10 najlepszych pralek serwisowych w Moskwie

Wydaje się, że znalezienie dobrego centrum serwisowego do naprawy sprzętu gospodarstwa domowego nie powinno zająć dużo czasu. Setki warsztatów otwarto w Moskwie, reklamując swoje usługi w imieniu oficjalnych producentów, przyciągając ogromne doświadczenie. Ich strony są dobrze zaprojektowane, zawierają logo znanych marek, znaki towarowe popularnych firm. Jednak po skontaktowaniu się z organizacją okazuje się, że koszt pracy jest czasami zawyżony, a szczegóły są niezrozumiałe.

Zdecydowaliśmy się dowiedzieć, które centra usług w stolicy mogą być zaufane i zebrać pierwszą dziesiątkę. Tutaj używaj oryginalnych części zamiennych lub alternatyw zalecanych przez producenta. Pracownicy są szkoleni, ich wiedzę potwierdzają certyfikaty podpisane przez kierownika. Ważną częścią uzyskania oceny były pozytywne opinie klientów, ich doświadczenie współpracy i sugestie.

10 najlepszych pralek serwisowych w Moskwie

10 Usługa Sojuszu

Otwiera ranking najlepszego serwisu Alliance, który ma największe centrum mistrzów szkoleniowych w naprawie pralek. Firma zatrudnia kilkudziesięciu ekspertów, wykorzystując oryginalne części. W przypadku napraw udziel gwarancji, która zależy od roku produkcji sprzętu, złożoności procesu. Klienci otrzymują karty rabatowe. Sądząc po opiniach, centrum serwisowe ma stałych klientów. Te ostatnie zwracają uwagę na uprzejmą postawę, pomocny personel.

Wyjazd kapitana na diagnostykę jest bezpłatny, specjalista już przedstawia możliwe przyczyny awarii, posiada niezbędny sprzęt. Gwarancja trwa jednak do 6 miesięcy, konkurenci obsługują sprzęt przez rok. W recenzjach ostrzegamy, że czas naprawy może być opóźniony o kilka dni, nie wszystkie części są dostępne. Mistrzowie nie mają dokumentów na części, nie sprawdzają ich oryginalności. Ceny są niedoszacowane, realny koszt jest niespodzianką.

9 Biała usługa

Biała usługa zebrała największą liczbę recenzji online, zdobywając zaufanie kupujących. Klienci piszą o rozległej wiedzy mistrzów, braku nieskoordynowanych wydatków. Prace wykonywane są przez wykwalifikowanych specjalistów przy użyciu oryginalnych części zamiennych. Ceny za naprawę pralek zaczynają się od 1 680 rubli, dla wielu konkurentów cena jest bardziej przystępna. Tutaj klienci płacą za dobrze znaną nazwę i gwarancje.

W recenzjach piszą, że mistrzowie przychodzą tego samego dnia. Grzecznie komunikują się, wspierają rozmowę, w razie potrzeby wyjaśniają przyczyny niepowodzenia. Części są wysyłane w oryginalnych opakowaniach, nowych, oryginalnych. Jednak ceny straszą wielu. Kupujący narzekają, że naprawy kosztują więcej niż koszt nowej pralki. Strona zawiera nieistotny cennik, dodatkowo musisz płacić za każdą drobną rzecz. Pracownicy call center są zdezorientowani cenami.

8 Usługa Wave

Wave-service specjalizuje się w pralkach koncernu BOSCH, w tym w SIEMENS, Neff. Dla tych marek są oryginalne części, pracownicy mają najnowsze informacje o swoich technologiach. Eksperci wiedzą jednak, jak radzić sobie z najpopularniejszymi markami. Dla nich używane są wysokiej jakości odpowiedniki, części z demontażu starego sprzętu, co zmniejsza koszty napraw. Cena zaczyna się od 800 rubli, istnieje kreator usług pilnych połączeń.

Gdy dzwonisz, menedżer pyta o problem, wyjaśnia model pralki, podaje możliwy koszt pracy. Po diagnozie w domu mistrz podaje ostateczną cenę. Proces jest szybki, nawet złożone problemy rozwiązywane są w ciągu godziny. Następnie eksperci sprawdzają wydajność, nie spiesz się. Jednakże nie są dostarczane czeki i umowy, gwarancja jest udzielana słownie. Dla części artykułów nie pokazuj, nie bierz ze sobą. Menedżerowie również nie spieszą się z dostarczeniem dowodów autentyczności szczegółów.

7 Miła obsługa

Miła obsługa pojawiła się w Moskwie na początku 2000 r., Zdobywając reputację sprawdzonej firmy z wysokiej jakości częściami. Firma jest dumna ze swoich pracowników z dużym doświadczeniem, zapewnia gwarancję na 12 miesięcy. W razie potrzeby specjaliści uczą klienta, jak rozwiązywać drobne problemy, udzielają krótkiej konsultacji telefonicznej. Mistrz przybywa do domu, działa szybko. Usługi wysokiej jakości są drogie, cenniki większości konkurentów są bardziej przystępne.

W recenzjach piszą, że pracownicy pojawiają się tego samego dnia, dosłownie w ciągu kilku godzin. Radzą sobie z wszelkimi uszkodzeniami pralek, a wiek technologii nie ma znaczenia. Ale nie wszystkie modele są obsługiwane, lista marek znajduje się na stronie. Oryginalne części zamienne nie zawsze są dostępne, ale ostrzegają o tym. W kwestii dostarczania dokumentów należy pamiętać o zniżkach i gwarancjach. Są komentarze na temat opóźnienia personelu, ale nie ma poważnych skarg.

6 Sadko Household Service

Obsługa życia Sadko oferuje wysokiej jakości usługi w przystępnych cenach. Firma udziela rocznej gwarancji, wydaje dokumenty. Centrum usług pracuje z zadaniami o dowolnej złożoności, cennik zaczyna się od 400 rubli. Mistrzowie przychodzą w dogodnym czasie, natomiast na wieczorne rozmowy nie pobierają dodatkowej opłaty. Aby zidentyfikować awarie, należy przeprowadzić bezpłatną diagnostykę. Trudno jednak ocenić pochodzenie części zamiennych, niewiele jest informacji.

W recenzjach odnotowano profesjonalizm specjalistów. Dokonują szczegółowej oceny, ustalają koszty. Nowi klienci otrzymują zniżki. Jednak wpływy i gwarancje muszą zostać pobite, często są „zapomniane”. Nie zgłaszają się telefonicznie, że bezpłatna diagnostyka jest przeprowadzana tylko z kolejną naprawą, w przeciwnym razie będzie kosztować 1000 rubli. Cennik na stronie nazywa się przestarzały, teraz usługi są droższe. Jednak ostateczna kwota jest wciąż niższa niż konkurentów.

5 Biegun wschodni

Vostok Polyus zdobył miejsce w rankingu najlepszych dzięki partnerstwu z największymi producentami sprzętu gospodarstwa domowego. Centrum serwisowe oferuje oryginalne części zamienne, dobrą obsługę posprzedażną. Skupia kilka małych firm naprawczych, wykorzystując ich wiedzę i sprzęt. Ceny zaczynają się od 800 rubli, nie przekraczają średniej w Moskwie. Koszt można znacznie zmniejszyć, zgadzając się na nieoryginalne części.

Centrum serwisowe świadczy usługi w domu, ale tylko za dodatkową opłatą. Pracownicy szybko przetwarzają wnioski, pracownicy otrzymują odpowiedni sprzęt i odpowiednią dokumentację. Przeprowadzają dokładną diagnozę, informują klienta o nadchodzących pracach, omawiają ostateczny koszt. Istnieją jednak skargi dotyczące opóźnienia mistrzów, czekanie jest opóźnione o kilka dni. Cena początkowa nie zawsze pokrywa się z ceną końcową.

4 AVALON

AVALON jest znany z wysokiej jakości napraw sprzętu gospodarstwa domowego i rozsądnych cen. Usługi są gwarantowane, diagnoza wynosi tylko 500 rubli. Będzie ona bezpłatna, jeśli klient skorzysta z propozycji naprawy. Mistrz pracuje powoli, proces opóźnia się o 3-4 godziny. Po rozmowie specjalista szybko pojawia się na progu, ma dokumenty na części. Gwarancja jest ważna przez rok, klient otrzymuje dokumenty potwierdzające.

W recenzjach chwalą pracę menedżerów. Opowiadają o nadchodzącej naprawie, mówią o kosztach, cierpliwie odpowiadają na pytania. Po chwili master oddzwania, określa model pralki, potwierdza kwoty i warunki. Firma nie wymaga przedpłaty, ostrożnie obsługuje technikę. Jednak czasami naprawy są opóźnione o kilka dni, jeśli niezbędne części zamienne nie są dostępne. Istnieją skargi na opóźnienia i opóźnienia kapitanów, a nie na wezwanie centrum operacyjnego.

3 Whirlpool

Otwiera trzy najlepsze Whirlpool - oficjalny przedstawiciel firmy o tej samej nazwie, która współpracuje z jej markami. Centrum serwisowe otrzymuje oficjalne dane, posiada najnowsze informacje o tych pralkach. Specjaliści służą radą, szybkim wsparciem technicznym. Zespół pracuje codziennie, ale wymaga znacznie więcej kapitału dla usług. Na przykład diagnostyka będzie kosztować 2000 rubli. Ale kwota jest stała, bez niespodzianek.

Klienci ostrzegają, że mistrzowie przystępują do rozmowy tylko do godziny 18:00. Ale pracownicy nie są spóźnieni, naprawa zajmuje około godziny. Nie ma zwykłej płatności kartą, tylko przelew lub gotówka. Każda drobna rzecz sprawia, że ​​proces jest droższy, na przykład dodatkowo uważa się go za ruch technologii. O tym wszystkim firma ostrzega z wyprzedzeniem, że wysoki koszt jest uzasadniony wysoką jakością.

2 Helpanu

Helpanu pojawił się w Moskwie w połowie 2000 roku, zbierając wiele wdzięcznych komentarzy. W przypadku napraw udziela się gwarancji, która waha się od kilku miesięcy do roku. Eksperci przynoszą oryginalne części, co potwierdzają dokumenty. Korekta awarii ma miejsce w domu, nie ma potrzeby wydawania pieniędzy na transport. Diagnostyka będzie kosztować 1000 rubli, większość cen przekracza ceny konkurentów.

W recenzjach zwracają uwagę na kompetentną pracę menedżera, wspominają o szybkim pojawieniu się mistrza. Eksperci nie spieszą się, naprawy trwają długo, obejmują testy. Cały proces trwa kilka godzin. Ceny pokrywają się z dźwiękiem menedżera, wszystkie usługi są zapisane w czeku. W razie potrzeby kreator wyjaśni przyczyny awarii, schematycznie przedstawiając plan pracy. Klienci dziękują centrum serwisowemu za wysoką jakość, praktycznie nie ma żadnych skarg na usługi.

1 Moskiewski serwis naprawczy nr 1

Serwis naprawczy nr 1 w Moskwie pozostaje wierny swojej nazwie, zapewniając najlepszą obsługę pojazdów popularnych marek: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic i wielu innych. Firma z dumą współpracuje ze specjalistami, którzy szybko eliminują przyczyny awarii. Jednocześnie ceny pozostają średnie w Moskwie, są rabaty dla stałych klientów. Firma oferuje bezpłatną diagnostykę, podlegającą dalszej naprawie. Czarodziej pojawi się na progu kilka godzin po dzwonku.

Opinie mówią o kompetentnych i cierpliwych pracownikach call center. Koszt naprawy pralek ogłaszany jest natychmiast, rzadko różni się od ostatecznego. Jedyną skargą dla pracowników jest brak dokumentów na części zamienne od zespołu naprawczego, które muszą zostać pokonane przez menedżerów. Czasami zapominają o sprawdzeniu. Ale pod względem jakości pracy i serwisu gwarancyjnego, centrum ma niewiele równych w stolicy.

Popularne głosowanie - jaka jest najlepsza usługa naprawy pralek w Moskwie?
Głosujemy!

Moskiewski serwis naprawczy nr 1

Helpanu

Whirlpool

AVALON

Biegun wschodni

Sadko Household Service

Miła obsługa

Usługa Wave

Biała usługa

Usługa Sojuszu

Łączna liczba głosów: 0

Głosuj Wyniki