plaats |
naam |
Feature Rating |
1 | GSM10 | Snelle levering |
2 | JUST.RU | IJzeren garantie |
3 | Pleer.ru | Betere werkorganisatie bij het afhaalpunt |
4 | Maximus | Gecertificeerde producten. Snelle orderverwerking |
5 | BigAp | Beste prijzen voor Apple-producten |
6 | coherent | Een groot netwerk van fysieke winkels. Aangename voorwaarden voor vaste klanten |
7 | megabit | Veel afhaalpunten in Rusland |
8 | OGO! | Bonusprogramma |
9 | NEWMART | Gratis afhaling Attente houding tegenover de klant |
10 | Web-Computers | Beste advies |
Kies een fatsoenlijk model van de smartphone - dit is slechts de helft van de strijd, het is ook belangrijk om een evenwaardige winkel te kiezen om dit model te kopen. Steeds vaker zijn er gevallen van fraude, bij het betalen voor een online aankoop in de online winkel verliest de koper geld en ontvangt hij de goederen niet. Ook onzorgvuldige online winkels leggen soms extra diensten op, zoals een betaalde garantie, verplichte aanschaf van accessoires (flash-kaarten, hoezen, beschermglas op het scherm) tegen een prijs die verschillende keren hoger is dan het marktgemiddelde. Er zijn ook problemen met een ongeldige garantie vanwege een speciaal verkeerd gevulde garantiekaart. Sommige online winkels zijn niet bang om nep-smartphones onder het mom van originelen te verkopen.
Om niet in dergelijke problemen te geraken, hebben we een analyse van online telefoonwinkels uitgevoerd en de beste geïdentificeerd: betrouwbaar, tegen een prettige prijs, met goede leverings- en ophaalvoorwaarden, bekwame consultants, een ruime keuze aan betaalmethoden en transparante inkoopvoorwaarden.
Top 10 beste online smartphonewinkels
Winkel naam |
assortiment |
levering |
Sitegemak |
Betaalmethode |
Beschrijving van het product |
Competentie van managers |
Promoties, bonussen |
Algehele score |
Gsm10.ru |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
JUST.RU |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
4,8 |
www.Pleer.ru |
5 |
5 |
3,5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
Maximus |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,5 |
5 |
4 |
4,8 |
BigAp.ru |
5 |
4,3 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
coherent |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,8 |
3 |
5 |
4,7 |
megabit |
4,7 |
4 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
4,7 |
4,6 |
CSO |
4 |
4,9 |
4,5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
5 |
4,6 |
NEWMART |
4 |
4,8 |
5 |
3,3 |
5 |
5 |
4,5 |
4,5 |
Web-Computers |
4,5 |
4 |
4,5 |
5 |
4 |
5 |
4,8 |
4,5 |
10 Web-Computers


Website: web-computers.ru
Beoordeling (2019): 4.5
Handige winkel waar u op de meest gedetailleerde manier wordt geadviseerd. Managers luisteren aandachtig naar uw wensen en selectiecriteria, selecteren de juiste modellen en vertellen u de nuances van elk. Hier een breed scala aan producten en handige bezorging - het product kan de volgende dag op elk gewenst moment voor u worden ontvangen. Toegegeven, de bezorgkosten zijn iets hoger dan die van concurrenten. Maar met de aankoop van 50.000 roebel is bezorging gratis. Koerier om het apparaat te controleren op prestaties, helpt u niet - u moet het zelf doen.
De site is enigszins onhandig gedecoreerd, maar het werkt naar behoren. Het bestelproces kost niet veel tijd. Soms zijn er overlays met de beschikbaarheid van goederen - op de site lijkt het er te zijn, maar in feite bestaat het niet. Af en toe klagen gebruikers over de inconsistentie van prijzen - vertegenwoordigers van de winkel klagen over het falen van het programma, waardoor er zo'n onaangename situatie was. Opmerkelijk, na deze negatieve recensies met klachten over de verkeerde prijzen niet meer verschenen.
9 NEWMART


Website: newmart.ru
Beoordeling (2019): 4.5
Online winkel met de beste voorwaarden voor flexibiliteit en individuele benadering voor elke klant. Hier kunt u eenvoudig een smartphone bestellen met bezorging aan huis, het model aanraken en, als iets niet bij u past, alleen de levering betalen en de telefoon zelf niet kopen. Het bereik is vrij breed - niet alleen populaire merken worden hier gepresenteerd, maar ook exclusieve versies van Chinese merken, anti-shockmodellen.
Ophalen is gratis, maar in Moskou slechts één punt. De klant wordt geïnformeerd over de fasen van de orderverwerking via sms-meldingen. De betalingsopties zijn vreemd weinig - ofwel een contante betaling of een bankoverschrijving. Maar hier beleefde consultants die bekwaam en bedreven zijn in het assortiment. Bestellingen worden snel verwerkt, levering is op tijd.De koerier was niet opgeleid in de fijnere punten van de bouw van smartphones - hij zal niet in staat zijn om professioneel te raadplegen.
8 OGO!


Website: ogo1.ru
Beoordeling (2019): 4.6
Winkelketens, lokken klanten bonusprogramma en vaak goede prijzen. Bij het plaatsen van een bestelling via de telefoon of via de website, is het product gereserveerd tot het einde van de volgende dag. Goederen worden snel verplaatst van de winkel naar de winkel voor het gemak van klanten - als het dichtstbijzijnde telefoonmodel uit uw winkel niet bestaat, wordt het van een ander model geleverd. Er zijn enkele eigenaardigheden van het klantenservicebeleid: kopers moeten zelf de goederen inspecteren (er is een speciale standaard voor de afhaalpunten). Indien nodig kunt u het personeel vragen om u te helpen, maar de werknemers zelf bieden hun hulp niet aan.
Er is een levering zowel in Moskou als in de regio's van Rusland (de laatste wordt uitgevoerd op vooruitbetaalde basis). De koerier bezorgt de aankoop aan het appartement of kantoor en kan tot 15 minuten wachten terwijl u het apparaat controleert. U kunt niet alleen per kaart of contant betalen, maar ook via Yandex.Money.
7 megabit


Website: msk.megabitcomp.ru
Beoordeling (2019): 4.6
Uitstekende online winkel met een vreemde regel: telefonische bestellingen worden niet geaccepteerd. U kunt een aankoop doen via de website van de winkelwagen. Al het andere in "Megabit" is in orde - een goed assortiment, goede prijzen, reguliere promoties, gemakkelijke levering (maar alleen aan de ingang) en de mogelijkheid om gratis af te halen - in Rusland zijn er 150 punten. De levering werkt in het hele land - de winkel werkt samen met logistieke bedrijven.
Een onderscheidend kenmerk van de winkel zijn kortingskaarten die een dag voor de geplande dure aankoop kunnen worden gekocht en geld kunnen besparen. Er is een interessant vinkje "De beste prijs op Yandex.Market" op de website. Wanneer u het selectievakje in het probleem activeert, ziet u modellen waarvan de prijs beter is dan in alle winkels die worden vertegenwoordigd op Yandex.Market. Het bedrijf noemt zichzelf een hypermarkt voor huishoudelijke apparaten en elektronica - hier kunt u niet alleen smartphones kopen, maar ook andere apparaten voor thuis.
6 coherent


Website: svyaznoy.ru
Beoordeling (2019): 4.7
Populaire winkel, die allerlei nieuwe producten van verschillende merken presenteert: van budget Xiaomi tot premium Apple-modellen. Handig, met de functionaliteit van een online winkel, heeft het bedrijf veel fysieke winkels met een showroom waar je naar binnen kunt gaan, een smartphone kunt aanraken, live kunt praten met consultants. Voor vaste klanten biedt Svyaznoy aangename voorwaarden: bonussen worden bij elke aankoop in rekening gebracht, waarmee u tot een kwart van de kosten van uw volgende aankoop kunt betalen.
Hier is een afbetalingsplan met gunstige voorwaarden, standaard betalingsopties voor bestellingen: contant, VISA, MasterCard en WORLD. Een van de beste kenmerken van de winkel is de spoedlevering, waarbij u de geselecteerde smartphone twee of drie uur na de bestelling ontvangt. De belangrijkste nadelen van de online winkel - onoplettende selectie van medewerkers. Soms zijn consultants incompetent en kunnen ze een klant niet volledig adviseren.
5 BigAp


Website: bigap.ru
Beoordeling (2019): 4.8
Online winkel, waar regelmatig kortingen worden gegeven, niet alleen op trage goederen, maar ook op populaire modellen van smartphones. Managers geven vakkundig advies en proberen de klant te helpen, en niet alleen de duurste optie "pushen". Er is veel goederen, de bezorging is op tijd - je kunt aankopen doen, zelfs op de dag van bestelling. De koerier is punctueel en levert de bestelling aan het appartement af. Van de nuances - "Joodse" vorming van de kosten van levering. Als u bijvoorbeeld twee smartphones koopt, moet u de verzendkosten betalen voor elk artikel.
Wanneer u bestelt via het winkelwagentje op de website of bij het plaatsen van een aanvraag voor Yandex.Market, reageren de consultants snel - binnen een paar minuten bellen zij u om de aankoop te bevestigen. Het grote probleem is dat je alleen contant kunt betalen voor aankopen, en de mogelijkheid om een bankkaart te betalen is al een tijdje niet beschikbaar. Rechtspersonen kunnen een betaling zonder contant betalen.
4 Maximus


Website: maximus.ru
Beoordeling (2019): 4.8
Een stijlvolle online winkel waar je smartphones en mobiele telefoons van populaire merken tegen redelijke prijzen kunt vinden. Andere elektronica wordt hier ook verkocht. Site search werkt correct: wanneer een bepaald smartphonemodel wordt aangevraagd, geeft het bovendien accessoires aan het apparaat. De interface is intuïtief. Het is niet duidelijk waarom alleen de belangrijke secties over de levering en betaling zijn verlaagd naar de "kelder" van de site.
Alle telefoons zijn ROESTEST gecertificeerd, hebben een fabrieksgarantie - 12 maanden. Er is de mogelijkheid om een lening online te kopen. Wanneer u een bezorgtelefoon koopt, helpt de koerier om de werking van de gadget te controleren, wacht geduldig totdat u zeker weet dat alle functies intact zijn. Consultants zijn uiterst beleefd en bieden onopvallend extra accessoires. Voor groothandelsklanten zijn speciale voorwaarden van toepassing. Zelfs wanneer je een bestelling plaatst in Yandex Market, is de verwerking het snelst - na een paar minuten belt de manager je terug om de bestelling te bevestigen en de nuances te verduidelijken.
3 Pleer.ru


Website: www.Pleer.ru
Beoordeling (2019): 4.8
Uitstekende winkel met een breed assortiment, een attente houding ten opzichte van elke klant, handige levering en ontwikkelde afhaalpunten. Er zijn altijd veel mensen bereid om te betalen en een aankoop op te halen, maar de specialisten werken volgens het principe van een lopende band - iedereen voert zijn of haar taak uit, de service vindt zo snel mogelijk plaats. Elektronische wachtrij, veel ramen.
De site lijkt te spammen - veel intrusieve promotionele aanbiedingen. De interface is vrij eenvoudig, maar onmiddellijk zal de gewenste productcategorie niet werken. Deze online winkel van mobiele telefoons en andere goederen oefent de mogelijkheid om goederen te leveren op de dag van aankoop - dit is handig. Er is een levering aan de regio's, deze duurt maximaal zeven dagen. Alle producten zijn gecertificeerd, verkocht met garantiekaart. De online winkel houdt zich bezig met liefdadigheid en nodigt uit om eraan deel te nemen en aan hun klanten. De prijzen voor smartphones zijn hier gunstig - populaire modellen kunnen iets lager worden gekocht dan in andere winkels.
2 JUST.RU


Website: just.ru
Beoordeling (2019): 4.8
Technowinkel waar je een smartphone kunt kopen voor de beste prijs en goede leveringsvoorwaarden. Managers zijn beleefd en bekwaam, wanneer ze via een mandje bestellen, zullen ze zeker aandacht aan je besteden - ze zullen het beroep behandelen, bellen, de nuances verduidelijken en de goederen op tijd afleveren. Daarnaast besteedt de online winkel veel aandacht aan zijn eigen reputatie en feedback. Bij negatieve recensies probeert u altijd het probleem op te lossen, het probleem op te lossen en uiteindelijk een prettige indruk achter te laten. Periodiek zijn er problemen met de site - deze kan langzamer worden en informatie over de bestelling kan uit de database verdwijnen en kan daarom niet bij de manager terecht voor verwerking. Enkele gevallen.
De slogan van het bedrijf is de ijzeren garantie. Het servicecentrum werkt zoals verwacht en corrigeert correct garantiezaken. Wat is gebroken - ze zullen het repareren, dat met een huwelijk - ze zullen het geld vervangen of teruggeven (maar na onderzoek).
1 GSM10


Website: Gsm10.ru
Beoordeling (2019): 4.9
Dit is een online winkel waar je tegen een lage prijs een smartphone kunt kopen. In de catalogus zijn er modellen van alle populaire merken, als u dat wilt, kunt u zelfs een exclusieve kopen in de vorm van de ooit populaire BlackBerry met een fysiek toetsenbord en Blackview "anti-shock". Accessoires voor de telefoon zijn ook altijd beschikbaar en de koptelefoon op hetzelfde moment met de smartphone wordt verkocht met een extra korting - het is leuk. Hier, snelle levering - u kunt de telefoon binnen een uur na het plaatsen van de bestelling ophalen. Koeriers leveren niet alleen aankopen, maar zijn ook op de hoogte van de functies van het model en helpen klanten de smartphone te controleren en de eerste instellingen te maken - de service is hier een van de beste. De site is handig, het ziet er vrij eenvoudig uit. Zoeken werkt niet correct.
Net als iedereen heeft de online winkel nadelen: soms is de smartphone niet op voorraad, wordt de telefoon af en toe ingebracht met een soort van huwelijk (dit is de kantine van een fabrikant, maar de verkoper krijgt meestal haast).