10 millors botigues d’electrònica en línia

Els llocs atrauen els clients amb preus reduïts i facilitat d’ús. A les prestatgeries virtuals hi ha desenes de milers de productes que sovint no s’importen a botigues estàndard. Per no esmentar el fet que Internet no té hores de treball, venedors i cues molestes. Vam decidir veure quins llocs operen a Rússia i hem identificat les millors botigues d’electrònica. Aquí es presenten com a opcions úniques de béns únics i pressupostaris.

Vam fer ressenyes d’usuaris i ens vam aturar als 10 llocs més decent. Van assenyalar no només avantatges, sinó també desavantatges. Hem parlat de l’abast, les promocions, els descomptes i els mètodes de lliurament. Vam mirar la capacitat de resposta del servei de suport, l’oportunitat d’obtenir ajuda en cas de problemes.

Les 10 millors botigues d’electrònica en línia

10 Kay

Obre la qualificació de la millor xarxa Kay, que ofereix qualitat europea a preus interns. Cada producte es revisa acuradament i rep un certificat. La interfície del lloc és molt convenient: només cal que moveu el ratolí per sobre de la categoria i seleccioneu un grup al menú desplegable. Hi ha una cerca per marca i característiques principals. Qualsevol producte es pot comparar amb un altre al vostre compte. Els usuaris deixen activament comentaris, publiquen fotos. Els banners emergents amb accions són una mica molestos, encara que de vegades hi ha informació interessant.

Els compradors recomanen escollir l'autoperutació per escoltar equips d'àudio, encendre ordinadors, comprovar l'electrònica. Les botigues grans tenen les seves pròpies zones, ningú no correrà el client. En les ressenyes que escriuen, els consultors són amables i volen ajudar, però no tots tenen coneixements suficients. Hi ha queixes sobre el lliurament, el servei d'assistència recomana esperar per SMS i fer trucades periòdiques. En el retard i la reedició culpa el client per tirar el temps. Però, al final, es lliurarà la comanda, encara que no sempre en l’article correcte.

9 Pleer.ru

Pleer.ru està considerat com una de les botigues en línia més antigues i de confiança de milers de clients. Als prestatges hi ha telèfons intel·ligents, càmeres, comunicadors, auriculars, etc. Hi ha una bona secció amb productes per al cotxe, la casa i el jardí. Al principi, el lloc sembla obsolet i empeny, tot i que totes les funcions funcionen bé. De vegades apareixen banderes, podeu apagar-les. El producte té una descripció significativa, hi ha imatges detallades. No obstant això, la zona de lliurament està limitada a Moscou i altres ciutats importants. Si la mercaderia no està disponible, el comprador ho sabrà en l'última etapa del registre.

Els clients adverteixen que els consultors estan intentant vendre serveis addicionals, com ara enganxar pel·lícules i provar equips. Hi ha diverses tarifes ocultes, inclosa la pujada del pis. Però l'operador coneix el rang i pot ajudar-lo en l'elecció. El servei en línia ha obtingut valoracions elevades dels clients, els problemes només poden sorgir en una botiga habitual. El rang de Pleer.ru inferior als gegants moderns.

8 Kholodilnik.ru

Kholodilnik.ru es va convertir en un dels millors gràcies a una gran selecció d'equips russos i estrangers a preus atractius. La companyia col·labora amb els principals fabricants i manté promocions úniques. Les targetes de descompte s'emeten als clients habituals. El programa "Comfort +" funciona: per un càrrec addicional, el comprador rep una garantia de 2 anys i el servei. Per a cada producte del lloc, s'ha introduït una targeta detallada, l’especialista en línia directa coneix l’assortiment i ajuda en la selecció. A través d’ella també podeu fer una comanda. Amb la primera compra, arriba una targeta amb un descompte del 3%.

Els usuaris diuen que, després de col·locar la mercaderia al lloc, el telèfon rep una trucada del gerent. Després de discutir el punt de recollida i la data de la comanda, l’especialista envia una carta de confirmació al correu electrònic. No hi ha reclamació al servei de missatgeria, tot arriba a l'hora acordada. Tanmateix, no vam establir una empresa superior a causa de queixes sobre productes defectuosos. Sovint, això s'aplica a l'electrònica tècnicament sofisticada que requereix el muntatge. La companyia es nega a retornar la mercaderia, és necessari defensar el cas.

7 Messenger

Vam considerar a Svyaznoy un dels més digne, que ofereix una gran selecció de tauletes, telèfons intel·ligents, televisors, càmeres i càmeres de vídeo. Als prestatges hi ha aparells moderns i accessoris per a jocs. S'ofereixen serveis addicionals: muntatge d’electrònica, adhesiu de vidre, servei de garantia estesa. Els empleats de la companyia ajuden a resoldre qualsevol problema, fins i tot podeu emetre una targeta de crèdit. Els descomptes a Internet són més alts que en una botiga habitual. És possible recollir una comanda des del punt de recollida, pagar el lliurament de missatgeria. No cal que us registreu al lloc. No obstant això, la companyia no està representada a totes les regions de Rússia, sinó que no transporten a racons més allunyats.

A Moscou i les principals ciutats hi ha una oferta especial: enviament gratuït de comandes cares i un descompte del 30% en accessoris. Per nivell de preus, Svyaznoy és difícil d'eludir, ja que es resumeixen els bons. No obstant això, els compradors deixen queixes sobre el treball dels venedors, sovint aquests últims no saben sobre promocions i ofertes úniques. És possible comprovar l’equip, però el consultor no l’ajudarà. Sovint descarreguen els telèfons i les tauletes, no s'inclouen a la botiga.

6 Yulmart

Un dels millors, pensàvem, era Ulmart, que no només reunia productes electrònics, sinó també accessoris, articles per a la llar, un cotxe, un viver. En entrar al lloc, es fa palesa una pancarta amb descomptes i promocions actuals. A prop hi ha el "producte del dia", hi ha posicions de tendència. Hi ha una secció única amb productes amb descompte, la majoria de l'electrònica utilitzada amb freqüència. Els compradors adverteixen que hi ha un gran risc de patir un matrimoni seriós, però també hi ha opcions dignes. Cada posició té una descripció detallada, fotos i especificacions. Yulmart va obrir el catàleg Ulmart Global, on es van obtenir productes procedents de Xina, verificats per experts de Rússia.

Els clients volen deixar més ressenyes de productes, tot i que la companyia no ofereix cap bonificació per activitat. Hi ha problemes amb el lliurament, l’atenció al client no sempre pot fer el seguiment del missatger. Hi ha queixes sobre la logística, sovint porten la comanda al magatzem equivocat. Però els problemes es resolen ràpidament, la companyia retorna els fons sense disputar-se. No obstant això, cal mantenir l'embalatge, en cas contrari, es mantindrà fins al 5% del preu.

5 Dns-shop

A la meitat del rànquing es troba Dns-shop, que va obrir punts de venda a Rússia, incloent el descompte de Tekhnopoint. A les prestatgeries en línia hi ha centenars de milers de mercaderies. Es presenten tots els populars models xinesos occidentals i xinesos, ordinadors, electrònica de consum. L'empresa ofereix paquets integrals de personalització amb una trucada a la casa. És possible comprar una garantia addicional per rebre reparació gratuïta durant 2 anys. Després de rebre la comanda SMS amb la data de recepció, es diu que l'empresa no es molesta.Tanmateix, els usuaris adverteixen que sovint venen una vitrina, és impossible substituir-la (sense defectes).

Dns-shop té un dels punts de recollida més moderns. No hi ha necessitat d’esperar a la cua, els venedors han d’escriure immediatament la mercaderia. Comproveu immediatament el rendiment i l'equipament. Tanmateix, la línia telefònica és extremadament poc informativa, els consultors només coneixen les condicions de lliurament i el pagament. De vegades es perden les comandes, la cerca dura setmanes. Els intents de contactar amb el magatzem no comportaran res, fins i tot si té un número de telèfon. Els compradors recomanen esperar i recordar-se regularment.

4 Oldi

Oldi és milers de productes que esperen clients en magatzems moderns. Segons la companyia, la botiga és visitada diàriament per més de 20.000 persones. Agradable satisfacció amb el funcionament permanent del centre de logística i de la línia directa. Els empleats reaccionen ràpidament a la comanda, després de 5 minuts es rep SMS. Poc després, el comprador truca al gerent i confirma les condicions de lliurament, envia la factura per al pagament. Els preus del lloc són mitjans, però hi ha ofertes fantàstiques. Es recomana desplaçar-se cap avall, on hi ha promocions i descomptes. La botiga ofereix 2 opcions de lliurament: regulars (fins a 500 rubles a Moscou) i urgents (fins a 700 rubles).

Els usuaris recomanen cercar de forma independent la informació sobre el producte, ja que el consultor no dóna consells sobre l’elecció. Funciona només amb el disseny i la recepció de l'electrònica. Però hi ha una garantia de 21 dies, segons les revisions, els productes defectuosos s’accepten sense problemes. A les ciutats petites, el lliurament urgent no és vàlid, haureu d’esperar entre 5 i 7 dies. Es recomana comprovar immediatament el contingut de la caixa, ja que alguns es queixen d’un equip incomplet.

3 Citilink

Obre els tres primers Citilink, que ofereix un excel·lent sistema de descomptes. Els clients regulars poden acumular fins a un 30%, el cost final depèn de la secció i el fabricant. Normalment apareixen nous codis promocionals al lloc i hi ha disponibles targetes de descompte. Hi ha un servei de missatgeria a Rússia, a les grans ciutats els punts de recollida estan oberts. L'empresa accepta qualsevol mètode de pagament, no ha participat en frau. Molt sovint el producte està disponible el dia següent, el servei d’aixecament a la porta està inclòs en el preu. Podeu demanar la instal·lació, el vidre adhesiu al telèfon, etc.

A cada posició del lloc es dóna una descripció detallada, feta fotografies d’alta qualitat. Podeu deixar un comentari i obtenir un descompte addicional. La interfície és simple i clara, l’ordre és de pocs clics. Hi ha disponible una línia electrònica a la sala de lliurament, hi ha instal·lats bancs i un refredador d’aigua. Tanmateix, es paga la línia calenta (excepte Moscou i altres ciutats importants). En aquest cas, la solució del problema dura fins a 10 minuts i és difícil arribar-hi.

2 Eldorado

Vam considerar un dels Eldorado més dignes, que té una àmplia xarxa a Rússia. Totes les ciutats del país estan a l’abast del lliurament i centenars de punts de recollida estan oberts als megalòpolis. L'electrònica arriba al magatzem més proper i espera el comprador. El lloc conté promocions, la majoria requereixen que introduïu un codi promocional. A canvi, l'empresa posarà un regal, llançarà fins a un 60% per una posició, oferirà l'enviament gratuït. Les bonificacions permeten pagar fins al 100% de la quantitat de la comanda. Si un competidor va trobar un producte més barat, Eldorado baixarà el preu. Després de la compra, la comanda passa per diverses etapes, que es poden rastrejar convenientment al vostre compte. La informació principal ve en missatges, les trucades no es molesten.

La botiga en línia atrau el fet que els preus són més baixos. És especialment avantatjós portar lliurement al magatzem. No obstant això, passa que els productes estan disponibles en una botiga remota, la qual cosa és especialment important per a Moscou. Llavors el lliurament trigarà fins a 5 dies. No podem deixar de notar que Eldorado té un butlletí informatiu molt poc informatiu, que duplica la informació del lloc. Els compradors no tenen cap altra queixa, la qual cosa confirma el creixement anual de la companyia.

1 M.Video

En primer lloc, la qualificació que posem M.Video, que ofereix desenes de milers d’equips digitals, electrònica de consum, dispositius d’entreteniment i accessoris útils. L’empresa atrau anualment a milions de clients que celebren una alta qualitat i un preu agradable. El servei "Ordena i treu" està actiu: el comprador tria un producte a Internet, però ho paga en una botiga habitual. Podeu enviar l’electrònica per a l’emmagatzematge durant 2 dies. Per a cada xec, es concedeixen punts de bonificació. Al saló hi ha zones m_mobile, que permeten comprovar els equips. El matrimoni és rar, es reemplaça immediatament.

L’usuari pot triar entre diverses opcions de lliurament: mitjançant la casa de missatgeria (490 rubles a Moscou), al punt de recollida, pel reenviador. El servei es proporciona de forma gratuïta per a comandes de 5.000 rubles. Després de la compra, hi ha 30 dies per canviar i retornar, dels quals els primers 7 dies el producte serà acceptat sense especificar el motiu. M.Video té la garantia del millor preu: n'hi ha prou amb trobar un producte a un preu més baix perquè la companyia redueixi el cost. I si el comprador ha comprat l'electrònica, que després de 14 dies s'ha tornat més rendible, rebrà la diferència a la targeta. L’únic inconvenient del lloc és que els problemes d’introduir codis promocionals, promocions i bonificacions sovint no funcionin.

El vot popular: quina botiga d’electrònica en línia és la millor?
Votem!

M.Video

Eldorado

Citilink

Oldi

Dns-shop

Yulmart

Messenger

Kholodilnik.ru

Pleer.ru

Marcatge de mitjans de comunicació

Total votat: 24

Vota Resultats