d'aquests cotxes.Hi ha un magatzem al territori amb recanvis originals per a models populars, però la botiga no pot presumir d'una gran selecció. Es recomana sol·licitar detalls exclusius amb antelació, la companyia es compromet a lliurar-los en poc temps.
TF Motors ha desenvolupat un interessant sistema de descompte: el preu es redueix no per a un producte o fabricant concret, sinó per als residents d'una determinada zona o per a empleats d'una empresa popular (per exemple, Yandex.Taxi). Hi ha un programa de bonificació que calcula l'import del descompte, tenint en compte els amics que apareixen al centre de cura. Durant 15 anys, l'empresa ha guanyat una base de clients i es comunica obertament amb els clients en grups socials. En la majoria de revisions, els usuaris parlen positivament del treball de l'empresa. Dels menys emeten lentitud dels empleats i necessiten diversos dies per esperar les parts necessàries.
Millors Serveis Universals de Cotxes
7 Motor


Lloc web: dvizhok.org; Tel: +7 (985) 761-71-22
Al mapa: Moscou, Ryabinovaya 69/5 M. Sud-oest
Valoració (2019): 4.4
Obre el millor equipament per a l'empresa Engine, que realitza treballs de qualsevol complexitat. L'empresa col·labora directament amb els fabricants de peces de recanvi; a la sala d'exposicions de la sala d'exposicions hi ha noves mostres. El motor realitza diagnòstics, col·lapse de similituds, reparació del cos, pneumàtics i no és una llista completa de treballs. Una preparació prèvia a la venda és un servei únic: es repara el cotxe i, a continuació, l'empresa determina el preu. El motor no té descomptes ni ofertes especials, però per als clients habituals amb una gran quantitat de treballs es pot reduir el cost. Els visitants només s'accepten per cita prèvia per telèfon o Vkontakte.
La companyia es comunica obertament amb els usuaris dels seus grups i envia notícies al lloc del bloc, de manera que és fàcil avaluar la qualitat del seu treball. Cada servei es garanteix de 6 mesos a un any. En general, els visitants no tenen cap queixa sobre el servei; les revisions són positives. Igual que en moltes estacions de servei, es recomana als clients que discuteixin els preus amb antelació i que s'adhereixin al treball previst. Els enginyers poden assessorar serveis opcionals, es recomana als principiants tenir més cura.
6 AutoHoll


Lloc web: avtohall.com; Tel: +7 (929) 933-03-93
Al mapa: Moscou, c. Ashberry 34a
Valoració (2019): 4.5
AvtoHoll ha merescut la sisena posició de la qualificació degut a l'alta qualitat de servei i la concentració en la comoditat del client. La diferència es nota immediatament en entrar al territori: es pot arribar a l'aparcament a través de forfets (o escrivint al centre de servei del cotxe), hi ha càmeres de seguretat a tot arreu i, quan es discuteix el treball, el client rebrà una llista de preus i un preu exacte abans de començar les reparacions. L'empresa escriu sobre descomptes i regals, però no hi ha informació al lloc. Avisen que el cost dels serveis per a cotxes de classe "C" i "E" s'ha de multiplicar per 1,5, i per a "S" i "G": 2 o 2,5 vegades. En general, l’usuari no pot calcular el preu de forma independent, sinó que cal demanar-li al gerent.
Una proposta interessant de la companyia és "Estimar el cost de les reparacions a la foto". El client envia la imatge als especialistes i calcula el dany i envia el document amb els serveis i preus necessaris. Per a tot tipus de treballs, un any de garantia. Els comentaris sobre el servei són positius, els usuaris parlen de la millor qualitat de servei i de la cultura de la comunicació. El treball es fa ràpidament, els clients recomanen cada servei per discutir amb antelació. Trobar una opinió negativa sobre el concessionari d'automòbils no és fàcil, ja que l'empresa no disposa de canals de comunicació oberts amb els clients. Ja es pot alertar, per tant, es recomana tornar a llegir els contractes en AutoHoll diverses vegades abans de signar-los.
5 Vilgood


Lloc web: wilgood.ru; Tel: +7 (800) 100-89-36
Al mapa: Moscou, Altufevskoe shosse, d.48, korp. 1, de. 201
Valoració (2019): 4.5
Vilgud s’ajusta fermament a la qualificació gràcies al gran nombre de promocions i ressenyes de serveis d’alta qualitat i comunicació amb els clients. L'empresa s'ha centrat en el servei, atraient descomptes de clients i una enorme llista de treballs realitzats. Aquesta empresa és una de les poques de la qualificació, en la qual el programa de bonificació per a clients habituals.Mitjançant la compra d’una de les tres targetes, el comprador rebrà un determinat conjunt de serveis amb un gran descompte. Tothom pot recollir 300 bons al compte registrant-se a l’aplicació mòbil. També és fàcil triar un moment convenient per visitar-lo i posar-vos en contacte amb el gestor de la línia directa.
Vilgud és l'únic en la qualificació que paga una indemnització de 500 rubles per la demora. Juntament amb els documents sobre el treball realitzat, el client rep una targeta de garantia, que té una validesa de 12 mesos. Tanmateix, no tots els serveis estan protegits, es recomana aclarir els detalls amb el gestor. Els representants es comuniquen activament amb els clients del grup Vkontakte, hi ha una secció amb comentaris i suggeriments. En general, els clients estan satisfets amb el servei. Dels menys, és necessari pronunciar clarament tot el treball amb antelació i demanar un preu perquè finalment no hi hagi sorpreses desagradables.
4 Centre automàtic Izmailovo


Lloc web: akpp-center-izmailovo.ru; Tel: +7 (495) 120-17-81
Al mapa: Moscou, 1r. Menagerie Izmailovsky, 8
Valoració (2019): 4.6
Centre automàtic Izmailovo va aparèixer al mercat fa més de 20 anys i ja ha sabut aprendre a realitzar tasques de qualsevol complexitat. En la majoria dels casos, els clients són acceptats sense cita prèvia, després del servei li donen una targeta de garantia. Té una validesa de 3 anys: més que qualsevol altra empresa de la qualificació. Una característica distintiva del lloc és la consulta de tot el dia i l’oportunitat de discutir el preu final abans de visitar el centre de cura del cotxe. L'activitat principal de l'empresa és el diagnòstic, també és possible reparar i mantenir el motor i la caixa del canvi automàtica. El centre disposa d’equips per provar les caixes de canvis robotitzats DSG i altres sistemes complexos.
Centre automàtic Izmailovo no disposa de programes addicionals, descomptes ni ofertes interessants per als seus clients. Només els jubilats i els veterans reben serveis a un cost reduït. El nombre d’obres també no pot competir amb els serveis del cotxe en aquesta classificació. Aquesta empresa altament especialitzada es va centrar en els serveis bàsics que desenvolupa a un alt nivell amb equipaments moderns. Per descomptat, també té desavantatges: és molt difícil trobar comentaris reals, ja que els clients no tenen l’oportunitat de comunicar-se entre ells.
3 RTP Auto


Moscou, carrer Tashkent, 28с1
Al mapa: Lloc web: rtp-auto.obiz.ru; Tel: +7 (495) 488-87-23
Valoració (2019): 4.6
RTP Auto té un lloc bastant senzill, però conté tota la informació necessària. Els preus baixos i un gran nombre d’estocs mereixen una atenció especial, de manera que el servei té un tercer lloc. Els especialistes de la companyia realitzen la major part dels treballs de diagnòstic i reparació, incloent col·lapse de similitud, manteniment del cos, manteniment i molt més. Cada client rep una targeta de garantia, el període de validesa depèn del tipus de serveis i materials adquirits. RTP Auto va establir "hores felices" de 10 a 16 hores, quan tots els compradors reben un descompte del 10%. L’empresa adverteix que cal recordar l’administrador de l’acció abans que comenci el treball.
RTP Auto ofereix enregistrament electrònic en un moment convenient, les hores lliures es llisten al lloc. Tanmateix, els usuaris adverteixen que la companyia de vegades transfereix el servei sense previ avís. Les qualificacions dels mestres no provoquen dubtes entre els clients: aquest és el tema que ha recollit les crítiques més positives. A més, observen que el treball es realitza de forma ràpida i eficaç, sense recordatoris que donen tots els controls i garanties. Entre els aspectes positius destaquen els desavantatges: els preus dels serveis de vegades superen el cost en altres botigues, ja que no hi ha programes de bonificació per als clients habituals.
2 Yauza Motors


Lloc web: yauzamotors.ru; Tel: 8 (499) 688-90-82
Al mapa: Moscou, pas Mikhailovsky 1 edat3
Valoració (2019): 4.8
Yauza Motors va unir 5 serveis d'automòbils a Moscou, equipant cadascun amb equipaments moderns, seguits d'experts amb àmplia experiència. Gràcies a les seves qualificacions, la companyia dóna servei a gairebé tots els cotxes, i les revisions dels clients han fet que l'empresa s’afegeixi al lloc d’honor. Una característica única del centre de serveis és una garantia de 2 anys.Una botiga de recanvis amb consultors treballa a partir de cada punt i no només es presenten els originals, sinó també anàlegs més barats. En total, Yauza Motors pot atendre a 30 marques d'automòbils, mentre que el propietari descansa a la zona de clients amb TV, cafetera, WiFi i monitor, que en temps real mostra el treball d'un especialista.
Un interessant "truc" de la companyia és un taxi gratuït als clients que han deixat el cotxe a l'estació de servei. A més, hi ha promocions i descomptes que s'actualitzen i canvien regularment en funció de la temporada. El cost de la feina està indicat a la columna "Preu", però els preus finals no s’han establert, sinó que el mestre determina durant la inspecció inicial. Yauza Motors té una gran comunitat de Vkontakte amb moltes crítiques positives. La majoria dels clients estan satisfets amb el servei, però també hi ha comentaris negatius. Es relacionen amb el cost, que per a la mateixa obra varia en diferents salons.
1 Servei d'autodar ADS


Lloc web: autodarservice.ru; Tel: +7 (495) 787-01-29
Al mapa: Moscou, perspectiva de Leningradsky, casa 45 G, edifici 14
Valoració (2019): 4.8
El servei ADS Autodar va ocupar el primer lloc a la llista de les tècniques més avançades gràcies a una enorme sala equipada segons els últims estàndards de qualitat. El territori compta amb una botiga mecànica i de carrosseria, que ofereix serveis de manteniment, diagnòstic, reparació, recanvis i instal·lació de pneumàtics. La companyia treballa amb els fabricants d'automòbils més populars, realitzant treballs de qualsevol complexitat. Les participacions mantingudes constantment, per a determinats preus de serveis, cauen fins al 25%. A partir del centre de serveis hi ha una botiga de peces de recanvi on treballen els consultors. Amb la seva ajuda, fins i tot un principiant pot entendre els termes i adquirir el detall desitjat.
En una categoria separada a la llista de preus de càrrega del lloc amb moltes subcategories i el cost de cada servei. L'empresa adverteix que abans de començar a treballar, se li comunicarà al client la llista i el preu total, i només després es començaran a desmuntar el cotxe. El dia del lliurament del cotxe també es discuteix amb antelació, la consulta prèvia no obliga a deixar el cotxe a l'estació de servei. El servei ADS Autodar té una gran quantitat de comentaris positius i un grup Vkontakte actiu. També hi ha desavantatges, els usuaris diuen que és necessari definir clarament la tasca i no desviar-se'n, de manera que no s’afegeixen serveis de tercers.