Vieta |
Nosaukums |
Funkciju vērtējums |
1 | PetOnline | Labākais piedāvājums par pieņemamām cenām |
2 | Ziemeļu galvaspilsēta | Lielākās akcijas |
3 | Petshop.ru | Labākās cenas lolojumdzīvniekiem |
4 | Le'murrr | Uzlabotā prēmiju programma tūkstošiem produktu |
5 | Kotofey24.ru | Labāka uzņēmumu sadarbība ar klientiem |
6 | Suņu pilsēta | Dažādi zīmolu produkti kaķiem un suņiem |
7 | Magizoo.ru | Ērtākie piegādes noteikumi |
8 | Pawtail | Visbiežākais papildināšanas sortiments |
9 | Zootovary.ru | Ērtākā preču izvēle |
10 | UniZoo | Unikāla regulāra piegādes iespēja |
Iepirkšanās internetā ir kļuvusi par neatņemamu mūsdienu cilvēka dzīves sastāvdaļu, un lolojumdzīvnieku produkti nav izņēmums. Pārtikas un masveida piederumu kilogrammas somas ir ērti iegūstamas no kurjera, bez nepieciešamības tos transportēt un pārvadāt. Pirkt preci ir viegli, problēma ir piemērota piegādātāja izvēle.
Mēs analizējām desmitiem tiešsaistes veikalu, lai izceltu labāko un veiktu vērtējumu. Šīs vietnes piedāvā vairākus tūkstošus produktu, un klientu atsauksmes nerada jautājumus par kvalitāti un glabāšanas laiku. 10-ku iekļāva veikalus, kas savās lapās savāca dažādus produktus ar raksturlielumu aprakstu.
Mēs neaizmirsījām pārbaudīt preču cenas. Tie atšķiras dažādos veikalos, tāpēc vislabāk ir salīdzināt izmaksas vairākās vietās. Bieži notiek, ka viena preču kategorija vienā veikalā ir lētāka, bet citu pozīciju cenas ir pārāk augstas. Tika ņemtas vērā arī akcijas ar pārdošanas un prēmiju programmām pastāvīgajiem klientiem.
Beigās mēs pārbaudījām tiešsaistes konsultāciju pieejamību un bezmaksas tālruni. Protams, nav iespējams pieprasīt, lai profesionāls veterinārārsts vienmēr atbildētu tiešsaistes veikalā, bet vadītājam būtu jāzina sortiments un jāvada klienti. Rangā esošās vietnes atbilst visiem iepriekšminētajiem kritērijiem un ir saņēmušas daudzas pozitīvas atsauksmes dažādās vietās.
Top 10 tiešsaistes mājdzīvnieku veikali
Veikala nosaukums
|
Sortiments |
Piegāde |
Viegla vietnes navigācija
|
Maksājuma veids |
Produkta apraksts |
Īpaši piedāvājumi un akcijas |
Kopējais rezultāts |
PetOnline |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5.0 |
Ziemeļu galvaspilsēta |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4.8 |
Petshop.ru |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4.8 |
Le'murrr |
5 |
3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4.7 |
Kotofey24.ru |
4 |
3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4.6 |
Suņu pilsēta |
3 |
3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4.6 |
Magizoo.ru |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
3 |
4.5 |
Pawtail |
5 |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
4.4 |
Zootovary.ru |
4 |
3 |
4 |
5 |
5 |
3 |
4.3 |
UniZoo |
5 |
2 |
5 |
4 |
5 |
3 |
4.3 |
10 UniZoo


Tīmekļa vietne: unizoo.ru
Reitings (2019): 4.3
Atver UniZoo reitingu, kas mūs interesē piegādes ziņā. Lietotājs izvēlas, vienreiz vai regulāri vēlas saņemt preces un nosaka laiku, kad kurjers ierodas. Šī funkcija ir ideāli piemērota dzīvnieku barības un medikamentu piegādei. Uzmanība tiek pievērsta banneram uz vietas ar 45% atlaidi vairākiem tūkstošiem produktu. Uzņēmums ir izstrādājis prēmiju programmu reģistrētiem klientiem. Pakāpeniski uzkrājot punktus, jūs varat nopelnīt 12% atlaidi. Uzņēmums nodarbina veterinārārstus, tāpēc uz jautājumiem par dzīvnieku veselību un iztikas līdzekļiem atbild profesionāļi.
Gandrīz katrai vietnes pozīcijai ir sīks apraksts un poga, kas jāpievieno izlasei. Ir iespējams atstāt pārskatu par produktu, bet pircēji praktiski neizmanto šo funkciju. Negatīvie klienti ietver daudzu preču krājumu trūkumu, jums jāgaida piegāde dažu nedēļu laikā. Šādā gadījumā uzņēmums par to iepriekš nepaziņo, pircējs uzskata, ka pasūtījums ieradīsies pēc dažām dienām. Arī preču izmaksas var mainīties, parasti lielā mērā.
9 Zootovary.ru


Tīmekļa vietne: zootovary.ru
Reitings (2019): 4.3
Mājdzīvnieku produkti ir pelnījuši vietu vērtējumā, jo spēja atstāt vērtējumus un novērtēt katru produktu, pievienot interesantas pozīcijas jūsu favorītiem un salīdzināt tos savā personīgajā kontā. Veikals darbojas kopš 2002. gada un šajā laikā spēja izveidot kontaktus ar daudziem pazīstamiem zīmoliem un izplatītājiem.Katrai vietnes pozīcijai ir sertifikāti, kas ir pieejami lietotājiem. Uzņēmums atklāti sazinās ar klientiem Vkontakte grupā un pa tālruni. Ne visi darbinieki ir veterinārārsti, bet viņi ir labi iepazinušies ar produktu un var atbildēt uz vienkāršiem jautājumiem. Atsevišķa uzmanība ir pelnījusi "Mēneša akcijas", kuras atjaunina ik pēc 30 dienām.
Interesanta vietnes iezīme ir kategorija "Iecienītākie produkti", kur kritušās pozīcijas, kas saņēma lielāko pircēju balsu skaitu. Tur jūs varat izlasīt pārskatus, ja klienti tos atstājuši. Ne visi produkti ir krājumā, tāpēc jūsu kontā ir izveidots gaidīšanas saraksts. Lietotājs pievieno pozīciju un izseko tā izskatu vietnē. Atrasts veikals un mīnusi. Cenas bez atlaidēm ir lielākas nekā lielākā daļa vietņu. Informācija par dažiem produktiem ir jāprecizē pa tālruni, jo nav aprakstītas visas pozīcijas.
8 Pawtail

Tīmekļa vietne: lapahvost.ru
Reitings (2019): 4.4
LapaTail ieguva vietu reitingā, jo regulāri tika papildināta sērija ar simtiem lolojumdzīvnieku produktu, kas sadalīti vairākās kategorijās. Šī uzņēmuma vietne izskatās spilgtāk, jo tiek attēlota katra sadaļa, tas ir, visās lapās ir desmitiem attēlu ar aprakstiem. Interesanta atšķirība ir preces "Īpašniekiem", kas satur kalendārus, atslēgu ķēdes un citus dzīvnieku mīļotājiem. Katrai kategorijai ir meklēšana un filtri pēc zīmola, cenas, materiāla un daudziem citiem kritērijiem. Mājas lapā ir karstā līnija, un profesionāļi, kuriem ir padziļinātas zināšanas par produktiem, runā ar klientiem.
LapaTail ir viens no nedaudzajiem uzņēmumiem, kas strādā ar nelieliem un lieliem pasūtījumiem. Preces, kuru apjoms nepārsniedz 500 rubļu, tiek nosūtītas uz 100% priekšapmaksu. Nosūtīšanas nosacījumi ir atkarīgi no dzīvesvietas, bet tie tiek ievesti uz visām Krievijas pilsētām. Īpaša uzmanība tiek pievērsta kategorijai "Pārdošana", kur vairāk nekā simts kategorijas ar atlaidēm līdz 50%. No lietotāju neizdevīgākajām vietām cenas ir augstākas nekā konkurentiem. Dažreiz pasūtījumi tiek vākti nepareizi, jums jāzvana pie menedžera.
7 Magizoo.ru


Tīmekļa vietne: magizoo.ru
Reitings (2019): 4.5
Magizoo ir vienīgais ar lielu veikalu tīklu visā valstī, tāpēc tas piedāvā ātrāko un lētāko piegādi lielākajā daļā pilsētu. Pickup ir pieejams no 50 vietām Krievijā, citās vietās, preču saņemšanas nosacījumi tiek apspriesti ar vadītāju. Vietnē produkti ir iedalīti kategorijās pēc dzīvnieku veida, un meklēšanu veic pēc produkta nosaukuma vai ražotāja. Ir neliela sadaļa ar krājumiem, bet ir dažas atlaides, īpaši salīdzinājumā ar reitinga līderiem. Ne visas preces ir noliktavā, bet jūs varat nokļūt rindā: pietiek ar atzīmi slejā "Ziņot par preču saņemšanu", un pa pastu tiks nosūtīts paziņojums par saņemšanu.
Magizoo nepiespiež pircējus reģistrēties vietnē, bet nosūta unikālus piedāvājumus un atlaides pastāvīgajiem klientiem. Pārtikas produktiem ir sertifikāti, kas ir pieejami lietotājiem. Uzņēmums ātri apstrādā klientu sūdzības, pircējiem nav komentāru par atgriešanos un apmaiņu. No mīnusiem var identificēt ne ļoti atsaucīgu vietni, kas dažkārt sasalst. Dažās pilsētās maksājums tiek pieņemts tikai skaidrā naudā. Daudzi priekšmeti nav pieejami un jāgaida jauni ierašanās.
6 Suņu pilsēta


Tīmekļa vietne: dogcitypet.ru
Reitings (2019): 4.6
Atšķirībā no citām rangu pozīcijām, Dog City specializējas tikai kaķu un suņu mājdzīvnieku piegādēs. Veikals nevar lepoties ar milzīgu klāstu, taču darbinieki ir profesionāļi un zina katru vietnes vietu. Lapās ir daudz zīmju šiem dzīvniekiem, un specializētais tālrunis varēs konsultēt un palīdzēt. Meklēšanu veic ražotājs vai nosaukums, un pozīcijas tiek iedalītas kategorijās: munīcija, vitamīni, pretparazītu zāles un citi. Ir sadaļa ar krājumiem, kas tiek pastāvīgi atjaunināta, tajā ir vairāki desmiti posteņu.Ieteicams pievērst uzmanību īpašajiem piedāvājumiem, dažiem zīmoliem atlaide sasniedz 25%.
Suņu pilsētai ir sava bonusa karte, bet to var iegūt tikai fiziskajā veikalā. Pasūtījums tiks nogādāts uz jebkuru pilsētu Krievijā, bet reģioniem nav bezmaksas piegādes, tas vienmēr maksā vismaz 300 rubļu. Jūs varat atlikt preces uz 3 dienām, visu laiku viņš gaidīs samaksu. Neskatoties uz lielāko daļu pozitīvo vērtējumu, uzņēmumam ir sūdzības. Dažreiz ir kļūdas, veidojot pasūtījumu, ierodas nepareizs produkts, kas tika samaksāts. Veikals aktīvi strādā ar sūdzībām un cenšas labot situāciju, bet jums ir jāgaida, līdz vēlamais produkts nonāk pie klienta.
5 Kotofey24.ru


Mājas lapa: kotofey24.ru
Reitings (2019): 4.6
Kotofey apmetās uz vietas, kas ieguva daudzus pozitīvus komentārus, pateicoties kompetentiem padomiem un efektīvam klientu atbalstam. No pārējās veikala raksturo preces seskiem un lauksaimniecības dzīvniekiem. Atsevišķā sadaļā ir ieteicamie produkti, un lietotāji var atstāt savus pārskatus un novērtēt katru pozīciju. Ir preces ar atlaidi, bet tās nav daudz. Bet akcijas ir daudz vairāk un tās bieži tiek atjauninātas. Cenas tiek samazinātas par noteiktu zīmolu vai vairāku preču iegādi. Jūs varat pievienot produktus salīdzināšanai pēc galvenajām īpašībām vai izlasei. Vietne nevar konkurēt skaistumā ar reitinga līderiem, bet tai ir visas nepieciešamās kategorijas.
Interesanta Kotofey iezīme ir klientu tiesības izvietot reklāmu pārdošanai vai meklēšanai. Vietne kļūst par starpnieku un platformu līdzīgi domājošu cilvēku saziņai. Veikalā ir attīstīta Vkontakte grupa, kurā lietotāji atstāj atsauksmes un piedalās konkursos. Neskatoties uz daudzajām priekšrocībām, Kotofejam bija daži trūkumi: galvenā filiāle un noliktavas atrodas Krasnojarskā, tāpēc ar katru klientu tiek apspriesta piegāde uz citām Krievijas pilsētām. Dažos reģionos veikals vispār nesūta preces. Citu pašvaldību iedzīvotājiem būs jāmaksā piegāde, kas var pārsniegt pasūtījuma cenu.
4 Le'murrr


Tīmekļa vietne: lemurrr.ru
Reitings (2019): 4.7
Le'Murrr ir viens no nedaudzajiem veikaliem, kas piedāvā gan akcijas, gan pārdošanu, kā arī attīstīta prēmiju programma klientiem. Vietnē ir atsevišķa lolojumdzīvnieku produktu sadaļa ar atlaidi, kas ir tik daudz, ka tā veica papildu meklēšanu pēc kategorijas. Akcijas tiek regulāri atjauninātas, visbiežāk tās ietekmē noteiktus zīmolus. Pēc pirmā pirkuma veikšanas klients kļūst par lojalitātes programmas dalībnieku, uzkrājot prēmijas un tērējot tos nākamajiem pasūtījumiem. Lolojumdzīvnieku produkti vietnē ir sadalīti kategorijās pēc mājdzīvnieku veida (kaķi, suņi uc), eksotiskiem dzīvniekiem ir atsevišķa lapa.
Le'Murrr organizēja meklēšanu pēc nosaukuma, cenas un dzīvnieka. Šīs kategorijas ir pietiekamas, ja klients zina zīmolu, pretējā gadījumā pareizā produkta izvēle prasīs laiku. Uzņēmums piegādā pasūtījumus Krievijā, bet aptuvenais saņemšanas datums ir zināms nekavējoties. Personiskais konts parāda piegādes procesu. Kurjers uzrāda preces, kas sver līdz 31 kg uz vienu stāvu, klients pārņem pārējo. Lielākā daļa uzņēmuma pārskatu ir pozitīvi, klienti atzīmē atsaucīgu atbalsta pakalpojumu un ātru piegādi. Minusos klienti sajauca ar akcijām: ir tik daudz, ka veikala darbinieki aizmirst veikt atlaidi vai ziņot par dāvanu. Jums ir jāatgādina par papildu prēmijām, lai tos saņemtu.
3 Petshop.ru


Tīmekļa vietne: petshop.ru
Reitings (2019): 4.8
Atver trīs vadošos līderus Petshop, kas bez akcijām un atlaidēm varētu saglabāt pievilcīgas cenas vairumam produktu. Šis veikals ir lielākais Krievijā šajā jomā, viņš saņēma lielu pozitīvu atgriezenisko saiti. Vietnei ir viena no ērtākajām meklēšanas metodēm: atšķirībā no vairuma veikalu, kas meklē pēc nosaukuma un cenas, Petshop rīko pozīcijas pēc sastāvdaļām, īpašiem krājumiem un ierobežotām sērijām, iepakojuma formām, pildvielas veidiem, materiāliem un daudziem citiem kritērijiem.Veikala īpatnība ir atbalsta pakalpojums. Papildus standarta telefona palīdzībai, Petshop iesaka uzdot jautājumu veterinārārstam un atstāt vēlmes direktoram.
Dzīvnieku produkti, kas paredzēti paaugstināšanai un konkursiem, ir izcelti atsevišķā kategorijā. Uzņēmums ir viens no labākajiem starp tiem, kas izveido kopienu, pamatojoties uz veikalu. Petshop piegādā preces visā Krievijā ar izdevīgiem nosacījumiem, bezmaksas pasūtījumi tiek piegādāti tikai no 999 rubļiem. Uzņēmums darbojas daudzās pilsētās, pašapkalpošanās ir iespējama ne tikai no Maskavas un Sanktpēterburgas. Petshop arī bija daži trūkumi: klienti atzīmē, ka ne visas preces ir noliktavā, mums ir jāgaida. DPD kurjeru pakalpojums bieži ir novēlots, negatīvākais pārskats par tiem.
2 Ziemeļu galvaspilsēta


Tīmekļa vietne: petshop78.ru
Reitings (2019): 4.8
Ziemeļu galvaspilsēta ir devusi pienācīgu otro vietu, pateicoties lielām atlaidēm un regulārām akcijām tūkstošiem pozīciju vietā. Visas preces ir noliktavā un tiek piegādātas dienas laikā, un pasūtījumi no 1000 rubļiem tiek piegādāti Maskavā un reģionā bez maksas. Papildus standarta produktu kategorijām dažādiem dzīvniekiem Ziemeļu galvaspilsētā ir sadaļa "Vet. Farmācija", kurā tiek rādītas zāles. Vietnei ir uzticības tālrunis, bet konsultants varēs pieprasīt tikai samaksu un piegādi un palīdzēt atrast pareizo produktu. Viņš nedod padomu, jo veterinārārstam būs jāmeklē atbildes citur.
Vietne nodrošina ērtu meklēšanu pēc nosaukuma un izmaksām. Pateicoties funkcija "Salīdzināt", lietotāji var atlikt vairākus produktus un apskatīt to galvenās īpašības. Uzņēmumam nav nepieciešams reģistrēties pasūtījumam, bet pastāvīgie klienti ietaupa punktus un pārvērš tos par atlaidēm. Ziemeļu galvaspilsēta piegādā preces visā Krievijā, bet ir nepieciešams iegūt pozīcijas 3000 vai vairāk rubļu apmērā. Nelielus pasūtījumus uzņēmums neuzskata, un tie netiks nosūtīti reģioniem. Viņi arī nesniedz zāles ārpus Maskavas reģiona. Piegādes termiņi ir nozīmīgs trūkums, kas neļāva kompāniju izvirzīt vispirms.
1 PetOnline


Tīmekļa vietne: pet-online.ru
Reitings (2019): 5.0
PetOnline ieņēma vadošo vietu reitingā, pateicoties milzīgajam klāstam un pievilcīgām akcijām un atlaidēm simtiem pozīciju. Produkts uz vietas ir sadalīts kategorijās suņu, kaķu, rāpuļu, putnu, zivju un grauzēju īpašniekiem. Vietnes īpašnieki centās padarīt ne tikai labāko veikalu, bet arī līdzīgi domājošu cilvēku kopienu. Ja jums ir kādi jautājumi, varat zvanīt uz tālruni vai nosūtīt veterinārārstam rakstisku pieprasījumu. Pieejamā meklēšana pēc cenas, zīmola, dzīvnieka vecuma un svara. Vienkāršākais veids, kā meklēt produktu, ir tā nosaukuma apzināšana, pretējā gadījumā process var ilgt vairākas minūtes.
PetOnline piegādā pirkumus visām Krievijas pilsētām, un pasūtījumi no 1499 rubļiem ir pieejami bez maksas. Attālinātu ciematu un mazo ciematu iedzīvotājiem būtu jāprecizē piegādes iespēja ar vadītāju, jo izmaksas var pārsniegt preču cenu. Lietotājiem tiek garantēta garantija: bojātais produkts tiek aizstāts un nosūtīts bez maksas. Veikals ir atvērts katru dienu un sniedz atbildes lietotājiem stundas laikā. Kopumā PetOnline ir ļoti daudz pozitīvu atgriezenisko saiti, klienti uzticas šai vietnei. Neliels mīnus, mēs uzskatām, ka ir nepieciešams veikt 100% priekšapmaksu pasūtījuma piegādei.