Miejsce |
Imię i nazwisko |
Ocena funkcji |
| 1 | Gettransfer | Najlepsze warunki transferu |
| 2 | Taksówka Kiwi | Najlepsza obsługa klienta |
| 3 | Skyscanner | Największa liczba ofert wynajmu |
| 4 | Wypożyczalnia samochodów | Najlepszy system premiowy |
| 5 | Rezerwacja samochodu | Najszybsze wyszukiwanie maszyn |
Wynajęcie samochodu wydaje się tak prostą procedurą, ale nabyło wiele negatywnych recenzji online. Przyczyna leży w umowie między firmą a klientem: niewiele osób czyta dokumenty wielostronicowe, a niektóre firmy korzystają z tego. W tych warunkach podaje się masę dodatkowych usług i ograniczeń, zmuszając kupującego do rozstania się z dużą ilością środków. Na przykład firma wskazuje maksymalny przebieg, a dla nadwyżki nakłada grzywnę. Wiedząc o reputacji wypożyczalni samochodów, uważnie przeczytaliśmy warunki użytkowania, przeszliśmy przez opinie klientów i znaleźliśmy najlepsze. Niezależnie od tego, czy jest to Rosja, Włochy czy Indie, firmy te podniosą odpowiedni samochód i wyślą go w określone miejsce.
Oczywiście nawet te strony nie mogły się oprzeć i dodały dodatkowe warunki. Ktoś zobowiązuje się zarezerwować samochód na długo przed przyjazdem, inni wyznaczają region, po którym nie można wyjechać. Zbadaliśmy główne zalety i wady, podkreślając najważniejsze cechy. Niektóre witryny są własnością firm najemców, podczas gdy inne są agregatorami, które zbierają zamówienia i oferują użytkownikowi listę ofert z cenami. Ostateczny wybór zależy od osobistych preferencji, ponieważ wszystkie pozycje w rankingu zasługują na uwagę.
Top 5 wypożyczalni samochodów na całym świecie
5 Rezerwacja samochodu
Najszybsze wyszukiwanie maszyn
Strona internetowa: bookingcar.su
Ocena (2019): 4.3
BookingCar otwiera szczyt najlepszych dzięki dobrze ugruntowanej pracy serwisu: w przeciwieństwie do innych witryn, które potrzebują do 24 godzin na znalezienie samochodu, tutaj znajdziesz go w godzinę lub dwie. Użytkownik opuszcza żądanie, a operator wywołuje firmę samochodową i potwierdza zamówienie. Jeśli samochód zostanie znaleziony, klient płaci czynsz, a jego e-mail zawiera kupon. Witryna posiada bezpłatną infolinię, a pracownicy pracują nad skargami, grzywnami i wypadkami. Użytkownicy ostrzegają, że ważne jest, aby uważnie przeczytać umowę, aby uniknąć ukrytych opłat.
Na głównej stronie witryny znajdują się najlepsze oferty i atrakcyjne zniżki. Niezależnie od tego, czy jest to popularny kurort na Krymie, czy małe miasteczko w Portugalii, BookingCar znajdzie odpowiednią opcję. Firma ma jednak jedną wadę, która nie pozwoliła jej umieścić na wysokim miejscu. Według opinii użytkownika firma ma prawo nie zwracać środków, jeśli klient nie spełnił żadnego warunku umowy. I można określić obowiązkową równowagę na karcie, która ma zostać zablokowana. Jeśli nie ma wystarczających środków, samochód nie dotrze, a czynsz nie zostanie zwrócony.
4 Wypożyczalnia samochodów
Najlepszy system premiowy
Strona internetowa: rentalcars.com
Ocena (2019): 4.6
Rentalcars to pomysł twórców Booking, więc system pracy dla usług jest prawie taki sam. Ciekawą „sztuczką” są specjalne oferty i bonusy dla stałych klientów. Aby to zrobić, musisz się zarejestrować i zostać członkiem programu, aby firma regularnie wysyłała do poczty osobistą listę samochodów do wynajęcia po obniżonych cenach. Na stronie głównej znajdują się najpopularniejsze oferty, które najczęściej dotyczą krajów europejskich: Włoch, Niemiec i Grecji. Strona ostrzega, że możesz wynająć samochód obywatelom w wieku powyżej 21 lat (a czasem 25 lat), w przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić dodatkowe ubezpieczenie.
Dokonując samochodu Rentalcars oferuje gwarancję pokrycia kosztów wypadków, podatków lokalnych i innych opłat. To zarówno plus, jak i duży minus firmy. Klienci, którzy są gotowi zapłacić, nie muszą się martwić o konserwację samochodu, ponieważ każdy problem zostanie rozwiązany przez Rentalcars. Jeśli odmówisz gwarancji, klient zawiesi wszystkie opłaty pobierane przez przewoźnika.Zablokuje pieniądze na karcie za możliwe problemy (wypadki, grzywny itp.), Ale nie zwróci ich, nawet jeśli użytkownik oddał samochód w tym samym stanie. Fundusze muszą odbić skargi, jak mówią nabywcy w recenzjach.
3 Skyscanner
Największa liczba ofert wynajmu
Strona internetowa: skyscanner.ru
Ocena (2019): 4.7
Otwiera trzy najlepsze najlepsze w Skyscanner, które zebrały ponad stu właścicieli (osób prawnych) i prosi użytkownika o wybranie najbardziej odpowiedniej opcji spośród proponowanych. Usługa działa w większości krajów świata, w tym w wielu popularnych miejscach turystycznych. Wyszukiwanie odbywa się za pomocą filtrów według ceny, rodzaju samochodu i daty. Witryna umożliwia zorganizowanie wycieczki zi do, wynajem samochodu i zakwaterowanie oraz zakup biletów. Jednak Skyscanner jest tylko agregatem, to znaczy zbiera oferty od różnych firm. Oferuje dokończenie procesu wynajmu na stronie internetowej przewoźnika, możesz również skontaktować się z nimi osobiście i omówić szczegóły.
Skyscanner opracował jeden z najwygodniejszych interfejsów: wybierając odpowiedni samochód, użytkownik otrzymuje wszystkie informacje o właściwościach technicznych przed dokonaniem płatności. Możesz zapisać kilka zdań i porównać je na swoim koncie. Pomimo dużej liczby zalet firma ma minus, który nie pozwala na umieszczenie go na wyższym miejscu. Nie pokazuje dodatkowych opłat i prowizji pobieranych przez przewoźników. Na przykład na stronie wynajem samochodu na Krymie może kosztować tysiąc rubli dziennie, a czek przyjdzie z sumą 20-50% więcej. Oznacza to, że firma samochodowa pobiera opłatę za coś, czego użytkownik nie może od razu rozpoznać.
2 Taksówka Kiwi
Najlepsza obsługa klienta
Ocena (2019): 4.8
Zaszczytne drugie miejsce zajęła firma Kiwi Taxi, która zasłużyła na dużą liczbę pozytywnych opinii na temat systemu obsługi klienta. Informacje o samochodzie i kierowcy pojawiają się z wyprzedzeniem, aby potwierdzić, że podróż nie jest wymagana do rozmowy z pośrednikami (szczególnie wygodna podczas podróży za granicę!). Usługa działa nie tylko w Rosji, ale także we Włoszech, Niemczech i innych krajach europejskich. Tylko 20 stanów, w których kierowca spotka się ze znakiem z imieniem i nazwiskiem, pomoże przynieść bagaż. W większości krajów Taxi Kiwi ma kilku przewoźników i konkurencję dla klienta, więc ceny są obniżone. Charakterystyczną cechą jest ocena oparta na opinii użytkowników. Wystarczy kilka negatywnych ocen, aby kierowca przestał otrzymywać zamówienia.
Podczas pracy z usługą możesz wybrać dodatkowe filtry, na przykład instalację fotelika dziecięcego. Firma stara się znaleźć rosyjskojęzycznych użytkowników dla kierowców mówiących tym językiem. Firma ostrzega, że należy wcześniej zarezerwować transfer. Czas zależy od klasy samochodu i zwykle waha się od 16 do 24 godzin. Uznaliśmy to za minus, ponieważ nawet zwykła taksówka musi być zorganizowana w jeden dzień.
1 Gettransfer
Najlepsze warunki transferu
Strona internetowa: gettransfer.com
Ocena (2019): 4.9
Liderem rankingu był Gettransfer, który oferuje ogromną liczbę usług i koncentruje się na wygodzie klienta. Kierowca czeka na osobę nie w samochodzie, ale idzie do wyznaczonego miejsca ze znakiem i zabiera bagaż. Niezależnie od tego, czy jest to Krym, Sachalin czy jakikolwiek inny region, firma wybierze samochód. Jest jednym z najlepszych pod względem liczby samochodów we flocie, które są podzielone na kilka kategorii: ekonomiczna, premium, limuzyna i inne. Witryna pobiera tylko te sterowniki, które zostały przetestowane i licencjonowane. Ciekawym „chipem” jest możliwość określenia wielkości bagażu, w tym niestandardowego. Na przykład możesz napisać, że jedziesz na długie narty, a będzie kierowca, w którego samochodzie zmieszczą się bez problemów.
Witryna ma bezpłatną konsultację z klientem, która komunikuje się ze sterownikiem i rozwiązuje problemy. Pomimo dużej liczby zalet istnieją również wady: wynajęcie samochodu nie jest taksówką, więc trzeba zostawić zamówienie na 6 godzin lub wcześniej. Firma prosi o złożenie aplikacji w ciągu 24 godzin, w przeciwnym razie maszyna może nie dotrzeć. Jeśli nie dbasz o samochód z góry, będziesz musiał wybrać z reszty i zapłacić więcej.
