5 beste leveringstjenester for nettbutikker

Enhver nettbutikk står overfor valget av en passende levering. De har flere alternativer: enten lag din egen eller bruk tjenestene til tredjepartsfirmaer. Den første metoden var populær for noen år siden, nå har oppmerksomheten flyttet til outsourcing.

Vi studerte nettstedene med store og ikke veldig leveranser til nettbutikker og valgte det beste. Ved første øyekast er budtjenester tilsvarende i priser og vilkår, men i småbiter er forholdene helt forskjellige. Noen har interessante måter å integrere med nettstedet, andre tilbyr praktiske alternativer for å varsle kunder, etc. Det er kun leveranser i Moskva og store byer, i hele Russland eller i bestemte regioner.

Rangeringen inkluderer selskaper som fortjener positive tilbakemeldinger på nettbutikker og har bevist at de er ansvarlige for produktet. Tjenester tilbyr en rekke tjenester, gir god service og følger tidsfrister.

Topp 5 beste leveringstjenester for nettbutikker

5 PEC

Åpner rangeringen av den beste PEC, som etablerte utstedelsespunktene i 130 byer i Russland. De jobber med ordre i Moskva, over hele landet, Kina og Kasakhstan. Hver by har et call center, salgsavdeling og regnskap. Takket være det utviklede nettverket løser nettbutikken mulige problemer med representanten, og ikke etter korrespondanse. Avhengig av selskapets nettside avhenger leveringstiden av varens bestemmelsessted og utgangspunktet, i gjennomsnitt fra 2 til 3 dager.

PEC har et veldig fleksibelt takstsystem for kunder og butikker. Fraktkostnadene avhenger av størrelsen, vekten, avstanden fra hovedstedet for utstedelsen. På selskapets nettside kan du når som helst spore pakken. Vi fant imidlertid kundemeldinger om at lederen ikke alltid rapporterer den riktige kostnaden for tjenester, og feilen åpnes på tidspunktet for betalingen. Hvis brukeren ikke har tid til å plukke opp produktet fra lageret, blir renter belastet. Samtaler til hurtiglinjen i fjernområder i Russland er betalt og dyrt.

4 Pony Express

Pony Express er den største leveransen i Russland, som tilbyr logistikk tjenester i landet, nær og langt i utlandet. Selskapet har mer enn 5000 ansatte, ordre mottas og behandles innen få timer. Pony Express er kjent for sin ansvarlige holdning til pakker og tidsfrister, hotline er tilgjengelig når som helst på dagen. Ordrer holdes på lager i 2 uker. I løpet av denne tiden prøver kurertjenesten å koordinere leveringsdatoen.

For å inngå en avtale, må nettbutikken fylle ut et lite skjema på nettsiden, angi de nødvendige tjenestene og transportens geografi. Salgsavdelingen kontakter kunden og drøfter samarbeidsvilkårene. Produkter fra nettbutikker aksepteres daglig, personlig leder og kurator svarer på spørsmål. Ifølge resultatene av arbeidet utarbeides detaljerte rapporter. Det eneste kunden noterer er at mange pakker må tas fra pick-up-punktet, og kureren er langt fra alltid i stand til å ta med en bestilling til huset.

3 PickPoint

PickPoint tjente et sted i listen over de beste takket være en unik leveringsmetode for Russland. Tjenesten har satt opp utstedelsessteder og automatiske terminaler i landet, de finnes i kjøpesentre, kinoer og andre populære steder i byen. Kureren bringer bestillingen til cellen, bestilt av brukeren. Kjøperen på et passende tidspunkt kommer opp og plukker opp produktet. Terminalen aksepterer betaling og utsteder sjekker.For nettbutikker betyr dette at du ikke trenger å betale for en hjemmeleveringsservice. PickPoint priser er billigere enn andre, LaModa, myToys, Adidas og mange andre samarbeider allerede med dem.

Å bli en budtjenestepartner er enkel: skriv bare inn dokumentene og legg til en kurv-widget på nettstedet. Det tar flere timer med programmeringsarbeid. Ved bestilling velger brukeren et praktisk problemsted eller automatisk terminal. Selvfølgelig er mulighetene for denne tjenesten begrenset av pakkenes dimensjoner. Til disposisjon for brukere av en celle med 6 størrelser, vil de store produktene ikke passe der. Tjenesten er fortsatt i utvikling, i Moskva og St. Petersburg er det mange problemstillinger, i andre byer bare en eller to.

2 IML

IML dukket opp i Russland i 2007, da nettbutikker nettopp begynte å vinne popularitet. Det ble en av de første som leverte tjenester til e-handelsmarkedet, etter å ha bygget mer enn 200 pickup-poeng. De fleste er lokalisert i Moskva og St. Petersburg, og selskapet transporterer praktisk talt ikke til fjerntliggende regioner. Den største fordelen med kurertjenesten er den høye kvaliteten på tjenesten: organisasjonen har en personlig leder som kjenner kundens behov. For øyeblikket er IML engasjert i transport av 5% av hele e-handelsmarkedet i Russland.

Vi kunne ikke mislykkes i å bringe leveransen til listen over de beste, som Beeline, L'Etoile, DNS.shop og andre giganter jobber allerede med det. Kunder i anmeldelsene skriver at sporing på nettstedet er oppdatert flere ganger om dagen. Selskapet tar hensyn til ønskene om levering, kurertelefonen før ankomst (du kan velge meldingen via SMS). Tilleggstjenester er tilgjengelige for nettbutikker: online betaling, integrasjonsmoduler, utkast dokumenter osv. Vi satte ikke IML i utgangspunktet på grunn av det lille området dekning og ikke den raskeste leveransen. Mange kjøpere venter 5 til 10 dager.

1 CDEK

Sdek dukket opp i Russland for over 10 år siden, grunnla 30 kontorer og flere hundre representasjonskontorer og grener over hele landet. Takket være det utviklede nettverket, tar de varene i løpet av få dager. De er allerede klarert av mer enn 2000 innenlandske nettbutikker, som leder Sdek til leveringstopper. Selskapet besvarer kundespørsmål (privat og juridisk) via hurtiglinjen når som helst på dagen, inneholder nettstedet alle widgets du kan legge til (knapp for valg av leveringstype, beregning av kostnadene etc.).

Sdek var best, ikke bare på grunn av arbeidets fart, men også respekt for pakkene. Eventuelle produkter er pakket i esker av høy kvalitet med et mykt belegg. De har lave priser både for levering selv (for privatkunder) og for tjenester til nettbutikker. De er fokusert på kunder i ulike kategorier og tilpasser seg deres ønsker. Det eneste som brukere advarer om, er langt fra å akseptere betaling på terminalen, spesielt problemet er merkbart i små byer og landsbyer.

Populær stemme - hvilken leveringstjeneste for nettbutikker er best?
Vi stemmer!

Sdek

IML

PickPoint

Pony Express

PEC

Antall stemmer: 91

stemme resultater