สถานที่ |
ชื่อ |
คะแนนคุณลักษณะ |
| 1 | Bitrix24 | ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงานสูงสุด 12 คน |
| 2 | AmoCRM | อินเทอร์เฟซที่ง่ายที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด |
| 3 | การขาย Megaplan | CRM และระบบการจัดการโครงการในโปรแกรมเดียว |
| 4 | ธุรกิจง่าย ๆ | การเลือกองค์กรขนาดใหญ่ (ในหมู่ผู้ใช้ Lukoil, Belaz, RusHydro) |
| 5 | WireCRM | โซลูชันที่ง่ายและไม่โอเวอร์โหลด |
| 6 | EnvyCRM | ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมการทำงาน |
| 7 | ฐานลูกค้า | สถิติที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าผู้จัดการและการทำธุรกรรม |
| 8 | SalesapCRM | การตั้งค่าง่ายการรวมที่รวดเร็ว |
| 9 | RetialCRM | ระบบที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ |
| 10 | TildaCRM | ระบบ CRM ฟรีสำหรับเว็บไซต์ Tilda |
CRM - แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและรวบรวมการวิเคราะห์ที่จำเป็น จะช่วยให้เวลาในการระบุข้อบกพร่องในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบการตลาดคุณภาพของการบริการและเพิ่มยอดขาย
ตลาด CRM นั้นเต็มไปด้วยข้อเสนอและในหลากหลายรูปแบบจึงเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าใครจะไว้ใจธุรกิจ เราตัดสินใจที่จะอำนวยความสะดวกในการเลือกและทำการเลือกระบบ CRM ที่ดีที่สุดที่ให้ความสามารถที่จำเป็นทั้งหมดแก่ผู้ใช้ตั้งแต่การรวมเข้ากับบริการส่งจดหมายไปจนถึงการจัดทำรายงานการจัดการและการวิเคราะห์
ระบบ CRM ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจ
10 TildaCRM
ระบบ CRM ฟรีสำหรับเว็บไซต์ Tilda
เว็บไซต์: tilda.cc
คะแนน (2019): 4.2
เครื่องมือที่ง่ายและสะดวกในการเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าและการขายในการจัดอันดับของเรา CRM เหมาะสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและผู้ประกอบการเอกชนที่ไม่ต้องการฟังก์ชั่นจำนวนมาก หากคุณมีวัฏจักรที่ซับซ้อนและมีผู้จัดการจำนวนมากคุณควรให้ความสำคัญกับตัวเลือกอื่น ช่องทางการขายที่นี่จัดในรูปแบบของบัตรธุรกรรมที่พนักงานย้ายด้วยตนเองในแต่ละขั้นตอน ข้อโต้แย้งที่ทรงพลังที่สุดในการเลือกโซลูชันนี้คือระบบไม่มีค่าใช้จ่าย แม้พนักงานจะถูกเพิ่มเข้าไปโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเติม
ของ minuses: ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นเท่านั้นมันไม่เหมาะสมอย่างสมบูรณ์สำหรับการจัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ จนถึงจุดหนึ่ง CRM ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายในการซื้อระบบภายนอกนอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์นี้และเตรียมพร้อมในระดับต่อไปที่เตรียมไว้แล้ว ไม่รองรับโทรศัพท์และไม่มีสถิติในตัวสำหรับการวิเคราะห์ แต่มันปรับกระบวนการให้เหมาะสมและช่วยให้คุณไม่เสียคำสั่งเมื่อปริมาณไม่มาก ทางออกที่ดีที่สุดและส่วนประกอบในตัวของ Tilda Constructor
9 RetialCRM
ระบบที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์
เว็บไซต์: retailcrm.ru; โทรศัพท์: +7 (495) 268-06-49
คะแนน (2019): 4.3
RetialCRM เป็นระบบ CRM เฉพาะสำหรับการซื้อขายออนไลน์ ผู้ประกอบการจะชื่นชมความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้อในโหมด "หนึ่งหน้าต่าง" จากการรับแอปพลิเคชันไปยังการส่งมอบสินค้าไปยังผู้ซื้อและส่งไปรษณีย์ มี CRM การตลาด, อีเมล, แชททำงานภายในระบบ, กิจกรรมปฏิบัติการ นักวิเคราะห์ธุรกิจที่ได้รับการพัฒนาอย่างดีการรวบรวมข้อมูลช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพทางการเงินผลิตภัณฑ์ผู้จัดการและแคมเปญโฆษณา
หากมูลค่าการซื้อขายไม่เกิน 300 คำสั่งต่อเดือนซึ่งพนักงานคนหนึ่งประมวลผลเรียบร้อยแล้วคุณจะไม่ต้องจ่ายค่า CRM ค่าใช้จ่ายของอัตราค่าไฟฟ้า "ระดับมืออาชีพ" ถูกคำนวณแยกต่างหากโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของธุรกิจนั้นเริ่มต้นด้วยเครื่องหมาย 2,200 รูเบิล ผู้ใช้ระบุว่าราคาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีความสำคัญเนื่องจากแพ็คเกจขั้นต่ำไม่รวมฟังก์ชั่นมากมายและมีข้อ จำกัด ในฟีเจอร์ มิฉะนั้น RetialCRM เป็นหนึ่งในระบบที่ดีที่สุดที่เพิ่มความเร็วในการประมวลผลคำสั่งและลดความซับซ้อนในการโต้ตอบกับลูกค้าและทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น ควรได้รับการพิจารณาโดยเจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่มีธุรกิจของคุณอยู่แล้ว แต่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพ
8 SalesapCRM
การตั้งค่าง่ายการรวมที่รวดเร็ว
เว็บไซต์: salesap.ru; โทรศัพท์: +7 (499) 490-71-05
คะแนน (2019): 4.4
นักพัฒนาระบบนี้สัญญาการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กในการขายซ้ำ 47% กำไรเพิ่มขึ้น 29% และเพิ่มความภักดีของลูกค้า 57% ซอฟต์แวร์บัญชีลูกค้าและธุรกรรมออนไลน์เก็บประวัติการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและบันทึกการโทรทั้งหมดช่วยในการควบคุมพนักงานจัดการงานและโครงการตลอดจนรับรายงานออนไลน์ SalesapCRM เองจะสร้างงานในแต่ละขั้นตอนของช่องทางเรียกคืนกำหนดเวลาและส่งการแจ้งเตือนทาง SMS ให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
จาก minuses: งานที่ไม่ถูกต้องของเครื่องมือแก้ไขเอกสารผู้ใช้ที่มีประสบการณ์แนะนำให้ใช้งานร่วมกับ GoogleDox เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามความคิดเห็นนักธุรกิจชื่นชอบระบบสำหรับความเรียบง่ายของการตั้งค่าการปรากฏตัวของฟังก์ชั่นที่จำเป็นทั้งหมดและการเชื่อมต่อที่ง่ายไปยังเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มใด ๆ ผู้ใช้และการสนับสนุนทางเทคนิคได้รับความนิยมอย่างสูงพวกเขาตอบคำถามทุกข้ออย่างรวดเร็ว สำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจมีอัตราฟรี หากความจุของมันไม่เพียงพอคุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาราคาแยกต่างหากตามจำนวนพนักงานและเครื่องมือที่จำเป็น SalesapCRM ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นหนึ่งในระบบที่ดีที่สุด
7 ฐานลูกค้า
สถิติที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าผู้จัดการและการทำธุรกรรม
เว็บไซต์: clientbase.ru; โทรศัพท์: 8 (800) 100-09-36
คะแนน (2019): 4.5
ที่ดีที่สุดของระบบที่เรียบง่ายและใช้งานได้ดีมากซึ่งมีการแจกจ่ายเป็นใบอนุญาตและในรูปแบบ SaaS แม้จะมีการออกแบบที่ไม่น่าดู แต่ก็สร้างความประทับใจด้วยความสะดวกสบาย CRM ใช้งานได้ดีกับเวิร์กโฟลว์และทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ มีการกำหนดค่าตารางสำเร็จรูปสำหรับงานต่าง ๆ นี่คือข้อได้เปรียบหลักที่ควรเน้นคือ: ที่ปรึกษาออนไลน์ในตัว, โทรศัพท์ IP, เมลไคลเอ็นต์, การเข้าถึง Telegram, การรวมกับ 1C, เมลไคลเอ็นต์และการส่ง SMS ทาง SMS, การนำเข้าและส่งออกข้อมูล, ระบบแจ้งเตือนและอื่น ๆ
มีโอกาสในการจัดการการเข้าถึงหลายระดับ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถปรับเปลี่ยนระบบตามความต้องการของตนเองได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงไปยังโอเพ่นซอร์ส CRM“ ฐานลูกค้า” เป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งมือใหม่ธุรกิจขนาดเล็กและ“ ฉลาม” ที่มีประสบการณ์ สำหรับผู้ที่ต้องการการกำหนดค่าพิเศษมีร้านของโซลูชั่นสำเร็จรูปและความเป็นไปได้ของการสั่งซื้อส่วนบุคคล นักพัฒนาซอฟต์แวร์เสนอระยะเวลาทดลองใช้สองสัปดาห์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในอนาคตใบอนุญาตจะมีราคาตั้งแต่ 13,500 ถึง 45,000 รูเบิลขึ้นอยู่กับฟังก์ชั่นที่ต้องการและชุดของคุณสมบัติรุ่นคลาวด์จาก 1,750 รูเบิลต่อเดือน มีการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้มือใหม่
6 EnvyCRM
ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมการทำงาน
เว็บไซต์: envybox.io; โทรศัพท์: +7 (499) 322-97-10
คะแนน (2019): 4.5
EnvyCRM เป็นระบบที่ง่ายและสะดวกที่ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่ายแม้ไม่มีประสบการณ์แม้แต่น้อย ด้วยสิ่งนี้เจ้าของธุรกิจจะไม่ต้องเสียเงินในการฝึกอบรมเบื้องต้นสำหรับผู้จัดการเพื่อทำงานกับแพลตฟอร์มใหม่ นอกจากนี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังนำเสนอโซลูชันที่ไม่ซ้ำใครให้กับลูกค้าเพื่อให้การดำเนินธุรกิจและการควบคุมง่ายขึ้น จากคำวิจารณ์ของนักธุรกิจที่เลือกโซลูชันนี้ CRM จะดำเนินการในช่วงเวลาสั้น ๆ และค่าใช้จ่ายของมันจะลดลงอย่างรวดเร็ว ระบบทำงานร่วมกับเว็บไซต์ใด ๆ ได้อย่างง่ายดายบริการสนับสนุนจะช่วยเหลือในเรื่องนี้และเรื่องอื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
สำหรับค่าใช้จ่ายเจ็ดวันแรกของการใช้งานคือการทดสอบและฟรี เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าใจว่าตัวเลือกนี้เหมาะสมกับเขาอย่างไร ในอนาคตการชำระเงินจะดำเนินการเป็นงวด: 1,350 รูเบิลเป็นเวลาสามเดือนหรือ 3,600 รูเบิลต่อปี อัตราภาษีรวมถึงฟังก์ชั่นที่จำเป็น: ช่องทางขาย, การรวมกับระบบโทรศัพท์ IP และเว็บไซต์, รายงานทุกประเภท, ระบบเตือนอัตโนมัติ คุณสมบัติที่น่าสนใจอีกอย่างของระบบ CRM คือเวลาในบัตรของลูกค้าจะแสดงตามโซนเวลา สิ่งนี้จะดึงดูดเจ้าของธุรกิจที่ดำเนินงานทั่วรัสเซีย
5 WireCRM
โซลูชันที่ง่ายและไม่โอเวอร์โหลด
เว็บไซต์: wirecrm.com
คะแนน (2019): 4.6
ข้อได้เปรียบหลักของระบบ CRM นี้คือความสามารถในการปรับแต่งการทำงานเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง นักพัฒนาซอฟต์แวร์เสนอแพคเกจภาษีมาตรฐานเดียวเท่านั้นสำหรับ 399 รูเบิลต่อเดือนมันถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้คนหนึ่งและมีชุดเครื่องมือที่จำเป็นขั้นต่ำ: ติดต่อผู้จัดการบัญชีของธุรกรรมปฏิทินของเหตุการณ์การรวมกับอีเมลและโทรศัพท์ส่งออกและนำเข้า จากนั้นธุรกิจจะสามารถเสริมโปรแกรมด้วยคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับมันเท่านั้นซึ่งนำเสนอในร้านค้าบนเว็บไซต์ทางการของผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดนี้ฟรีและช่วยให้คุณสร้างพื้นที่ในอุดมคติสำหรับการจัดการกระบวนการและการโต้ตอบกับลูกค้าสำหรับแต่ละองค์กร
นอกจากนี้แคตตาล็อกมีโซลูชั่นอุตสาหกรรมสำเร็จรูปสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เป็นที่น่าสังเกตว่า WireCRM เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างถูกหากคุณประเมินว่าคำนึงถึงการใช้งานของมัน มันเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น แพลตฟอร์มรองรับความสามารถในการรวม API ทั้งหมดผู้ใช้สามารถซิงโครไนซ์ฐานข้อมูลภายนอก 1C และบริการอื่น ๆ ได้ WireCRM จะจัดอันดับระบบที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง
4 ธุรกิจง่าย ๆ
การเลือกองค์กรขนาดใหญ่ (ในหมู่ผู้ใช้ Lukoil, Belaz, RusHydro)
เว็บไซต์: prostoy.ru; โทรศัพท์: 8 (800) 333-21-22
คะแนน (2019): 4.7
“ Simple Business” เป็นระบบที่ไม่เหมือนใครและเป็นสากลมีคุณค่าของสถานที่ในการจัดอันดับที่ดีที่สุด นี่เป็นมากกว่า CRM เพียงอย่างเดียวโปรแกรมนี้ให้คุณทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงการทำงานของทั้ง บริษัท ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ทั้งรุ่นคลาวด์ด้วยการสมัครและรุ่นกล่อง - สำหรับการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง หลังจะเสียค่าใช้จ่ายนักธุรกิจ 2,9990 รูเบิลและถูกออกแบบมาสำหรับพนักงาน 30 คน รุ่นคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีการเข้าถึงพนักงาน 5 คนนั้นฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการโอกาสมากขึ้นการสมัครสมาชิกจะมีราคา 2-3,000 ต่อเดือนขึ้นอยู่กับฟังก์ชั่นที่มีให้
โอกาสระบบ CRM "Simple Business" จะนำยอดขายไปสู่อีกระดับ ลูกค้าสามารถเข้าถึงบันทึกลูกค้าโทรผ่านโทรศัพท์ IP, SMS และการกระจายอีเมลแฟกซ์โดยตรงจากฐานลูกค้าช่องทางการขายและรายงานเกี่ยวกับพวกเขา ซอฟต์แวร์จะสร้างแม่แบบสำหรับเอกสารที่จำเป็นโดยอัตโนมัติหากเจ้าของเพิ่มโลโก้ บริษัท ไว้ในโปรแกรมซอฟต์แวร์จะถูกวางลงในเอกสารทั้งหมดโดยอัตโนมัติ สามารถเชื่อมโยงฐานลูกค้ากับตารางคำสั่งซื้อซึ่งจะช่วยให้การวิเคราะห์กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรแกรมนี้สามารถใช้ได้กับแพลตฟอร์มใดก็ได้และสามารถทำงานได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3 การขาย Megaplan
CRM และระบบการจัดการโครงการในโปรแกรมเดียว
เว็บไซต์: megaplan.ru; โทรศัพท์: 8 (800) 555-56-37
คะแนน (2019): 4.8
ระบบการจัดการธุรกิจที่เป็นที่นิยมอันดับสาม เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่มีความเชี่ยวชาญใด ๆ ในที่นี้ในโปรแกรมเดียวทั้ง CRM และระบบการจัดการโครงการจะถูกนำเสนอวิธีการแก้ปัญหาสากลที่ได้รับ สามารถตรวจสอบพนักงานพร้อมกันโดยกระจายงานรวมทั้งรักษาและจัดโครงสร้างประวัติความสัมพันธ์กับลูกค้า ระบบจัดเก็บทุกอย่าง - บันทึกการสนทนากับลูกค้าการติดต่อการเรียกเก็บเงินและการโต้ตอบทุกขั้นตอน เจ้าของธุรกิจสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ได้ตลอดเวลาและค้นหาสาเหตุที่ข้อตกลงนั้นล้มเหลว
ต้องขอบคุณระบบ CRM "Megaplan" จึงเป็นไปได้ที่จะนำระเบียบที่สมบูรณ์แบบมาใช้ในกิจการ การตั้งค่ากระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติรายงานและการแจ้งเตือนจะให้ภาพรวมของกิจกรรมและจะไม่อนุญาตให้คุณพลาดกำหนดเวลา มีแอพพลิเคชั่นมือถือที่เจ้าของจะสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ตลอดเวลา การรวมเข้ากับ IP telephony หรือ call center เครื่องมือทางการตลาดทำงานกับเอกสารธุรกรรมและการชำระเงินช่องทางการขายหลายการส่งจดหมายประเภทของโอกาสในการขายไม่ใช่ข้อดีของระบบ CRM นี้ทั้งหมด เธอยังคงอันดับที่ดีที่สุดของเราต่อไป
2 AmoCRM
อินเทอร์เฟซที่ง่ายที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด
เว็บไซต์: amocrm.ru; โทรศัพท์: 8 (800) 555-73-64
คะแนน (2019): 4.9
AmoCRM เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้ข้อเสนอที่มีทั้งหมด อินเทอร์เฟซระบบใช้งานง่ายและไม่จำเป็นต้องฝึกอบรม แผงควบคุมขั้นต่ำและการปรับแต่งเต็มรูปแบบสำหรับการทำงานบนอุปกรณ์พกพาทำให้ CRM เป็นหนึ่งในยอดนิยมและเป็นที่ต้องการมากที่สุด มีแอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับ Android และ iOS ระบบจะซาบซึ้งในการใช้งานช่องทางการขายที่ดีโทรศัพท์ที่สะดวกและสนทนากับพนักงานเจ้าของธุรกิจจะได้รับข้อมูลสถิติที่ชัดเจนซึ่งง่ายต่อการประเมินและตรวจสอบผลลัพธ์
AmoCRM สร้างบัตรลูกค้าที่สมบูรณ์ซึ่งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับผู้จัดการ ติดสินบนความเรียบง่ายของการรวมและความเป็นไปได้ในการแก้ไขผ่าน API แบบเปิด นี่เป็นโซลูชั่นที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและการบัญชีลูกค้า ของ minuses: ความสนใจเล็ก ๆ น้อย ๆ จะจ่ายให้กับกระบวนการทางธุรกิจภายในไม่เหมาะสำหรับช่องที่ซับซ้อน นักพัฒนาเสนอระยะเวลา 14 วันฟรีสำหรับการตรวจสอบ ในอนาคตการสมัครสมาชิกจะมีค่าใช้จ่าย 499-1499 รูเบิลต่อเดือน (ชำระทันทีหกเดือน) ขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก มีโซลูชันแพ็คเกจที่ทำกำไรได้ นี่คือ CRM ที่ดีที่สุดในตลาด
1 Bitrix24
ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงานสูงสุด 12 คน
เว็บไซต์: bitrix24.ru; โทรศัพท์: +7 (495) 229-38-18
คะแนน (2019): 5.0
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและหาก บริษัท มีพนักงานน้อยกว่า 12 คนก็ฟรีเช่นกัน “ Bitrix 24” เปิดโอกาสที่ไม่ จำกัด สำหรับผู้ประกอบการที่จะทำให้เขาสามารถควบคุมกระบวนการทั้งหมดและมีอิทธิพลต่อการเพิ่มยอดขาย นี่คือชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์อย่างแท้จริงที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ในเรื่องนี้ CRM มักจะครองตำแหน่งผู้นำในการจัดอันดับในทรัพยากรที่มีสิทธิ์และใจความ
ระบุความสามารถของระบบได้นานมาก โทรศัพท์ที่สะดวกช่วยให้คุณสามารถเช่าหมายเลขเสมือนและเชื่อมโยงของคุณเองสำหรับการโทรออก รองรับการบันทึกและประเมินคุณภาพการสนทนา คุณสามารถ จำกัด สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับพนักงานจำนวนหนึ่งและติดตามประวัติของการกระทำ "Bitrix24" สามารถรวมกับ 1C และโซลูชันอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ที่นี่คุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของงานการตลาดและช่องทางการขายโดยอัตโนมัติ การสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบกับลูกค้ายังคงอยู่ (ตัวอักษรการโทร SMS ฯลฯ ) จากจำนวนทั้งหมดที่ควรค่าแก่การสังเกตการขาดการวิเคราะห์แบบ end-to-end และ CRM แต่ตามที่นักพัฒนาและโอกาสเหล่านี้จะปรากฏขึ้นในไม่ช้า วันนี้ Bitrix24 เป็นโซลูชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีที่สุดและใช้งานได้จริง
